swissbatt24.ch
Erfahrungen:

58.236 Bewertungen insgesamt   

4,63

Hervorragend

58.236 Bewertungen seit 10.02.2017

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und empfinden den Bestellprozess als einfach und übersichtlich. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch die Verpackung wird oft als stabil und schützend bewertet. Die Beratung wird als fachkundig und hilfreich hervorgehoben und die Qualität der gelieferten Produkte sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis finden meist positive Erwähnung. Zudem wird die Kommunikation häufig als schnell und hilfreich wahrgenommen. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Die angegebenen Lieferfristen werden nicht immer eingehalten. Einzelne Kunden berichten von unfreundlicher oder langsamer Kommunikation im Kundenservice. Die Verpackung wird teilweise wegen zu viel Styropor oder mangelhafter Ausführung bemängelt. Bei der Beratung werden vereinzelt ausbleibende oder verzögerte Antworten kritisiert. Einige Kunden äußern Enttäuschung über einzelne Produkte oder deren Beschreibung, und es werden gelegentlich fehlende oder verspätete Rückmeldungen bei der Kommunikation angemerkt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenswissbatt24.ch

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Autobatterie Varta

Bestellung wurde zügig bearbeitet. (Allerdings erst auf Rückfrage, weil zum versprochenen Lieferdatum die Bestellung noch nicht bearbeitet war). Danach gings recht flott. Eine Battierie zu bewerten, welche noch nicht mal eingebaut ist, finde ich allerdings etwas crazy. Das kann man erst nach einiger Zeit in Gebrauch sagen. Die letzte, welche ich bestellt habe, hat gerade mal 13 Monate gehalten (Exide). Das war lausig...
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Exide EA640 bei Swissbatt24.ch – sehr zufrieden mit Bestellung und Lieferung.

Ich habe bei Swissbatt24.ch eine Exide Premium Carbon Boost EA640 bestellt. Die Bestellung und Lieferung in der Schweiz verliefen problemlos. Die Batterie war sehr gut und sicher verpackt. Der große Karton und die zusätzliche Styropor-Verpackung haben die Batterie beim Transport gut geschützt. Besonders positiv finde ich, dass ich eine Batterie aus der aktuellen Produktion 2026 erhalten habe. Die Batterie kam ohne sichtbare Transportschäden an und hatte bei der Kontrolle eine Spannung von 12,60 V. Nach dem Einbau in mein Fahrzeug startete der Motor sofort und ohne Probleme. Mit der Bestellung bei Swissbatt24.ch bin ich sehr zufrieden. Guter Preis, schnelle Lieferung und eine sorgfältige Verpackung. Ich würde hier wieder bestellen. Ich habe auch ein kurzes YouTube-Video von der Lieferung, dem Auspacken und der ersten Kontrolle der Batterie gemacht: https://youtu.be/rhZUSnrh7d0
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Exide EA640 von Swissbatt24.ch – alles bestens

Ich habe bei Swissbatt24.ch eine Exide Premium Carbon Boost EA640 bestellt. Die Bestellung und Lieferung in der Schweiz verliefen problemlos. Die Batterie war sehr gut und sicher verpackt. Der große Karton und die zusätzliche Styropor-Verpackung haben die Batterie beim Transport gut geschützt. Besonders positiv finde ich, dass ich eine Batterie aus der aktuellen Produktion 2026 erhalten habe. Die Batterie kam ohne sichtbare Transportschäden an und hatte bei der Kontrolle eine Spannung von 12,60 V. Nach dem Einbau in mein Fahrzeug startete der Motor sofort und ohne Probleme. Mit der Bestellung bei Swissbatt24.ch bin ich sehr zufrieden. Guter Preis, schnelle Lieferung und eine sorgfältige Verpackung. Ich würde hier wieder bestellen. Ich habe auch ein kurzes YouTube-Video von der Lieferung, dem Auspacken und der ersten Kontrolle der Batterie gemacht: https://youtu.be/rhZUSnrh7d0
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swissbat24.ch - Wirklich zu empfehlen !!

