naehfox.ch
Erfahrungen:

5.341 Bewertungen für die 2 Websites dieses Unternehmens, 5.180 für naehfox.ch 

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Hervorragend

5.341 Bewertungen für die 2 Websites dieses Unternehmens seit 09.03.2017
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 04.04.2017
naehfox.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen hervor. Die Beratung wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Besonders gelobt werden die angenehme Art des Teams und die positive Atmosphäre im Kontakt. Der Bestellvorgang ist unkompliziert, intuitiv und problemlos. Die lösungsorientierte und kulante Unterstützung bei Rücksendungen, Fehlern oder individuellen Anliegen wird geschätzt. Auch die Kommunikation wird als vorbildlich, transparent und zeitnah beschrieben. Die Produktqualität wird überwiegend als gut bis sehr gut bewertet. Vereinzelt gibt es unerfüllte Erwartungen an die Beratung. Einzelne Kunden äußern zudem Kritik am Zubehör.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungennaehfox.ch

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3 Bewertungen
 Verifiziert

Absolute Spitzenklasse und eine echte Wohltat im Schweizer Online-Handel!

Ich bin restlos begeistert von meinem Einkauf bei Naehfox.ch. Endlich ein Händler, der hält, was er verspricht: Die Ware ist tatsächlich sofort ab eigenem Lager verfügbar – ganz im Gegensatz zu anderen angeblichen Schweizer Grössen wie Galaxus, Brack oder Digitec, bei denen man oft vergeblich wartet. Hier stimmt einfach alles: * Ehrliche Preise: Der im Angebot angegebene Preis entspricht exakt der Endabrechnung – absolut transparent und ohne versteckte Überraschungen. * 100% geliefert wie bestellt: Der Packungsinhalt stimmt haargenau mit dem überein, wofür man bezahlt hat. * Perfekter Versand: Der Artikel kam einwandfrei und sehr sorgfältig verpackt an, vorbildlich und fehlerfrei beschriftet. * Vorbildliche Kommunikation: Jeder Schritt bezüglich Zahlung und Sendungsstatus war glasklar, verständlich und nachvollziehbar dokumentiert. Man spürt vom ersten Moment an, dass hier Menschen am Werk sind, die mitdenken, ihr Handwerk verstehen und mit Herzblut arbeiten. In einer Zeit, in der Nachlässigkeit und unqualifiziertes Personal «von der Strasse» im Kundenservice leider zum Standard geworden sind, ist Naehfox eine leuchtende Ausnahme. Ich kann diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich wünsche dem Team von ganzem Herzen, dass es diesen erstklassigen Qualitätsstandard beibehält und niemals auf das Niveau der restlichen E-Commerce-Masse herabsinkt. Weiter so!

Antwort von naehfox.ch

Vielen Dank für ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung. Das freut uns natürlich sehr! Wir sind stets bemüht unseren Standart zu halten und aber auch Abläufe zu optiemieren. Wir wünschen ihnen viel Freude mit der Maschine - ihr Team Nähfox
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Acquisto perfetto, dall’ordine alla consegna

Esperienza d’acquisto eccellente dall’inizio alla fine. L’ordinazione online è stata semplicissima e intuitiva: in pochi passaggi ho completato l’acquisto della mia macchina per cucire Elma senza nessuna difficoltà. La spedizione è stata rapidissima e l’invio è arrivato senza il minimo intoppo. Anche la comunicazione è stata impeccabile, con la giusta quantità di informazioni: né troppo né troppo poco.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

nicht alle Produkte von guter Qualität

Meine Bestellung wurde rasch verschickt, was erfreulich ist. Das Universal-Nähgarn 120 von Ackermann ist mir zu unregelmässig, das Bauschgarn finde ich ok. Die Philipp Unterfadenspulen für die Bernina sind billig gemacht. Sehr dünnes Material und teilweise leicht unregelmässig im Abstand der parallelen Platten. Getraue mich nicht, diese zu verwenden.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung, top Nähmaschine – rundum zufrieden

Die Lieferung kam schnell, gut verpackt, ohne Probleme. Die Pfaff Passport 3.0 näht sauber und gleichmäßig, auch bei mehreren Stofflagen. Für den Preis bekommt man eine solide, zuverlässige Maschine – klare Kaufempfehlung. Bestellprozess bei naehfox war unkompliziert, Kommunikation top. Gerne wieder!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Habe meine Overlock nach einem kurzen Gespräch und Beratung bestellt. Habe sie nach Bezahlung sofort erhalten konnte die Einfädelung nach you tube Bildern einfädeln und jetzt habe ich grosse Freude an der Maschine. Nach Jahren Aergernis mit meiner Bernetta.Danke
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5 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Ich mag Ihre Schnelligkeit beim Versenden unserer Bestellungen. Um es zu verbessern, würde ich mehr Nähbedarf, Fäden und anderes hinzufügen und ich würde den professionellen Näherinnen eine Geste machen (ein Prozent) auf ihren Rechnungen.
Automatisch übersetzt aus Französisch
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin Anfängerin im Nähen und habe zuerst die falschen Spulen für meine Husqvarna Viking Jade 35 bestellt. Der Kundenservice von Nähfox war sehr freundlich und hat schnell auf meine Anfrage reagiert. Ich konnte die falschen Spulen unkompliziert zurückschicken und habe bereits zwei Tage später die passenden erhalten. Sehr schneller Versand, hilfsbereiter Support und unkomplizierte Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden und würde wieder dort bestellen.

