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Bewertungen:

Auf der Website wurde geschrieben Post Lieferung 48h. Am Montag habe ich bestellt und mich am Freitag bei dem Kundendienst erkundigt, welcher sehr freundlich und hilfreich war. Die Bestellung wurde noch nicht mal ausgelöst, dies wurde dann gemacht und am Dienstag darauffolgende Woche hatte ich es. Verspätungen gibt es, aber eine Information dazu wäre wichtig. Ich habe extra auf einer Website aus ser Schweiz mit .ch bestellt für eine allfällige Rücksendung. Nach der Bestellung fand ich heraus, das das Produkt aus Frankreich geliefert wied. Auch hier müsste man komunizieren, da fühle ich mich als Kundin hintergangen. Mit dem Produkt bin ich zufrieden.

Meidl Wanderschuh bestellt. Schnelle Lieferung soweit alles bestens. Die Schnürsenkel waren jedoch unterschiedlich lang ( einer 15 cm kürzer), so das der eine Schuh nicht richtig gebunden werden konnte. Anruf beim Kundendienst: Der Herr war ein wenig ratlos, machte mir dann den Vorschlag ein Foto zu machen und das Problem über das Kontaktformular zu schildern. Fand ich sehr umständlich und ehrlich gesagt, was bringt ein Foto von den Schnürsenkel die unterschiedlich lang sind. Ich habe Meidl direkt angerufen und am nächsten Tag hatte ich (kostenlos) ein paar Schnürsenkel in der richtigen Länge. Das nenn ich Kundendienst!

The issue I described in my review on 24.08.2023 still happens (also 2 star, a pity, because otherwise the shop would be great), it is very difficult to put multiple items into the cart, as the new item most of the time clears out everything which was previously added, the more items you want to buy, the bigger the chance that this issue will happen and you have to restart, so this time I purchased only 2 items. In the response to my previous review it was promised that the issue will be passed on to the technical team, yet this is still happening.

Es stand ein konkretes Datum: "Bis 29.12. 11h bestellt, am 30.12. geliefert!" Die Artikel kamen erst am 4.Januar an. Ich finde es eine Frechheit, gross und gut sichtbar ein Lieferversprechen abzugeben und dieses dann nicht einzuhalten. Das ist reiner Käuferfang. Sollte irgendwo im Kleingedruckten eine "Relativierung" dieses Versprechen existieren, macht es die Sache nur noch hinterlistiger. Die Handschuhe sind aber okay. Trotzdem bestelle ich sicher nicht wieder bei diesem Anbieter. Seid einfach ehrlich mit eurer Kundschaft, ok?

Lieferung wurde Tagen später versendet dann angegeben, auch wann extra bezahlt war fur Next day delivery

The webshop is bugged, when I put something to the cart, it removes the previous item (it is the. Sometimes 1 or 2 other items stay, I had to add them multiple times to be able to buy 3 items (took a very long time to get all 3 staying in the cart), I wanted to buy other things too, but it was impossible. This happened in the past, and I reported it, but nobody replied, and it is still happening.

Nachdem meine Bestellung #6300116040 im Wert von über 500 CHF vom 15.12.2023 verlohren ging. Habe ich mich nach ein paar Tage beim Kundenservice gemeldet. Welche daraufhin hin einen Fall eröffneten, mir aber mitteilten, dass die Untersuchung bis zu 2 Wochen gehen können. Die zurückerstattet habe ich am 10.01.2024 nach Öfteren nachfragen erhalten. Als Entschädigung habe ich gar nichts erhalten.

Nachdem meine Bestellung #6300116040 im Wert von über 500 CHF vom 15.12.2023 verlohren ging (Post hat das Paket nie bekommen). Habe ich dEn Schuh erneut bestellt. Welcher dann auch fristgerecht angekommen ist. Nach langem hin und her. Habe ich am 10.01.2024 das Geld von der ersten Bestellung zurückerstattet bekommen. Ein Gutschein oder irgendwas als Entschädigung wäre schön gewesen.

Die schnelle Lieferung war ok, dann begann der Ärger um die Reklamation. Die Rückabwicklung des Kaufs ist noch pending, der Artikel wurde heute bei der Post aufgegeben. Ich hoffe, dass ich mein Geld zeitnah erhalte und snowleader Mitarbeiter nicht erneut versuchen werden den mangelhaften Zustand des Artikels schönzureden oder ich noch aif Kosten sitzen bleibe.

Ich sollte das Paket spätestens am Freitag (01.12) erhalten - 5 Tage Lieferzeit. Am Freitag erhielt ich eine Benachrichtigung über den Versand am 01.12. mit 48 Stunden Lieferzeit. Ich brauchte das Produkt bereits am Wochenende und dies war eines der Hauptkriterien für die Auswahl des Shops.

Ich habe einen mehrete Artikel bestellt, welcher ich schnellsmöglich erhsllten wollte. Dazu habe ich extra drn Express-Versand gewählt. Leider war für mich nicht klar, dass fie Artikel erst nach der Banküberweisung abgeschickt werden und so habe ich vergebens eine Woche lang gewartet.

Placed my first order and paid extra for priority shipping. Didn’t arrive on time. Called customer service they said their check on it and communicate back. Didn’t hear back so had to call again. Glad I’m being refunded the shipping. Not a good first experience.

Ich hatte ander Verschlüsse erwartet. Aber die, die ich bekommen habe gehen auch. Ich weiss noch nicht wie lange sie halten werden 1 Bild: diese Verschluss wurde geliefert 2 Bild: dachte, das dieser Verschluss kommen wird

EIDER HATTE DIE LAUFHOSE EIN KLEINES LOCH AN DER VORDERSEITE. RÜCKSENDUNG IST MIR ZU AUFWÄNDIG. BEI DEM PREIS, WENN AUCH REDUZIERT, SOLLTE DIES NICHT SEIN

Ich möchte nach einer Bestellung nicht von Dritten angeschrieben werden. Die sollten meine Adresse nicht weitergeben.

Zu spät geliefert und Geld verlangt für die Lieferung obwohl anders beschrieben. Der Ski ist aber gut

Delivery criteria was not met. Paid for 24h swisspost delivery but it took 6 days to arrive

Kann mich über die webseite nicht einloggen, um das rücksende-etikett zu drucken.

Hohe Logistikkosten und Lieferdatum wird dann trotzdem deutlich überschritten

Artikel war nach der Bestellung ausverkauft und bis jetzt kein Ersatz