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swissbatt24.ch
Bewertungen:

7’279 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34’313 Bewertungen insgesamt  

4.79
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Produktbeschreibung: Vollständig, übersichtlich. Bestellung, Zahlungsvorgang und Lieferung: Einwandfrei. Produkteignung: Ich wollte unbedingt eine versiegelte Batterie (AGM), um die Anfälligkeit des Wasserverlusts, wie er bei klassischen Batterien auch beim Einsatz meines Ladungserhaltungsgeräts (Ctek MXS 5) besteht, zu eliminieren. Solch eine passende AGM-Batterie mit der DIN-Norm 53030 oder 53036 habe ich mit einem vernünftigen Preis/Leistungs-Verhältnis nicht gefunden. Bei Swissbatt24.ch habe ich die beschriebene Voltic mit der DIN-Norm 83000 gekauft, sie entspricht meinen Bedürfnissen. Bei der DIN-Norm 83000 ist die Breite allerdings 132 statt nur 130 mm wie bei den 530er Normen. Das passt meistens aber doch. Ausser bei meiner BMW K100RS. Hier hat die Batteriebodenplatte eine ganz umlaufende 2 mm hohe Bördelkante. Lösung: Mit Winkelschleifer, Feile oder was ähnlichem die hintere Bördelkante abtragen (geht recht einfach, die Platte ist aus weichem Aluminium). So passt's, und die Batterie hält dank dem massiven Befestigungsbügel immer noch ausgezeichnet. Inzwischen knapp 600 km gefahren, alles bestens. Die Langzeithaltbarkeit muss sich natürlich noch weisen.

Relevanteste negative Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Enttäuscht. Habe 4 Tage auf die Autobatterie gewartet! Ab dem 3. Tag, dann die Info auf der Webseite, dass lange Lieferfristen sind!? Helpdesk völlig überfordert, lange Wartezeit am Telefon. DHL express hat alles richtig gemacht, aber swissbatt24 konnte nicht liefern?! Da mir als Aussendiensttechniker enorme Unannehmlichkeiten entstanden erwartete ich eine Kulanz. Nichts.... Die Qualität der Batterie ist gut.
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Bewertungen für swissbatt24.ch

 Sortierung  
Relevanz
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Besser Service mit returen.
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mail früher lesen...
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ganz schlechte Kommunikation laut meiner Erfahrung.Objekt der Begierde in Betracht gezogen und es stand geschrieben im Live Ticker“Bis 12Uhr“ (Samstag) bestellt und voraussichtliche Lieferung spätestens am Dienstag. Als ich bis Donnerstag keine Batterie geliefert bekam weder noch ne Mail empfangen habe,haben Sie auf meine Nachricht am Folgetag geantwortet das der gewünschte Artikel erst im März wieder lieferbar ist(Bestellt am 4.2.) An und für sich kein Problem aber dann gibt doch wenigstens Bescheid..gar keine Antwort ist immer die schlechteste Option.
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferzeit

Die Autobatterie (Varta wurde am 9.12.2023 bestellt, anschliessend sofort bezahlt und erst heute geliefert. Das sind 54 Tage. Swissbatterie ist günstig aber nicht in jedem Fall - zum Beispiel bei einer Notlage - zu empfehlen. Die telefonische Erreichbarkeit war gut, die dabei erteilte Auskunft zu knapp.
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Preise sind einfach zu hoch.
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Enttäuscht. Habe 4 Tage auf die Autobatterie gewartet! Ab dem 3. Tag, dann die Info auf der Webseite, dass lange Lieferfristen sind!? Helpdesk völlig überfordert, lange Wartezeit am Telefon. DHL express hat alles richtig gemacht, aber swissbatt24 konnte nicht liefern?! Da mir als Aussendiensttechniker enorme Unannehmlichkeiten entstanden erwartete ich eine Kulanz. Nichts.... Die Qualität der Batterie ist gut.
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ES
Edwin S.
Zufikon
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
am 8.November bestellt, bis heute, den 22.11.2023, weder eine Lieferung noch eine Versandanzeige bzw.Liefertermin. Falls der bestellte Akku nicht lieferbar ist, dann wenigstens eine Nachricht oder Ersatztyp liefern , auch wenn dieser teurer ist.
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21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin nicht sicher ob es eine AGM Batterie ist. Vermute Aftermarkt Produkt. Batterie hat Aufkleber von Varta, aber keine Seriennummer und Code zum Programmieren des BMS. Ein Konstrukt von 3 verschiedenen Firmen. Bestellt in TG Versand ab ZH von einer Adresse die es schon lange nicht mehr gibt. Keine Angabe von Garantie Bestimmungen der Batterie. Das einzige Positive ist schnelle Antworten auf Mails, die nicht weiter helfen.
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Telefonanrufen dauert es viel zu lange, bis jemand antwortet. Zahlung ist unflexibel: ich habe angeboten den Zahlungsausgang zu bestätigen um meine Batterie schneller zu bekommen. Wenn mir der Kundendienst dann die Kreditkarte vorschlägt, so weiss ich, dass eigentlich noch 3.5-5.5% Marge drauf ist, die ich aber nicht zahlen möchte. Kurz: Zahlungsvorgang ist verbesserungsfhig. Ebenso dier Klick auf Abholen/Lieferung.
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung war schnell da aber...÷

