puzzleYOU CH-de
Erfahrungen:

10.692 Bewertungen insgesamt   1.192 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Produktqualität wird als durchgehend sehr hoch bewertet. Die Gestaltungsmöglichkeiten werden als einfach und flexibel empfunden. Der Kundenservice erhält viel Lob für Freundlichkeit, Kulanz und unkomplizierte Unterstützung. Zudem kommen die Puzzles als Geschenk sehr gut an und sorgen für Begeisterung. Der Bestellprozess und die Handhabung werden als sehr einfach beschrieben. Insgesamt ist die Zufriedenheit mit dem Produkt und dem Service sehr hoch, und viele Kunden empfehlen den Anbieter weiter. Einige Kunden bemängeln jedoch Probleme mit dem Versanddienstleister oder verspätete Lieferungen. Einzelne kritisieren fehlende oder beschädigte Teile. Es gibt auch vereinzelt Wünsche nach noch mehr Individualisierung und Anpassungsmöglichkeiten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenpuzzleYOU CH-de

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7 Bewertungen
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Kam recht schnell. Leider klappte es mit der Zustellung nicht so gut. Schlussendlich musste ich es an Tankstelle Oben im Dorf holen. Ich wusste nicht das man so anvisiert wird und ignorierte das erste E-Mail da ich den Absender nicht kannte. Leider passte es nicht ins Milchfächli. Nun ist es ja da. Da es ein Geschenk ist habe ich es nicht von innen gesehen.
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Komplettes Puzzel dank doppelter Produktion

Das Puzzle ist grossartig und kommt in höchster Qualität. Leider haben aber zwei Stücke gefehlt. Das war etwas traurig. Nach einer netten Mail meinerseits hat PuzzleYou ohne zu zögern das ganze Puzzle nochmals geschickt und ich konnte die zwei fehlenden Stücke heraussuchen. Ich finde das zwar ausgesprochen zuvorkommend auf der einen Seite, jedoch hätte ich bei dem Aufwand wohl auf die zwei Teile verzichtet. Es war auch schön mit dem „Fehler“.
J M
Jürg M.
3 Bewertungen
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+ zuverlässig, einfach, unkompliziert, schnell, qualitativ hochwertig - versandverpackung kann leicht beschädigt, bzw. puzzleverpackung beschädigt werden. eine puzzleverpackung mit eingedrückten ecken vermag die freude leicht zu trüben - insbesondere, wenn es ein geschenk für andere werden soll. auf der anderen seite sind die puzzles so preiswert, dass dies womöglich zu viel verlangt wäre. Evtl. gäbe es aber kantenschutzecken, oder ähnliches....?
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Perfektes Advents-Geschenk

Das Advents-Fotopuzzel ist eine absolut tolle Idee und ich genieße es jeden Tag ein wenig in der Entschleunigung zu versinken. Ich habe das Puzzel nicht nur an meine Geschwister verschenkt sondern mir auch eins gegönnt, weil ich auch so was schönes haben wollte 😉. Das einzige was ich noch cooler gefunden hätte, wäre wenn man wirklich jeden Tag ein Türchen hätte öffnen können. Aber so ist es wahrscheinlich stabiler. Also ich bin top zufrieden und kann es absolut empfehlen.
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Rückmeldung zur Lieferabwicklung und Transportkoordination

Ich möchte ehrlich sagen, dass ich es als Kunde etwas enttäuschend finde, wenn ich selber den Transport kontaktieren soll, weil bei der Lieferung etwas nicht funktioniert. Ich habe das Produkt bei euch gekauft und deshalb gehört für mich auch die gesamte Abwicklung bis zur erfolgreichen Zustellung zu eurem Service. Ich verstehe natürlich, dass beim Transport Probleme auftreten können. Trotzdem erwarte ich in so einem Fall, dass ihr das direkt mit dem Transportdienst klärt und mich anschliessend über den aktuellen Stand informiert. Für mich ist das deutlich kundenfreundlicher und professioneller, als wenn der Kunde selbst hinterhertelefonieren muss.
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4 Bewertungen
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Ab dem 2. wurde es super

