Shisha HeavenBewertungen:
3’367 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5’671 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sie sind die Nummer 1, nachdem das Produkt nur einen Tag bei mir zu Hause angekommen ist. Vielen Dank und Glückwunsch zu Ihrem Service 👍👌
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Relevanteste negative Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren
Bestell Nr. 167087 vom 16.01 2024 zu
Je 4 St. HYLA Dopa 4500 mit Mint
Dito. Colada / Kokusnus
Dito. Banane / Melone
entsprechen nicht den angegebenen Zügen von 4500!?……
Nach meiner Kontrolle der Leistung von Zügen beendet das ausgezeichnete Dampf- Aroma seine Abgabe an mich leider gänzlich.
Ich bin kein kräftiger Dampfer durch mein leichtes Asthma……
Bitte überprüfen doch Sie diesen Umstand ob eventuell ein Fehler dabei aufgetreten ist.
Beste Grüsse
Johannes Hunziker
Spilchbüel 3a
8342 Wernetshausen
079 104 74 18
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Bewertungen für Shisha Heaven
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sie sollen wieder die uwell caravat pods restocken seit 5 wochen keine mehr, ich drehe am rad langsam
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Antwort von Shisha Heaven
17.10.2023
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Wir versuchen seit langem die Cravat Produkte wieder zu beschaffen. Leider ist dies aktuell nicht möglich, da es keine Verfügbarkeiten auf dem Markt gibt, was wir auch sehr bedauern. Sobald sich die Situstion ändert werden wir die cravat pods asap wieder zum Verkauf anbieten.
Vielen Dank für dein Verständnis und Grüsse
Team Shisha Heaven
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Les article reçu ne sont pas ceux que j’ai commandé. Mauvaise description sur le site.
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Antwort von Shisha Heaven
15.11.2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Pourriez-vous nous indiquer à l'adresse info@shisha-heaven.ch quels produits ne correspondaient pas à la description sur notre site web ? Nous examinerons volontiers le cas et nous efforcerons de trouver une solution.
Merci beaucoup et cordialement,
L'équipe Shisha Heaven
SM
silvia m.
altwis
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlen immer mehr EZiggis
TIGER BLOOD
BANANE MILCH
Am Schluss keine Lieferungen
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Antwort von Shisha Heaven
14.08.2023
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Beim Modell Aroma King 3500 (Betrifft Tiger Blood) sind die Verfügbarkeiten aktuell sehr schlecht und das Produkt kann nicht mehr eingekauft werden. Wir werden aber in Kürze ein neues Aroma King Modell in unserem Shop aufschalten.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung aber eine vape ist nach ungefähr 3 tagen kaputt gegangen
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Antwort von Shisha Heaven
17.07.2023
Guten Tag
Besten Dank für deine Bestellung bei Shisha Heaven und deine Nachricht. In seltenen Fällen kommt es leider vor, dass Vapes nicht wie gewünscht funktionieren. Du kannst gerne unseren Support unter info@shisha-heaven.ch kontaktieren damit wir zusammen eine Lösung finden können.
Viele Grüsse und einen schönen Tag
Mischa
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis 15.00Uhr bestellt aber nicht am nächsten Tag geliefert worden
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Antwort von Shisha Heaven
16.06.2023
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Wir haben dein Paket wie geplant am 7. Juni (am Tag deiner Bestellung) per A-Post verschickt. Leider kommt es auch bei der Post ab und zu zu Lieferverzögerungen, was wir leider nicht beeinflussen können.
Vielen Dank für dein Verständnis und Grüsse
Team Shisha Heaven
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte sind gut aber meine Bestellung ist schon 2 Tage zu spät
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Antwort von Shisha Heaven
01.06.2023
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Leider kommt es bei der Post aktuell zu Lieferverzögerungen. Der Grund dafür ist die Anhäufung von sehr vielen Paketen über die Feiertage der Pfingsten. Wir bedauern diesen Umstand, können aber keinen Einfluss auf die termingerechte Auslieferung der Post nehmen.
Vielen Dank für dein Verständnis und Grüsse
Team Shisha Heaven
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gratisprodukt welches als Geschenk gakt, funktionierte nicht
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Antwort von Shisha Heaven
17.07.2023
Guten Tag
Besten Dank für deine Bestellung bei Shisha Heaven und deine Nachricht. In seltenen Fällen kommt es leider vor, dass Einweg Vapes nicht wie gewünscht funktionieren. Du kannst gerne unser Support Team kontaktieren damit wir eine Lösung finden:
info@shisha-heaven.ch
Viele Grüsse und einen schönen Tag
Mischa
SR
Sandra R.