Die Lieferung war schnell da, aber leider passt die Batterie nicht, obschon mit dem Auswahltool nach Fahrzeugmodell ausgesucht. Die Rückmeldung vom Kundendienst, mann übernehme dafür keinen Gewähr und die Rücksendung gehe zu Lasten des Kunden, ist nicht sehr Kundenfreundlich. Neue Batterie beatellt, diesmal ohne Auswahlhilfe selber ausgesucht und passt. Aber wie gesagt, in so einem Fall wird der Kunde hängengelassen mit dem Verweiss man müsse das selbst prüfen.
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach einem Monat ohne Lieferstatus habe ich nachgefragt. Dann erhielt ich die Batterie nach 4 Tagen. Vorher keine Information. Das Packet kam aus China - der Shop erweckt den Eindruck dass in der Schweiz ein Lager besteht (Lagerbestand / CH Shop) dem ist nicht so. Finally: Material erhalten - Qualität gut - aber ohn Einbauanleitung oder Monage Klebeband wie Original.
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BS
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wählen sie bitte bessere Versandpartner aus. Meine Batterien wurden einfach bei einem Herren der 2km von mir entfernt wohnt, abgeladen und dort gelassen. Zum Glück war der Herr freundlich und hat mich angerufen. Aber Batterien im Wert von 1700.- einfach irgendwo abzuladen ohne nachzufragen (kein Telefon erhalten…), das geht gar nicht!
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
"Bestellung wurde verschickt" das ist die Anzeige auf der bestellten Ware. Auf der Home-Page heisst es Lieferung innert 2 Tagen mit DHL-Express. Die Firma DHL-Express hat die Batterie am 02.06.2023 Freitag-Mittag angeliefert. Bestellt hatte ich am Montag-Nacht 29.06.2023. Das sind mehr als 2 Tage. Wo, liegt das Problem?
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte nicht mehr mit DHL versenden. Batterie wurde irgendwo abgegeben und nicht an meiner Adresse die zweimal aufgeschrieben war. Habe versucht DHL zu kontaktieren aber ohne erfolg. Zum Glück hat der Empfänger mir kontaktiert und ich musste die Batterie dort abholen. So macht es keinen Spass. Batterie ist Top.
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Angeschnittene Batterie / Versandtermin verzögert

Trotz grosser Werbung mit "Bestellen in den nächsten XXmin dann Versand am gleichen Tag" - wurde zwei Tage später versendet. Eine Batterie war eingeschnitten (siehe Bild). Da alles aber einwandfrei funktioniert und ich diese nicht anschauen muss, ist es für mich nicht notwendig diese teuer zu retournieren.
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Trotz Absprache, die Batterie nicht am Samstag erhalten.

Leider wurde trotz Nachfrage und bitte, die Batterie am Samstag nicht geliefert. Lieferung erst am Montag-Nachmittag erhalten. Am Freitag wurde mir aber mitgeteilt, dass die Lieferung auf den Samstag gelegt werden kann. Hatte also nicht geklappt. Auch hängt man sehr lange in der Warteschlange.
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider falsche Info zu der Frage: Kann die Batterie sofort verwendet werden? Ist eine AMG Batterie mit Flüssigkeit! Ja jetzt bin ich auch schlauer, jedoch gibt es zu jedem Thema Experten oder Fachleute und die sollten einem schon die richtige Tel. Auskunft geben!
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Feedback

schnelle abwicklung, freundliche mitarbeiter - bei fehlbestellung keine möglichkeit zum sofort-stornieren - sehr schwach!! das würde aufwand & versandspesen verhindern! telefonzeiten erst ab 9h - nicht zeitgemäss
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Batterie war nicht an lager. Bezahlt mit bestellung-bis heute eine woche später kein geld zurück erhalten. Wenn man nicht selber aktib wird, gibt es nichts. Schade-nicht empfehlenswert.
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