justDrink.chBewertungen:
2’159 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18’902 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
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Ich bin mal gespannt, wann Ihr endlich die Zusammenarbeit mit diesem inkompetenten Planzer Transport beendet. Teilweise einfach faule Chauffeure die die Ware nur hinstellen obwohl sie einen klaren Auftrag haben. Den Vogel abgeschossen hat allerdings der Chauffeur der letzten Lieferung. Zufälligerweise sah ich, wie er vorfuhr, ausstieg, zum Haus kam, dann kurz darauf wieder aus dem Haus ging, in den Wagen stieg und davonfuhr. Kein Läuten, nicht mal ansatzweise ein Ausladen der Getränke. Dafür fand ich dann im Briefkasten einen Zettel auf dem stand, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Kassensturzreife Leistung, die ich wohl auch demnächst bei dieser Konsumentensendung platzieren werde!
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PW
Peter W.
Strengelbach
Relevanteste negative Bewertung
04.08.2023
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Leider lässt die Erfahrung mit Eurem Lieferanten (Planzer) jedes einzelne Mal absolut zu Wünschen übrig. Bei der allerersten Lieferung sind mehrere Harrasse gekippt, Flachen sind zerbrochen und die Scherben wurden halbpatzig entsorgt (gefährlich für Kinder im Haus, die sich hätten verletzen können). Danach hat sich der jeweilige Fahrer jedes einzelne Mal darüber beklagt, dass er die Lieferung zur Wohnung bringen sollte. Mein Hinweis auf den Lieferzettel wurde damit quittiert, dass das nicht der Job des Fahrers sei. Die Minerwasser Flaschen sind jedesmal so durchgeschüttelt, dass rund 20% des Inhalts rausspritzt. Kurz: wir werden bei Ihnen leider keine Bestellung mehr vornehmen, solange sie keinen besseren Lieferanten sicherstellen.
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Bewertungen für justDrink.ch
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Kommunikation, wen etwas nicht geliefert werden kann. Ohne das man nachfragen muss als Kunde.auc vom kundendienst fühlte ich mich nur teilweise ernst genommen und verstanden.
Die schnelle Lieferung finder ich jedoch guet wie auch das traking.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Immer der gleiche Fehler. Ihr bei justdrink könnt ja wenig dafür, dass die Primaten von Lieferant Planzer nicht lesen können. Trotz sehr einfacher Beschreibung bzgl. der Deponierung der Ware, immer am falschen Ort.
justdrink ja, Planzer NEIN!
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20.12.2023
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Lieferung am Samstag nicht möglich trotz auswahl
Bestellung einfach und Produkt super, was mich enttäuscht hat das ich bei der Lieferung den Tag selber wählen konnte und daher habe ich den Samstag ausgewählt, es kam jedoch nichts an am Samstag. Die Firma Planzer ist sehr unseriös dadurch
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Getränke wurden in die Garage der Kirchstrasse 7 abgestellt, wir wohnen jedoch in 7A. Gott sei Dank ist mein Mann gerade nachhause gekommen und konnte den Lieferanten informieren, sonst hätte es mit dem Nachbarn sicher Probleme gegeben
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17.12.2023
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Lieferung nach diversen telefonischen Interventionen 3 Tage später erfolgt. Die Dame am Telefon war zwar sehr nett, aber hat nichts bewirkt. Schade, war bisher immer sehr zufrieden, da die Liefertermine bis jetzt immer eingehalten wurden.
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BG
Bruno G.
Ipsach
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der erste fahrer wollte das Leergut abholen die vollen hat er nicht dabei.
nach telefon bei Pflanzer ein anderer Fahrer kommt mit den vollen und
so kam die das Bier doch noch an. ende gut alles Gut.
Liebe Grüsse Bruno Gfeller
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RT
René T.
Chur
04.07.2023
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Versetztes Waldfest
Leider ist diesmal die Lieferung nicht wirklich wie versprochen angekommen. Termin freitag, Ersatzlieferung am Samstag und effektiv am Montag. Wald-fest mit freunden musste am Samstag das Bier an der Tankstelle besorgen. leider schade.