Swissbatt24.ch hat mir eine durch Transportschaden defekte Motorradbatterie geliefert. Ich habe den Schaden mit Bildern umgehend gemeldet. Swissbatt24.ch hat mir mitgeteilt, die defekte Batterie zu entsorgen - habe ich gemacht. Ohne Komplikationen, habe ich in kürzester Lieferfrist eine neue Batterie erhalten. Dieses für den Käufer überaus positive Geschäftsgebaren von Onlineverkäufern ist heutzutage eher selten. Fazit aus meiner Erfahrung Swissbatt24.ch - 100% Positiv - ich empfehle diesen Verkäufer.
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Solarpanels: Transportschaden

Auf dem Transport wurden zwei Solarpanels durch Beschädigung unbrauchbar gemacht. Es war Freitag und ich sollte die Panels auf mein Womo montieren, um am Montag die Ferienreise beginnen zu können. Ich habe sofort die nötigen Schadenmeldungen an die Post und Swissbatt gesendet. Swissbatt bat ich um eine neue Lieferung. Der Service war super. Herr Baris reagierte sofort und effizient. Noch am selben Tag wurde die neue Lieferung versendet, so dass ich am Montag früh um 0656 die Solarpanels erhalten habe. Man bedenke dass ein Wochenende dazwischen lag ( Samstag und Sonntag keine Auslieferung), sonst hätte ich die Panels bereits am nächsten Tag erhalten. Herzlichen Dank an das Team für den tollen Einsatz.
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Batterie Lieferung

Ich habe die Batterie am Donnerstag bestellt. Leider auf Vorkasse. Die Bezahlung ist umgehende per E-Banking erfolgt. Leider habe ich bis am Montag keine Nachricht erhalten, wann die Batterie zugestellt wird. Auf meine erste telefonische Anfrage wurde mit mitgeteilt, dass die Buchhaltung die Bestellung noch nicht freigegeben habe. Ich soll doch eine E-Mail senden, was ich dann auch machte. Ich meldete mich dann nochmals telefonisch, mit der bitte, mich mit der Buchhaltung zu verbinden, was abgelehnt wurde. Um 11:19 wurde mir dann per E-Mail mitgeteilt, dass meine Bezahlung per Vorkasse eingegangen ist. Die Batterie wurde mir dann am Dienstag um ca. 12:30 Uhr angeliefert. Ein wenig umständlich, aber schlussendlich hat es gut geklappt.
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konkurenzlos

- gutes sortiment - schnelle lieferung und gut verpackt - aufgeweckter kundendienst und schnelle kommunikation verbessern: -ich bin mir nicht sicher, ob ich automatisch einen kaufbeleg erhalten habe von ihnen. dieser kam aber auf meinen wunsch hin sehr schnell als pdf zu mir. sollte eigenlich unaufgefordert so laufen... - sie sollten einen mengenrabatt anbieten :-)
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*Sehr zufrieden – schnelle Lieferung und top Qualität ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Der Varta-Akku wurde gut verpackt geliefert und macht einen hochwertigen Eindruck. Die Qualität stimmt und die technischen Daten entsprechen meinen Erwartungen. Der gesamte Bestellvorgang verlief problemlos. Ich kann den Verkäufer und den Akku weiterempfehlen. Würde jederzeit wieder bestellen!
E T
Elmar T.
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Batterie

Die Bestellung war einfach. Die Lieferung war sehr schnell. Alkes hat gepasst. Auch Batterie.eingebaut und sofort gestartet. Was man nicht genau weiss.sind die Batterien geladen oder muss diese geladen werden? Ich hab meine über nacht rangehangen. Bitte mehr Infos in die Pakete legen. Danke.sonst gerne wieder
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Die Post kanns nicht

Bitte bietet das Versenden mit der Post nicht mehr an. Man kann keine freien Anweisungen geben. So hält zwar der Paketbote genau vor der Garage, bringt aber das 25kg Paket zu meiner 50m entfernten Wohnung, von wo ich sie dann wieder zur Garage bringen muss. Es fehlt ein LEERES Feld für eigene Anweisungen, alle gefüllten passen nicht.
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Sehr gute Web-Seite, Lieferung der Batterie innert 3 Arbeitstagen. Bei einer Nachfrage via E-Mail bekommt man auch zügig eine Antwort. Achtung- Bei mir hat sich ein Spam eingeschlichen. Dieser wollte von mit Zollgebühren, obwohl ich dies in CH gekauft habe. Nach Rückfrage bei Swissbatt24.ch haben Sie mir geraten, keine Zahlung zu leisten.
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Erste Teillieferung i.O.

