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swissbatt24.ch
Bewertungen:

7’313 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34’381 Bewertungen insgesamt  

4.79
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Produktbeschreibung: Vollständig, übersichtlich. Bestellung, Zahlungsvorgang und Lieferung: Einwandfrei. Produkteignung: Ich wollte unbedingt eine versiegelte Batterie (AGM), um die Anfälligkeit des Wasserverlusts, wie er bei klassischen Batterien auch beim Einsatz meines Ladungserhaltungsgeräts (Ctek MXS 5) besteht, zu eliminieren. Solch eine passende AGM-Batterie mit der DIN-Norm 53030 oder 53036 habe ich mit einem vernünftigen Preis/Leistungs-Verhältnis nicht gefunden. Bei Swissbatt24.ch habe ich die beschriebene Voltic mit der DIN-Norm 83000 gekauft, sie entspricht meinen Bedürfnissen. Bei der DIN-Norm 83000 ist die Breite allerdings 132 statt nur 130 mm wie bei den 530er Normen. Das passt meistens aber doch. Ausser bei meiner BMW K100RS. Hier hat die Batteriebodenplatte eine ganz umlaufende 2 mm hohe Bördelkante. Lösung: Mit Winkelschleifer, Feile oder was ähnlichem die hintere Bördelkante abtragen (geht recht einfach, die Platte ist aus weichem Aluminium). So passt's, und die Batterie hält dank dem massiven Befestigungsbügel immer noch ausgezeichnet. Inzwischen knapp 600 km gefahren, alles bestens. Die Langzeithaltbarkeit muss sich natürlich noch weisen.

Relevanteste negative Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Enttäuscht. Habe 4 Tage auf die Autobatterie gewartet! Ab dem 3. Tag, dann die Info auf der Webseite, dass lange Lieferfristen sind!? Helpdesk völlig überfordert, lange Wartezeit am Telefon. DHL express hat alles richtig gemacht, aber swissbatt24 konnte nicht liefern?! Da mir als Aussendiensttechniker enorme Unannehmlichkeiten entstanden erwartete ich eine Kulanz. Nichts.... Die Qualität der Batterie ist gut.
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Bewertungen für swissbatt24.ch

 Sortierung  
Relevanz
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach einem Monat ohne Lieferstatus habe ich nachgefragt. Dann erhielt ich die Batterie nach 4 Tagen. Vorher keine Information. Das Packet kam aus China - der Shop erweckt den Eindruck dass in der Schweiz ein Lager besteht (Lagerbestand / CH Shop) dem ist nicht so. Finally: Material erhalten - Qualität gut - aber ohn Einbauanleitung oder Monage Klebeband wie Original.
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BS
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wählen sie bitte bessere Versandpartner aus. Meine Batterien wurden einfach bei einem Herren der 2km von mir entfernt wohnt, abgeladen und dort gelassen. Zum Glück war der Herr freundlich und hat mich angerufen. Aber Batterien im Wert von 1700.- einfach irgendwo abzuladen ohne nachzufragen (kein Telefon erhalten…), das geht gar nicht!
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
"Bestellung wurde verschickt" das ist die Anzeige auf der bestellten Ware. Auf der Home-Page heisst es Lieferung innert 2 Tagen mit DHL-Express. Die Firma DHL-Express hat die Batterie am 02.06.2023 Freitag-Mittag angeliefert. Bestellt hatte ich am Montag-Nacht 29.06.2023. Das sind mehr als 2 Tage. Wo, liegt das Problem?
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte nicht mehr mit DHL versenden. Batterie wurde irgendwo abgegeben und nicht an meiner Adresse die zweimal aufgeschrieben war. Habe versucht DHL zu kontaktieren aber ohne erfolg. Zum Glück hat der Empfänger mir kontaktiert und ich musste die Batterie dort abholen. So macht es keinen Spass. Batterie ist Top.
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Angeschnittene Batterie / Versandtermin verzögert

Trotz grosser Werbung mit "Bestellen in den nächsten XXmin dann Versand am gleichen Tag" - wurde zwei Tage später versendet. Eine Batterie war eingeschnitten (siehe Bild). Da alles aber einwandfrei funktioniert und ich diese nicht anschauen muss, ist es für mich nicht notwendig diese teuer zu retournieren.
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Trotz Absprache, die Batterie nicht am Samstag erhalten.