Antwort von naehfox.ch

Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir stehen immer gerne unterstützend zur Seite. Beste Grüsse, Team Nähfox
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4 Bewertungen
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Aufmerksam mitgedacht

Mir hat die prompte Lieferung gefallen und dass bei der Bestellung mitgedacht wurde und eine falsch bestelltes Teil nach Rücksprache mit einem zum bestellten Gerät passenden ausgetauscht wurde. Danke vielmals!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Beratung

Ich habe bei Nähfox eine wirklich gute telefonische Beratung bekommen. Leider weiss ich den Namen dieser sehr freundlichen Frau nicht mehr. Aber auf Grund ihrer Beratung habe ich die Nähmaschine bei euch gekauft.

Antwort von naehfox.ch

Vielen Dank für ihre wertschätzende Bewertung. Gerne stehen wir auch nach dem Kauf beratend zur Seite, falls noch Fragen zur Maschine auftauchen. Wir wünschen ihnen viel Freude damit. Beste Grüsse Ihr Nähfox-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Kompetente Beratung

Die persönliche Beratung von Frau Lang via Telefon war sehr hilfreich und kompetent in Bezug auf die danach ausgeführte Bestellung bei NähFox. Der Versand von NähFox erfolgte sehr schnell, die Lieferung leider von Seiten der Post zu spät. Ich kann NähFox daher sehr empfehlen.

Antwort von naehfox.ch

Vielen Dank für ihre positive und nette Bewertung. Es freut uns natürlich, dass sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Wir sind immer bemüht auch den Versandservie zu optimieren. Beste Grüsse - Team Nähfox
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22 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin mit Ihrem Artikel wie auch Versand vollauf zufrieden. Danke für die kurze Lieferfrist. Nun kann ich meinem Hobby wieder nachgehen.
A D
alfred D.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr hilfsbereit und schnelle Lieferung danke. Die Pakete werden immer ohne Unterschrift deponiert, was auch störend ist die Pakete sind immer kaputt geliefert worden. Freundliche Grüsse Alfred Duff
D Z
Daniel Z.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Nähmaschine entspricht dem was angeboten wurde! Näht sehr schön und ist einfach zu bedienen! Sehr angenehm zum Transportieren, da kleiner und leichter als „ die Supermaschinen“ . Genau was ich brauche fürs Ferienhaus und unterwegs!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Tiptop, einzig Deponierung durch DPD unbefriedigend

Tiptoper und sehr schneller Service. Einzig die Deponierung der Lieferung mit DPD hat nicht geklappt. Diese wurde einfach an der Strasse deponiert stattvor der Haustüre.

Antwort von naehfox.ch

Vielen Dank für die top Bewertung. Es freut uns, dass wir unseren Vorsätzen gerecht wurden. Bezüglich des Versandes, sind wir stets bemüht mit unserem Versanddienst in Kontakt zu bleiben und solche Vorfälle zu optimieren. Danke für diese Rückmeldung. Viel Freude mit dem Nähgarn. Team Nähfox
S R
Sibylle R.
20 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Beratung

Die bestellte Ware kam prompt und wie gewünscht. Die telefonische Beratung wegen der Eintausch-Maschine fand ebenfalls nahezu sofort statt in einer sehr netten und freundlichen Art.

Antwort von naehfox.ch

Vielen Dank für ihre wertschäzende Bewertung. Das freut uns sehr! Wir wünschen ihnen mit der neuen Maschine viel Freude und stehen bei Fragen immer gerne beratend zur Seite. Ihr Team Nähfox
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Super Kauferfahrung

Ich habe eine Overlock online bestellt und im Laden abgeholt. Ich konnte mich im Geschäft spontan für eine andere Overlock entscheiden, was ich super fand. Toller Kundenservice, gute Beratung, sehr freundliche Bedienung. Ich kann Nähfox mit gutem Gewissen weiter empfehlen.!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Wir haben unsere Nähmaschine gefunden

Wir haben die Nähmaschine gefunden, die wir gesucht haben. Sogar mit einem rel. attraktiven Preis und auf einem Schweizer Shop. Die Lieferung ging sehr schnell. Vielen Dank!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Ausgezeichneter Service & Produkt!

sehr gute Beschreibung der Nähmaschine, problemlose Bestellung, sehr rascher Versand. Ich habe schon damit genäht, bisher war alles unkompliziert, die Gebrauchsanleitung ist gut verständlich. Ich bin sehr zufrieden.
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1 Bewertungen
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Ich bin ein bischen enteucht/ neuer lösung

Ich bin ein bischen enteucht. Ich habt euch angerfuen und erklärt was ich machen will und wie meine erfahrung war mit eine andre machine. Ihr habt eine machine empholen. Aber das ist nicht stark genug gewesen. So jetzt habe ich eine machine fur 1500 chf das ich nicht brauchen kannst. / Sie haben das gut gelöst und die Machine zuruckgenommen. Das habt mir 15% den wert gekostet aber ist besser so als nichts. Ich bin zu frieden mit dem lösung.
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5 Bewertungen
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Danke für die schnelle Lieferung!

Die Lieferung war wirklich schnell. Die Infos auf der Homepage zu den einzelnen Maschinen sind hilfreich und ausfürhlich. Auch im Laden wird man sehr gut und sehr freundlich beraten.

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

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Bewertung für naehfox.ch

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