Eigentlich ist es für eine abschliessende Bewertung zu früh, aber die erste Teillieferung ist pünktlich, so wie bei der Bestellung angegeben, und vollständig eingetroffen. Jetzt hoffe ich, dass die restlichen Produkte auch im vorausgesagtem Zeitbereich eintreffen werden. Was vielleicht Sinn machen könnte, wäre beim Bestellen eine Wahl für Teillieferung oder Komplettlieferung. Vielleicht habe ich das auch einfach übersehen.
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Das bestellte Batterieladegerät ist von Victron Blue Smart IP22 24/16

Das bestellte Batterieladegerät ist von bester Qualität. Die swissbatt24.ch Webpage ist kundenfreundlich aufgebaut und erlaubt es durch die Filterfunktionen rasch das geeignetste Gerät für unsere Anforderungen zu bestimmen. Einen kleinen Abzug gibt es für die leicht verzögerte Lieferung (angestrebt 1 bis 2 Werktage, geliefert nach ca. 1 Woche) und für den fehlerhaften Filter bei der Spannung (12V war nicht von 24V zu unterscheiden). Wir sind zufrieden.
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Die Aufragsabwicklung von swissbatt24.ch und die Sendungsverfolgung von DHL liessen eine un einenTag verspätete Auslieferung voraussehen. Umso grösser war die Ueberaschung als ich meine Batterie vor 10 Uhr rechtzeitig vor meiner Haustür fand. Vielen Dank an alle Beteiligten.
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A good comprehensive online shop

In general good online shopping experience with a large choice of batteries and related items. However, Navigating in English I could not find items that I was sure would be available, for example the 12V Battery terminals which include a fuse. I searched for them on Google and they showed up as available from Swissbatt24.
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E-Mail Kommunikation

Die E-Mail Kommunikation funktioniert nach meinem Empfinden eher zufällig. Einmal bekommt man überhaupt keine Antwort und dann wieder auf die gleiche Frage mehrfach. Ich habe mir deswegen schon überlegt den Anbieter zu wechseln. Vergessen Sie nicht, gute Kommunikation/Beratung fördert den Umsatz. Ich habe nachgefragt, welches Ladegerät am besten zu meinen Voltima Batterien passt, ich warte und warte und warte auf eine Antwort bis es mir einmal ablöscht und ich batt24 nicht mehr empfehle.
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Lieferung schon am nächsten Tag, stabile Verpackung, einzig die Styroporfussel vom Verpackungsmaterial nerven. Hier könnte man eigentlich auch Karton (ganz und geschreddert) verwenden, dann könnte die ganze Verpackung im Altpapier recycelt werden. Ansonsten: Top!
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Batteria ricevuta in tempi brevi, ho avuto un po' di difficoltà a montarla su una 883 ed ho dovuto fare qualche modifica. Ma il servizio é andato molto bene. Batterie in kurzer Zeit erhalten, ich hatte ein wenig Schwierigkeiten, sie auf einer 883 zu montieren und musste einige Änderungen vornehmen. Aber der Service lief sehr gut.
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OK aber.....

Der Lieferzeit ist insgesamt zufriedenstellend, in der Regel dauert es etwa drei Tage. Was die Batterien angeht, zeigen sie sich grösstenteils als brauchbar. Allerdings fehlt es regelmässig an ausreichender Anfangsladung: die Batterien sind nie ausreichend vorgeladen. Wenn das Fahrzeug nicht oft genug genutzt wird, entladen sich die Batterien vollständig aus, was den Kauf schnell sinnlos erscheinen lässt und zu Frustration sowie doppelten Kosten führt. Besser wäre eine zuverlässige Vollladung / Ladeoptimierung, um die Anfangsnutzung nicht zu gefährden.
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Alles geht sehr schnell und die direkte Kontaktaufnahme war sehr hilfsbereit und nett. Es gab bloss eine Verwirrung, weil ein Artikel nicht rechtzeitig lieferbar war und dadurch die Bestellung geändert wurde. D.h. am Ende wurde zweimal der gleiche Artikel, statt zwei verschiedene versendet. Kann passieren, ist vermutlich auf mangelnde Fachkenntnis des Disponenten zurückzuführen oder dann auf zu viel Stress wegen zu wenig Personal. Korrektur wieder sehr hilfsbereit und prompt!

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