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31.05.2023
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Grösse Feldschlösschen Basecap…
Bitte beim Feldschlösschen Basecap unbedingt angeben, dass die Grösse nicht einstellbar ist und die Fixgrösse nur ca. ein M ist.
Ich hatte die Basecap bestellt und kann sie nicht anziehen, da ich bei Festgrössen ein XL benötige.
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25.05.2023
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Eigentlich top, aber leider wurde die Bestellung (ohne Angaben von Gründen) einen Tag zu spät geliefert … wenn man an dem Tag eine Party feiern möchte und sich auf die Lieferung verlässt ist man blöd dran …
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28.09.2023
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Auf Lieferschein Jahrgang 2021, wie bestellt, geliefert hingegen wurde Jahrgang 2022! Insofern bin natürlich enttäuscht, Angebot und Lieferung sehr zufriedenstellend.
Mit freundlichen Grüssen
Viktor Graf
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16.08.2023
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Die Lieferungen kommen selten während dem angegebenen Zeitfenster – entweder zu früh (morgens statt nachmittags, 7.00 Uhr anstatt 8.00 Uhr), oder erst am nächsten Tag – ohne jegliche Vorwarnung.
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05.06.2023
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Die Bestellungen so ausliefern wie ich sie bestellt habe!
Die Bestellungen so ausliefern, wie ich sie bestellt habe. Bei den letzten 5 Bestellungen ging immer wieder was schief. Entweder fehlte die hälfte oder es wurde komplett was falsches geliefert.
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17.10.2023
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justDrink klappt! Planzer- Lieferung leider nicht
justDrink klappt!
Jedoch die Lieferung über Planzer nicht:
Leergut wird pünktlich abgeholt, die neue Lieferung wurde erst am folgenden Tag geliefert:(:(
Das letzte Mal wars noch schlimmer 😔😔😔
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11.06.2023
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Nicht alles okay
Schon bei der letzten Bestellung bekam ich weder das Depot automatisch zurück, noch wurde die ganze bestellte Menge geliefert. Lieferzeit okay, aber man muss immer aufmerksam sein. Schade
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SS
S. S.
T.
15.08.2023
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Lieferservice ist unbrauchbar.
Alles TipTop, nur die Lieferungen mit Planzer funktioneren nie ohne Fehler.
Jedesmal kommt am Folgetag noch einer und will irgendetwas abholen. Verstehe dieses Konzept (Ökologie?) nicht.
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HM
Heidi M.
Waldenburg
07.10.2023
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Am Freitag könne Planzer nicht mehr liefern, aber am Samstag. Als ich am Freitag gegen ca. 22 Uhr zur Haustüre ging, stand die Lieferung draussen. Die Hausglocke habe ich nicht gehört.
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18.12.2023
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Lieferung
Das 2. mal kam Lieferung später. Es wird nie eine vor information gegeben! Ganz am Anfang hatte ich keine Probleme mit Lieferung, wurde immer vor informiert und pünktlich.
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08.12.2023
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Bestellung wurde speditiv erledigt - Abtransport Leergut leider nicht erfolgt !!!!
Bestellung wurde speditiv erledigt, Ware nach Wunsch vor der Haustüre deponiert.
Leider wurde das Leergut (vor der Haustüre deponiert und gut angeschrieben) nicht mitgenommen!!!
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JT
Jacques T.
Muri b. Bern
22.08.2023
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Schade, dass die Getränke nicht zum gewünschten Zeitpunkt geliefert wurden; so war niemand zuhause und die Getränke wurden VOR dem Haus deponiert, statt wie bestellt IM Haus
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01.09.2023
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Rechnungstellung vor Lieferung
Die Rechnung wird gestellt, obwohl die Ware noch nicht geliefert ist. Der Service von der Firma Planzer ist unbefriedigend, wird er doch der Termin desöftern verschoben.
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