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bergzeit.ch
Bewertungen:

3’383 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20’851 Bewertungen insgesamt  

4.85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.03.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bergzeit.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Einkauf bei Ihnen war in jeder Hinsicht ganz toll. Besonders gut gefallen hat mir Ihr Sortiment und Ihre wertvollen Hinweise zu den betreffenden Produkten, aber auch die perfekt gestaltete und leicht zu bedienende Website. Mit dem Produkt, den Skiern und der Bindung, die ich bei Ihnen bestellt habe, bin ich sehr zufrieden. Ich werde gerne wieder bei Ihnen einkaufen und bedanke mich ani dieser Stelle ganz herzlich für Ihr tollen Angebote Sonnige Grüsse aus den Bergen Anita Leuthold

Relevanteste negative Bewertung

28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn man unter Bergzeit.ch Einkaufe tätigt, geht man davon aus das der Kauf in der Schweiz stattfindet, daher sollte man nicht pro Einkauf noch 2 % Gebühr berappen müssen, (weil Bergzeit ihren Sitz in Deutschaland hat) wenn man mit der Kreditkarte bezahlt. Ich war definitiv überrascht als ich die Abrechnung der Visa Karte gesehen habe. Kommt hinzu das ich Unterwäsche 3/4 Hose von Salewa geliefert bekam die schon mal getragen wurde, denn es hatte auf der Inneseite Hautschuppen und 2 Haare. Also habe ich das Produkt schon mal zu Anfangs in die Waschmaschine gegeben.
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Bewertungen für bergzeit.ch

 Sortierung  
Relevanz
(307)
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06.03.2024
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05.03.2024
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03.03.2024
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28.02.2024
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27.02.2024
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23.02.2024
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22.02.2024
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21.02.2024
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20.02.2024
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15.02.2024
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15.02.2024
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14.02.2024
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich musste meine Bestellung zurück senden. Ich habe noch keine Informationen erhalten ob ich das Geld wieder zurück erhalten habe. Keine ersichtliche Informationen
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Antwort von bergzeit.ch
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen am 20.2. den Kaufpreis für den zurückgesandten Artikel erstattet und Ihnen eine E-Mail dazu geschrieben. Bitte überprüfen Sie auch den Spam-Ordner, falls Sie unsere Mail im Posteingang nicht finden sollten. Bei manchen Zahlungsarten kann es einige Tage dauern, bis man den Geldeingang sehen kann. Wir werden Ihnen die Information erneut per E-Mail zukommen lassen. Beste Grüße Ihr Team Bergzeit
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schön verarbeiteten Schuhen. Leider waren sie mir zu klein. Ich habe 38 Schuhe Grösse. Das nächste Mal würde ich eine 39 Grösse bestellen.
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Antwort von bergzeit.ch
28.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Verarbeitung der Schuhe zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Größe nicht optimal gepasst hat und sie Ihnen zu klein waren. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Bergzeit Team
14.02.2024
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Antwort von bergzeit.ch
15.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir bei Bergzeit bemühen uns immer, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Es tut uns leid, dass uns dies bei Ihnen nur bedingt gelungen ist. Wir sind uns dennoch sicher, dass Ihre nächste Bestellung wieder zu Ihrer vollen Zufriedenheit abgewickelt werden wird, und hoffen, dass Sie unsere Kundin bleiben. Beste Grüße Ihr Team Bergzeit
JG
Jenny G.
Riehen
30.01.2024
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Rechnung für Rücksendeporto

Ich war etwas irritiert ob der Rechnungstellung für einen Umtausch. Ich musste einen Pullover, der zu gross ausfiel, umtauschen d.h. zurück senden. Das Porto war gratis, dafür erhielt ich im Anschluss eine Rechnung von CHF 3.95 für das Porto. Finde ich eigenartig, zumal ich den umgetauschten Pullover behielt. Lieber das Porto direkt zahlen lassen, als nachträglich dafür eine Rechnungstellung. Unnötiger Aufwand und Papierausdruck.
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13.02.2024
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Korrekte Lieferung. Einfach verständliche Webseite. Etwas umständliche Rücksendung, da man die Rücksende-Etikette ausdrucken muss. Da ich keinen Drucker zuhause habe, ist dies etwas mühsamer als bei anderen Lieferanten.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Einwandfreie Abwicklung

Artikel einwandfrei und wie online vorgestellt erhalten. Die Lieferung könnte m.E. einen Tick schneller sein aber ansonsten einwandfreier Service.
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DW
Dominic W.
Bubendorf
29.01.2024
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Gerne wieder

Mit der Auswahl an Artikeln und der Lieferzeit ist alles okay. Letztes Paket das ich erhalten habe war aufgerissen! Aber sonst gerne wieder.
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis. Irgendwie bei einer Schöffeljacke ein besseres Gefühl (Stoff, Reissverschluss). Sonst top Jacke.
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