Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte. Die Unterstützung durch den Kundendienst wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Produkte werden als langlebig, stabil und von hoher Qualität beschrieben. Besonders geschätzt wird die Verfügbarkeit und Passgenauigkeit von Ersatzteilen, selbst für alte Modelle. Die Bestellung wird als einfach, übersichtlich und klar empfunden. Zahlreiche Kunden heben hervor, wie lange die Produkte im Einsatz sind und dass Ersatz möglich bleibt. Viele Kunden empfinden Porto und Kleinmengenzuschläge als zu hoch im Verhältnis zum Warenwert. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten im Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenstewi.com
(6)
(4)
(11)
(91)
(518)
Verifiziert
Ein Kundendienst, der funktioniert. Menschen, die mit einem sprechen.
Bei einem Produkt, das national aber auch international vertrieben wird, ist das eine echte Leistung. Ich musste das Unternehmen schon mehrfach kontaktieren. Jedes Mal TOP SERVICE.
In der heutigen Zeit kenne ich nur Stewi, das einen solchen Service noch bietet.
Für mich deshalb die Marke Nummer EINS! Wegen des Top Services.
Verifiziert
Viele STEWI-Ersatzteile sind nur für handwerklich geschickte Personen geeignet
Sehr gut:
Schnelle Lieferung & toll dass es STEWI immer noch gibt.
Zu verbessern:
Bei manchen Ersatzteilen ist es erforderlich, dass der Besteller bei der Montage über eine gewisse handwerkliche Grundfertigkeit verfügt! Dies sollte vermerkt werden.
Beispiel: Du möchtest bei deiner STEWI-Libelle die Endkappen (Art. 7221) ersetzen. Die Montagebolzen werden mitgeliefert, aber wie bringst du die alten Bolzen überhaupt heraus? Wie sicherst du die mitgelieferten Bolzen, damit sie nicht herausrutschen? Nicht ganz easy!!!
Meine Empfehlung: Verfügst du nicht über eine gewisse handwerkliche Grundfertigkeit, dann sei vorsichtig bei der Bestellung von Ersatzteilen, die Enttäuschung könnte sonst gross sein.
Verifiziert
Guter Onlineshop. Schnelle Lieferung.
Eine Information im Onlineshop zur Grösse / Durchmesser der Alu Bodenhülsen
und der dazu passenden Kunstoffhülsen mit Durchmesser 55 mm / oder 50 mm wäre gut.
Oder anders gefragt, gibt es nur eine Grösse / Durchmesser der Alu Bodenhülse
62m mm und die 55 / 50 Kunststoffhülsen passen beide?
Verifiziert
Top Kundendienst, schnelle und unkomplizierte Lieferung, tolle Qualitätsprodukte. Dafür bin ich auch bereit etwas mehr zu zahlen. Wenn ich ein Problem habe, wird rasch, unkompliziert und kompetent geholfen. Eine Dienstleistung, wie man sie sich wünscht und heute leider nicht mehr oft findet.
Verifiziert
Stewi forever
Stewi ist eine bekannte (ehemals Winterthurer) Schweizer Marke, mit sehr langlebigen Produkten (haben unsere Wäscheständer oder Spinne schon seit über 20 Jahren), praktisch und sämtliche Teile kann man ersetzen. Bin sehr froh, dass es die Marke noch gibt!
Verifiziert
Langlebiges Produkt
Ich bin erstaunt, dass es das Produkt noch gibt. Im Haus wohnen wir seit mehr als zwanzig Jahren und die alte Stewi war schon da, als wir einzogen. Nun war sie nach mehreren Jahrzehnten doch mal gebrochen. Dass ich dieselbe noch bestellen konnte und sie einfach noch in die bestehende Halterung passte, finde ich toll.
Verifiziert
alles okay, bis auf...
alles okay, das einzige was mich stört das jetzt schon die gelbe Hülse aus dem Aluminium Rohr ständig durch die Drehbewegung heraus rutscht, somit wackelt die Wäschespinne und droht bei Wind zu kippen.
Ich find das dürfte nicht so sein...
Verifiziert
TOP Kundendienst & langlebige Swiss Made Produkte!
Das Produkt (Wäschespinne) kennen und nutzen wir seit vielen Jahre. Unser alter "Stewi" haben wir nun durch ein neues Produkt ersetzt. Leider trat ein Transportschaden auf - die Schadensabwicklung mit dem Stewi-Kundendienst war aber TOP und total unkompliziert. Absolut empfehlenswert!
Verifiziert
Stewi-Ersatz
Gute Telefonkontakte, rasch und kompetent, rasche Lieferung. Der fünfte Stern fehlt, weil auf Ihrer Homepage nirgends ersichtlich, dass die blauen Plasticfüsse nicht zu einem ansonst noch intakten, wohl bald 50-jährigen Stewi passen. Und deshalb Extrarunden nötig waren und schlussendlich ein neuer Stewi.
Verifiziert
Ein bestellter Artikel, Ersatzteil zur Lady plus, hat in der Lieferung gefehlt. Nach Meldung des fehlenden Artikels wurde eine Portofrei Nachlieferung bestätigt. Die Nachlieferung ist kurz darauf Erfolgt. Alle gelieferten Artikel passend.
Kundenservice Top!
Verifiziert
Ich hatte bereits über Jahrzenten den gleichen Stewi und schön, dass es ihn immer noch gibt. Bin sehr zufrieden mit der Lieferung, welche sehr schnell erfolgte.
Verifiziert
Verpackung könnte optimiert werden. Die beiden Gelenke sehen optisch nicht mehr ganz so neu aus. Was sehr schade ist für ein solch hochwertiges Produkt.
Verifiziert
Eine sehr nachhaltige Firma. Viele Jahre nach dem Kauf unser Libelle konnten wir noch die Fussenendkappen als Ersatz bestellen.
Wo gibt es das heute noch!
Verifiziert
Unkompliziert Bestellung, die Lieferung erfolgte sehr prompt und die gesandten Teile konnten ohne Probleme an meinem bestehenden STEWi-Wäscheständer montiert werden.
Verifiziert
Schnelle Antwort und sehr zuvorkommend, sehr hilfsbereit beim bestellen des Ersatzartikels (Hut) für den Stewi Lady Plus. Einfach Top und deshalb immer wieder gerne
Verifiziert
Mir wurde sofort geholfen, indem ich eine neue (alte) Version der Gebrauchanleitung für das Einsetzen der Stewi Schnur gesendet wurde.
Nochmals vielen Dank dazu
Verifiziert
schnelle Ersatzteillieferung
Die Lieferung der Deckel für die STEWI Bodenhülse war rasch und unkompliziert. Der Preis für Porto und Kleinmengenzuschlag war im Vergleich zum Kaufpreis unverhältnismässig. Die Deckel hätten auch mit Briefpost versendet werden können.
Verifiziert
Die Frau wusste sofort Bescheid bei meinem Wunsch.
doch für ein 4 m Seil sind 32 Fr. doch etwas teuer.sonst alles gut
Verifiziert
sehr zügige Lieferung per Post, einwandfrei verpackt und unkomplizierte Rücknahme einer irrtümlich bestellten Retour (mit Gutschrift). Kann ich gerne weiterempfehlen.
Verifiziert
wenn bei einer Bestellung von Anfang an die richtigen Zahlungsnummern angegeben werden und der Kunde nicht nochmals nachfragen muss damit er die Rechnung bezahlen kann. Vor allem wenn man nicht auf Rechnung bestellen kann.