bikester.ch

Bewertungen:

Nicht mehr brauchbar. Alle bestellten Artikel waren nicht mehr vorrätig, obwohl in der Bestellung bestätigt.

Ich gebe noch keine Vorschusslorbeeren und warte einmal ab, wie sich die Dinge entwickeln.

Es werden Artikel angeboten, die nicht ab Lager/verfügbar sind.

Ein Produkt storniert und den Rest immer noch nicht versendet.

artikel angeboten und verkauft, aber nicht geliefert. pfui.

ehrlicher kominizieren liefertermin bei bestellung

Bestellung konnte nicht geliefert werden

Bestellte Ware nicht mehr lieferbar

wir melden uns mit einer wichtigen Information zu deiner Bestellung. Unser Lager hat uns soeben gemeldet, dass die bestellten Artikel nicht mehr lieferbar sind. Da uns keine Informationen vorliegen, wann und ob diese wieder geliefert werden, haben wir deine Bestellung storniert. Die Erstattung erfolgt in den nächsten Tagen auf die verwendete Zahlungsmethode.

Bei der Bestellung wurde angegeben, dass von den drei Artikeln zwei an Lager vorrätig seien. Nun sind die beiden verfügbaren Artikel immer noch nicht geliefert worden und auch auf meine Anfrage vom Donnerstag 15. Februar habe ich bisher keine Antwort erhalten. Dies ist schade, da ich am Montag in den Bikeurlaub fahre und die Ware dafür benötigt worden wäre.

Bestellung und Lieferung liegen zu weit auseinander! am 24.1.24 bestellt und wird voraussichtlich am 1.2.24 geleifert! Na ja, ansonsten weiss ich noch nicht mehr. Kann also nicht bewerten was dann voraussichtlich am 1.2.24 geliefert wird.

Das Bikester ja insolvent ist schuldet die Firma mir immer noch Fr. 144.90 für einen Helm den ich zurück gesendet, aber leider schon bezahlt habe !!!

Liefer versprechen wurde nicht eingehalten. Die Lieferung habe ich noch nicht erhalten. Sade.

Ich habe bestellt Fahrrad dann ist storniert!

Das bestelle Material schicken.

Zum 20 % höheren Preis, als bei der Konkurrenz bestellt, weil Lieferfrist kürzer. Nach der Bestellung mail erhalten, dass Lieferung sich leider verzögert (hätte ich gleich woanders bestellen können :-( Die Ware kam dann auch verspätet. Bei der Bezahlung wurden mir noch zusätzliche Gebühren "für eine CHF-Zahlung im Ausland" abgebucht, obwohl ich auf einer .ch-Website zum CHF-Preis bestellt hatte! Fazit: nie mehr Bikester.

Bei Bikester geht anscheinend nichts mehr, ausser dem Abzocken von ahnungslosen Kunden!!!! 10 Tage vor der Insolvenzanmeldung habe ich mein Bike bestellt, geliefert wurde es bis heute nicht. Stattdessen ist Online Shop nach wie vor offen und man gaukelt auf dem Shop mit einem wirren Statement Normalität vor und behauptet die Lage im Griff zu haben. Die Realität ist genau das Gegenteil. So habe ich beispielsweise heute den Link erhalten meinen Kommentar und meine Bewertung für Service abzugeben… Als Kleingläuiger der im Bikester-Webshop 1000 Franken verzockt hat hofft man hier nur noch auf Gerechtigkeit und das die Geschäftsführer und Besitzer die nächsten Jahre Sonnenauf- und Untergang in einem betreuen Wohnheim mit Aufsicht und ohne Türgriff geniessen dürfen.

Ich habe mein neues Bike mehr als eine Woche vor dem Insolvenzantrag bestellt und bezahlt. Das Bike wurde am Montag 16.10.23 bei der Post zum Transport angemeldet und gem. Webshop sogar versendet. Leider ist dem aber nicht so, und das Bike wurde der Post nie zum Versand übergeben. Bikester hat offensichtlich massive Probleme und dürft in der Situation den Shop gar nicht mehr offen haben. Wenn man im Internet liest, haben anscheinend viele Kunden ähnliche Erfahrungen gemacht. Das ist der komplette Vertrauensverlust, und eigentlich der Todesstoss im Online-Geschäft. Wer bestellt schon wenn er davon ausgehen muss dass Geld weg ist und nicht geliefert wird!

Vorsicht! Der Mutterkonzern hat vor einigen Tagen Insolvenz angemeldet. Dementsprechend ist die Zukunft von Bikester ungewiss. Ich habe leider am 15. Oktober 2023 eine Bestellung getätigt und via Kreditkarte bezahlt. Die Ware wurde nie versendet, der Support reagiert nicht. Ich versuche nun, mein Geld via Kreditkartenfirma zurück zu bekommen. Aus meiner Sicht ist es eine Frechheit, dass der Webshop weiterhin "offen" ist und man Artikel bestellen kann, die man wohl nie erhalten wird. Meine Empfehlung: bestellt nichts, solange die Zukunft der Plattform Ungewiss ist.

Lieferung, Ware, Preis alles gut. Ich kaufe wohl für tausende von Franken bei Bikester. Nun hat sich ausnahmsweise ein Garantiefall ergeben. Ich habe dem Kundendienst geschrieben, die automatisierte Antwortmail sagt sie seien sehr überlastet und es können schon mal 10 Tage dauern bis man eine Antwort bekommt. Jetzt 1 Monat und eine Erinnerungsmail später habe ich immer noch keine Lösung für den Schaden bekommen und die Fahrrad Saison ist bald zu ende. In anderen Worten: der Kundendienst ist nicht nur schlecht sondern inexistent!!