Walkringen
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider funktionierte einer der Aroma Kings nicht :-(
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Antwort von Shisha Heaven
02.01.2024
Guten Tag
Besten Dank für diese Rückmeldung. Bitte melde dich unter info@shisha-heaven.ch und gib uns an, welche Sorte / Modell vom Defekt betroffen ist. Wir werden uns schnellstmöglich um eine Lösung bemühen.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei den Rechnungen, die genaue Bestellung auflisten.
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Antwort von Shisha Heaven
16.06.2023
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Wir werden mit unserem Zahlungspartner prüfen, ob eine Auflistung der Bestellung auf der Rechnung möglich ist.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
man kann nicht mehr auf rechnung bestellen!
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Antwort von Shisha Heaven
03.07.2023
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Die Bestellung auf Rechnung ist nach wie vor möglich. Bitte melde dich bei unserem Kundendienst unter info@shisha-heaven.ch damit wir das Problem eruieren können.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ist ist okay, nicht das besste
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Antwort von Shisha Heaven
08.11.2023
Guten Tag
Wir sind bestrebt unsere Service laufend zu verbessern und wären dir deshalb dankbar, wenn du uns unter info@shisha-heaven.ch mitteilen könntest, wo du Verbesserungspotenzial siehst.
Herzlichen Dank und Grüsse
Team Shisha Heaven
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte wurden schnell Leer !
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Antwort von Shisha Heaven
04.08.2023
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Bitte melde dich unter info@shisha-heaven.ch damit wir eine Lösung für das Problem finden können. Teil uns bitte mit, welche Produkte zu schnell leer waren.
Vielen Dank und Grüsse
Team Shisha Heaven
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vape verbrennen zu schnell
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Antwort von Shisha Heaven
25.09.2023
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Kannst du uns bitte unter info@shisha-heaven.ch mitteilen, welches Produkt vom Defekt betroffen ist? Wir werden uns dann schnellstmöglich um eine Lösung bemühen.
Vielen Dank und Grüsse
Team Shisha Heaven
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung bekommen
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Antwort von Shisha Heaven
03.01.2024
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Wir werden uns umgehend mit dir in Verbindung setzen, um den Sachverhalt zu klären.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist zu teuer
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Antwort von Shisha Heaven
11.12.2023
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Wir haben die Versandpreise bereits massiv nach unten korrigiert. Mit CHF 4.90 für den Versand (Auch bei Kleinmengen) bieten wir unserer Meinung nach sehr attraktive Konditionen an. Ab einer Bestellmenge von 69.90 versenden wir ausserdem kostenlos.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Shisha Heaven
14.12.2023
Guten Tag
Wir sind bestrebt unser Angebot laufend zu verbessern und wären dir deshalb dankbar, wenn du uns unter info@shisha-heaven.ch mitteilen könntest, weshalb du mit unserem Service nicht zufrieden warst.
Besten Dank und viele Grüsse
Team Shisha Heaven
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Shisha Heaven
11.12.2023
Guten Tag
Wir sind bestrebt unser Angebot laufend zu verbessern und wären dir deshalb dankbar, wenn du uns unter info@shisha-heaven.ch mitteilen könntest, weshalb du mit unserem Service nicht zufrieden warst.
Besten Dank und viele Grüsse
Team Shisha Heaven
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Shisha Heaven
11.12.2023
Guten Tag
Wir sind bestrebt unser Angebot laufend zu verbessern und wären dir deshalb dankbar, wenn du uns unter info@shisha-heaven.ch mitteilen könntest, weshalb du mit unserem Service nicht zufrieden warst.
Besten Dank und viele Grüsse
Team Shisha Heaven
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Shisha Heaven
07.12.2023
Guten Tag
Kannst du uns mitteilen, weshalb du mit deiner Bestellung nicht vollumfänglich zufrieden warst? Wir sind bestrebt unseren Service und unsere Produkte laufend zu verbessern und sind dir deshalb sehr dankbar um eine Rückmeldung unter info@shisha-heaven.ch.
Vielen Dank und Grüsse
Team Shisha Heaven