Leider wurde trotz Nachfrage und bitte, die Batterie am Samstag nicht geliefert. Lieferung erst am Montag-Nachmittag erhalten. Am Freitag wurde mir aber mitgeteilt, dass die Lieferung auf den Samstag gelegt werden kann. Hatte also nicht geklappt. Auch hängt man sehr lange in der Warteschlange.
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider falsche Info zu der Frage: Kann die Batterie sofort verwendet werden? Ist eine AMG Batterie mit Flüssigkeit! Ja jetzt bin ich auch schlauer, jedoch gibt es zu jedem Thema Experten oder Fachleute und die sollten einem schon die richtige Tel. Auskunft geben!
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Feedback

schnelle abwicklung, freundliche mitarbeiter - bei fehlbestellung keine möglichkeit zum sofort-stornieren - sehr schwach!! das würde aufwand & versandspesen verhindern! telefonzeiten erst ab 9h - nicht zeitgemäss
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Batterie war nicht an lager. Bezahlt mit bestellung-bis heute eine woche später kein geld zurück erhalten. Wenn man nicht selber aktib wird, gibt es nichts. Schade-nicht empfehlenswert.
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Great customer service. But why is the guaranteed shipping date not actually 'guaranteed'? At minimum keep me informed if it wont match the date posted on the site.
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellung konnte nicht etwas dazugefügt werden, habe zuerst nicht gesehen, dass das Sortiment so gross ist und wollte dann per E--Mail etwas hinzufügen...
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MW
Mario W.
Schweiz
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es ganz schlecht , dass von swissbatt2 Emaii- Anfragenragen nicht beantwortet werden! Sie können mich telefonisch erreichen unter 079-234 81 08
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RB
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Dimension der Bat für meinen Wagen (Jaguar) ist falsch. Swissbat weist zwar darauf hin, die Masse zu überprüfen, doch wer macht das schon? MB
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Male spedizione… sul sito diceva…

Male spedizione… sul sito diceva consegna il giorno dopo ( ordinato giovedi ma consegnata 4 gg. Dopo!!) non buono ! Da rivedere assolutamente
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen von Kunden besser Kennzeichnen damit ihr Transporteur auch alle Batterien liefert und 2 Stk einfach am Lager liegenlässt.
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21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorkasse am Donnerstag Morgen bei ihnen , Lieferung erst in Folgewoche am Dienstag. Rollstuhl von behinderten Menschen ausser Betrieb.
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

okay

Mehr Ware im Lager haben, passende Batterie GEL Batterie GEL12-14ZS/YTZ14Z-S (motorradbatterien.ch)
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde mir die Lieferung innerhalb von 1 bis 2 Werkstagen zugesichert. Dies trifft leider auf keinen Fall zu. Ich hätte mich um einen Rückruf sehr gefreut. Um mir mitzuteilen das sich die Lieferung verzögert um mindestens 7 Tage. Da diese Batterie nicht lieferbar ist. Dennoch war das Telefonat sehr freundlich und mir wurde weitergeholfen, leider nach eigenem Anruf.
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Warteschlange am Telefon viel zu lange.

Was hat Ihnen gefallen? Infos im Internet Produktebeschreibung +++ Nettes Personal beim Abholschalter Preise +++ Was können wir besser machen? Warteschlange am Telefon viel zu lange. Rückrufmöglichkeit aufschalten Nach der Bestellung: Der Kunde wird nicht informiert wie es weitergeht. Z. Bsp. "Sie werden benachrichtigt, sobald wir die Ware für Sie abholbereit ist.
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zum drittenmal war das Gerät wie bestellt und in Ordnung. Jedoch auch zum drittenmal war der Adapter für die Schweiz falsch, somit ist das Gerät nur brauchbar nach dem Kauf des richtigen Adapters diesem musste ich selber organisieren und auch bezahlen. Frage: wieso soll ich Geräte in der CH bestellen wenn diese dann falsch konditioniert aus Deutschland kommen?
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