Nachdem ich verstanden habe, was ich gerade gestaltet, das puzzle oder die Schachtel, wurden die Puzzle von mal zu mal besser. Jetzt sind die Ergebnisse toll und die beschenken sind begeistert. Meine Tochter und ihre Paten, haben jeder einen Adventskalender bekommen. Alle sind begeistert und das sortierte Paket ist super um jeden Tag ein Ergebnis zu sehen. Ganz toll
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Coole Sache

Einfache zu bedienende Software zum Designen des Puzzles, prompte Lieferung, gute Qualität des Puzzles - alles perfekt. Ich habe das ganze Puzzle in stundenlanger Arbeit zusammengesetzt und dann in 24 zusammenhängenden "Portionenen" zu einem Adventskalender verpackt. Der von Ihnen angebotenen Kalender hat 1000 Teile - wäre zu viel gewesen. Dies vielleicht als Anregung : Adventskalender mit unterschiedlicher Anzahl, damit auch für Kinder geeignet. Freundliche Grüsse Ursula Feller
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3 Bewertungen
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An und für sich gut. Dieses Mal aber waren die Schachtel alle zerquetscht. In der Fabrik? Beim Transport, weiss ich nicht.

Antwort von puzzleYOU CH-de

Wir entschuldigen uns für die Umstände. Bei Beschädigungen wende dich bitte an unseren Kundenservice, der sich dann direkt um eine kostenlose Neuproduktion kümmert.
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Einfaches Tool, viele Varianten für die Darstellung, günstig, super schnelle Lieferung.
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Kurze Produktionszeit, gute Qualität, einfache Gestaltung. Verbesserung: wäre manchmal gut, man könnte die Fotoausschnitte in alle Richtungen schieben, nicht nur rechts und links rüber….
F O
Fabienne O.
7 Bewertungen
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Tolle Qualität und super schnelle Lieferung - auch in die Schweiz!
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1 Bewertungen
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schneller Service und nach meinen Vorstellungen gelayoutet.
B G
Brigitta G.
3 Bewertungen
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Sehr schnelle Bearbeitung meines Auftrags. Das Puzzle ist in sehr gut in der Passform und Qualität. Auch das Bild ist perfekt abgebildet. Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut. Ich habe eine Puzzle mit 2000 Stück gewählt. Top. Immer wieder gerne.
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Beste Geschenkidee

Wir haben diese Geschenkidee toll gefunden und die beschenkten Personen hatten uns informiert, dass dies die beste Geschenkidee sei! Vielen Dank, die Überraschung ist sehr gelungen! Auch die Qualität ist super, wir haben das Paket auf Australien verschickt und dank der guten Qualität kam es auch ohne Kratzer an.
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Ich bin sehr zufrieden und habe viel Spass und Freue an den Puzzle. Ich kann PuzzleYou Nur weiter empfehlen .
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4 Bewertungen
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Smart sorted auch für500 und 200 Puzzles. Dann können wir das als kurzes Gedellschaftsspiel verwenden
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Service, Pünktlichkeit, Qualität, einnfach alles passt! Danke, macht weiter so!
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2 Bewertungen
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Bester Service!

Der Versand vom 1. Puzzle hat wegen UPS nicht gut geklappt, deshalb habe ich meine Bestellung erneut aufgegeben. Trotz individuellem Design ist mir puzzleYOU mit einer Erstattung entgegen gekommen, obwohl sie nichts dafür konnten. Vielen Dank! Das Puzzle sieht hochwertig aus, ich freue mich auf das Endergebnis.
J S
Jakob S.
5 Bewertungen
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Ein Super-Geschenk - von der Schachtel bis zum Memory-Paar individualisierbar!

Ein Memory mit eigenen Bildern erstellen ist eine Super-Idee und perfekt umgesetzt. Mit einer geschickten Auswahl der Memory-Paare kann man den Schwierigkeitsgrad beliebig gestalten. Sogar die Schachtel kann mit eigenen Bildern und eigenem Text bestückt werden! Ein geniales Geschenk!
E A
Erika A.
4 Bewertungen
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Schönes Puzzle, schnelle Lieferung. Top!

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