Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die herausragende Qualität und Langlebigkeit der Produkte sowie das ansprechende Design. Auch die hochwertige, kreative Verpackung wird oft als Highlight hervorgehoben. Die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie der freundliche, kompetente Kundenservice werden von vielen positiv erwähnt. Der Bestellprozess wird als einfach und unkompliziert empfunden. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung oder Probleme mit falschen Größen bemängelt. Einige Kunden wünschen sich modernere oder vielfältigere Muster. Die Produkte werden als teuer wahrgenommen, wobei Rabatte vermisst werden. Zudem gibt es gelegentlich den Wunsch nach besserer Information und Übersicht während des Bestellvorgangs.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschlossberg.ch
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Verifiziert
Es stimmt so wunderbar alles zusammen; die Produkte, die Verpackung, der schöne Beutel dazu, verspielt und sorgsam zu gleich und die gute Qualität.
Verifiziert
Wie immer: ausgezeichnetes Produkt und ausgezeichneter Service, telefonisch und vor Ort. Online sehr schnelle Lieferung und das Paket ist schön verziert. Der Inhalt ist liebevoll verpackt, manchmal in einem schönen Stoffbeutel aus der aktuellen Kollektion.
Verifiziert
Prompte Lieferung, schön verpackt und super Qualität
Schnelle Lieferung, super Qualität. Gerne hätte ich noch passende Fixleintücher dazu gekauft. Es wäre schön, wenn zu den Garnituren auch passende Fixleintücher empfohlen resp. präsentiert würden. So muss ich in den Laden und schauen, was farblich passt.
Verifiziert
Tolle Artikel, top Qualität und fehlerfreie Lieferung. Bin seit Langem sehr zufriedene Kundin.
Verifiziert
ich bin jedes mal sehr zufrieden mit dem kundenservice - nebst der tatsache, dass das produkt auch zu 100% stimmt
Verifiziert
Beste Qualität
Bestellte Duvets haben super Qualität! Versand hat einwandfrei funktioniert.
Verifiziert
Die Qualität ist noch immer hervorragend. Die letzten Sets sind nach fast 20 Jahren noch Top. Einzig das Gesichtstuch ist langsam durch. Das Verpackungsdesign ist der Hammer, nur schon wegen der Verpackung würde ich wieder bestellen...
Verifiziert
Super Qualität! Die Decken sind leicht und angenehm in der warmen Sommer Nacht!
Antwort von schlossberg.ch
Liebe Kundin
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Liebe Grüsse
Ihr Schlossberg Team
Verifiziert
Bestellt - und umgehend erhalten. Sehr prompte Lieferung. Danke.
Barbara Kuster Männedorf
Verifiziert
Alles gut soweit.
Es braucht, und das ist nicht nur bei Ihnen spezifisch der Fall, etwas Geduld, um sich im Online-Bestellungsprozess zurechtzufinden.
Wenn man so ein tolles und qualitatives Produkt bestellt, wäre es natürlich sehr willkommen, wenn es keine grösseren Lieferverzögerungen gäbe, denn der Kunde möchte es eigentlich auch bei sich zu Hause sofort benützen.
Verifiziert
Sehr gute Qualität, ebenso die prompte Lieferung - vielen Dank!
Verifiziert
Keine 5 Sterne, da die Lieferung mit einer falschen Grösse kam. Aber der Service danach war freundlich und schnell
Verifiziert
Excellente qualité de vos produits et de votre service, merci.
Verifiziert
Danke!
Dsnke, dass ihr nach wie vor Top Qualität produziert! Ist heutzutage leider selten.
Verifiziert
Tolles Design, schnelle Lieferung
Die Sendung kam bereits nach 2 Tagen tiptop verpackt bei uns an. Das Design ( Tutti Frutti) sieht in Realität noch hübscher aus als auf den Fotos.
Allerdings gibt es eine kleine Beanstandung unsererseits. Der Bettbezug 240x240 war oben in der Breite genau 240cm, unten auf der Reißverschluss Seite jedoch nur 235cm. Ich musste die Breite ohnehin schmaler machen lassen, so dass die Diskrepanz keine Rolle spielte. Aber insgesamt sollten bei dieser Preislage und Materialqualität die Abmessungen schon genau stimmen.
Antwort von schlossberg.ch
Liebe Kundin
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positiven Worte zu Design und Lieferung – es freut uns sehr, dass Ihnen unser Design Frutti sogar noch besser gefällt als auf den Bildern.
Es tut uns leid, dass die Masse Ihres Bettbezugs nicht ganz gestimmt haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir werden Ihre Rückmeldung an unsere Produktion weitergeben, damit wir künftig noch exakter arbeiten können.
Umso mehr freut es uns, dass Sie dennoch zufrieden sind, und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Bettwäsche. 😊
Herzliche Grüsse
Ihr Schlossberg Onlineshop
Verifiziert
Bestes Produkt überhaupt!
Ein Voravis über das ungefähre Zustelldatum wäre toll gewesen
Verifiziert
Einfaches Bestellwesen , gute Information und tolles Produkt
Verifiziert
Wie immer einfach toll
Sehr schöne, qualitativ hochwertige Bettwäsche, schnelle Lieferung
Verifiziert
Super Qualität und Service
Es klappt alles immer wie am Schnürchen. Die Kommunikation ist sehr angenehm und wertschätzend, die Lieferungen kommen zeitnah und die Verpackung, inklusive Inhalt ist hochwertig.
Verifiziert
Freundliche Beratung! Problemlose Bestellung! Was will man mehr?
Antwort von schlossberg.ch
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Liebe Grüsse
Ihr Schlossberg Team