Zertifiziert seit: 08.12.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie die sichere Verpackung positiv hervor. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beschrieben. Auch die Gestaltung und Individualisierung werden als einfach und flexibel empfunden. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft, besonders bei Problemen oder Rückfragen. Die unkomplizierte Bedienung und Bestellabwicklung sowie die Eignung der Puzzles als persönliche Geschenkidee werden ebenfalls gelobt. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen beim Versand oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Es gibt kleinere Kritikpunkte an der Produktqualität sowie an teilweise beschädigten Schachteln bei der Lieferung. Zudem wünschen sich einige Nutzer noch mehr Anpassungsmöglichkeiten bei der Produktgestaltung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpuzzleYOU CH-de
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Superqualität und eigentlich schnelle Lieferung, wenn da nicht DHL wäre. Sie brauchten 4 Tage für die Lieferung.
Aber sonst bin ich jedes Mal mehr als zufrieden
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Bin sehr zufrieden, ist nicht das erste Puzzle das ich bestellt habe.
Der Rand ist nicht ganz richtig, gemäss Bild, wurde kleiner. Sonst in Ordung
Verifiziert
Das erste Puzzle war nicht ganz komplett es ging nicht eine Woche dann kam das selbe noch einmal ich finde die Bedienung sehr gut mit fünf Sterne würde ich euch belohnen
Verifiziert
Kam recht schnell.
Leider klappte es mit der Zustellung nicht so gut. Schlussendlich musste ich es an Tankstelle Oben im Dorf holen.
Ich wusste nicht das man so anvisiert wird und ignorierte das erste E-Mail da ich den Absender nicht kannte. Leider passte es nicht ins Milchfächli.
Nun ist es ja da. Da es ein Geschenk ist habe ich es nicht von innen gesehen.
Verifiziert
Sehr gute Qualität des Puzzles.
Lieferfrist war länger als versprochen, also wäre es vielleicht sinnvoller, bei der Bestellungsannahme ein paar Tage mehr anzugeben.
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Alles hat wie am Schnürchen geklappt !
Es hat von der Bestellung über die Herstellung bis zur Auslieferung einfach alles komplikationslos geklappt und das Endprodukt macht uns grosse Freude 😊
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Schon mehrere Puzzles und alle zur besten Zufriedenheit und Zweckerfüllung gemacht. Kann dies nur allen empfehlen.
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Macht sehr viel Spass die Teile zusammen zu setzen. Mit dem System der Verpackung ist man einfach zu schnell fertig
Verifiziert
Bilder anordnen
Ich habe nirgendwo gefunden wie man die Bilder selber anordnen kann. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Gute Qualität und schnelle Lieferung. Danke
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Komplettes Puzzel dank doppelter Produktion
Das Puzzle ist grossartig und kommt in höchster Qualität. Leider haben aber zwei Stücke gefehlt. Das war etwas traurig. Nach einer netten Mail meinerseits hat PuzzleYou ohne zu zögern das ganze Puzzle nochmals geschickt und ich konnte die zwei fehlenden Stücke heraussuchen. Ich finde das zwar ausgesprochen zuvorkommend auf der einen Seite, jedoch hätte ich bei dem Aufwand wohl auf die zwei Teile verzichtet. Es war auch schön mit dem „Fehler“.
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+ zuverlässig, einfach, unkompliziert, schnell, qualitativ hochwertig
- versandverpackung kann leicht beschädigt, bzw. puzzleverpackung beschädigt werden. eine puzzleverpackung mit eingedrückten ecken vermag die freude leicht zu trüben - insbesondere, wenn es ein geschenk für andere werden soll. auf der anderen seite sind die puzzles so preiswert, dass dies womöglich zu viel verlangt wäre. Evtl. gäbe es aber kantenschutzecken, oder ähnliches....?
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Perfektes Advents-Geschenk
Das Advents-Fotopuzzel ist eine absolut tolle Idee und ich genieße es jeden Tag ein wenig in der Entschleunigung zu versinken. Ich habe das Puzzel nicht nur an meine Geschwister verschenkt sondern mir auch eins gegönnt, weil ich auch so was schönes haben wollte 😉. Das einzige was ich noch cooler gefunden hätte, wäre wenn man wirklich jeden Tag ein Türchen hätte öffnen können. Aber so ist es wahrscheinlich stabiler. Also ich bin top zufrieden und kann es absolut empfehlen.
Verifiziert
In sehr kurzer Zeit habe ich das Puzzle gut verpackt erhalten. War wirklich sehe zufrieden.
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Rückmeldung zur Lieferabwicklung und Transportkoordination
Ich möchte ehrlich sagen, dass ich es als Kunde etwas enttäuschend finde, wenn ich selber den Transport kontaktieren soll, weil bei der Lieferung etwas nicht funktioniert. Ich habe das Produkt bei euch gekauft und deshalb gehört für mich auch die gesamte Abwicklung bis zur erfolgreichen Zustellung zu eurem Service.
Ich verstehe natürlich, dass beim Transport Probleme auftreten können. Trotzdem erwarte ich in so einem Fall, dass ihr das direkt mit dem Transportdienst klärt und mich anschliessend über den aktuellen Stand informiert. Für mich ist das deutlich kundenfreundlicher und professioneller, als wenn der Kunde selbst hinterhertelefonieren muss.
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Gute Qualität
Die Lieferung hat lange gedauert, jeden Tag habe ich eine Mail bekommen, dass es sich um einen Tag verspätet.
Antwort von puzzleYOU CH-de
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit der Qualität zufrieden bist. Die lange Lieferzeit tut uns leid. Wir hoffen, dass dich UPS beim nächsten Mal schneller beliefert.
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Immer speditiv, zuverlässig und beste Qualität!
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Ab dem 2. wurde es super
Nachdem ich verstanden habe, was ich gerade gestaltet, das puzzle oder die Schachtel, wurden die Puzzle von mal zu mal besser. Jetzt sind die Ergebnisse toll und die beschenken sind begeistert.
Meine Tochter und ihre Paten, haben jeder einen Adventskalender bekommen. Alle sind begeistert und das sortierte Paket ist super um jeden Tag ein Ergebnis zu sehen. Ganz toll
Verifiziert
Coole Sache
Einfache zu bedienende Software zum Designen des Puzzles, prompte Lieferung, gute Qualität des Puzzles - alles perfekt.
Ich habe das ganze Puzzle in stundenlanger Arbeit zusammengesetzt und dann in 24 zusammenhängenden "Portionenen" zu einem Adventskalender verpackt.
Der von Ihnen angebotenen Kalender hat 1000 Teile - wäre zu viel gewesen.
Dies vielleicht als Anregung : Adventskalender mit unterschiedlicher Anzahl, damit auch für Kinder geeignet.
Freundliche Grüsse
Ursula Feller
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Das puzzle ist besser als das Foto.
Verifiziert
Wie immer speditive und zuverlässige Abwicklung!
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