bergzeit.chBewertungen:
3’354 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20’779 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Einkauf bei Ihnen war in jeder Hinsicht ganz toll. Besonders gut gefallen hat mir Ihr Sortiment und Ihre wertvollen Hinweise zu den betreffenden Produkten,
aber auch die perfekt gestaltete und leicht zu bedienende Website.
Mit dem Produkt, den Skiern und der Bindung, die ich bei Ihnen bestellt habe, bin ich sehr zufrieden.
Ich werde gerne wieder bei Ihnen einkaufen und bedanke mich ani dieser Stelle ganz herzlich für Ihr tollen Angebote
Sonnige Grüsse aus den Bergen
Anita Leuthold
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Relevanteste negative Bewertung
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man unter Bergzeit.ch Einkaufe tätigt, geht man davon aus das der Kauf in der Schweiz stattfindet, daher sollte man nicht pro Einkauf noch 2 % Gebühr berappen müssen, (weil Bergzeit ihren Sitz in Deutschaland hat) wenn man mit der Kreditkarte bezahlt. Ich war definitiv überrascht als ich die Abrechnung der Visa Karte gesehen habe.
Kommt hinzu das ich Unterwäsche 3/4 Hose von Salewa geliefert bekam die schon mal getragen wurde, denn es hatte auf der Inneseite Hautschuppen und 2 Haare. Also habe ich das Produkt schon mal zu Anfangs in die Waschmaschine gegeben.
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Bewertungen für bergzeit.ch
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die T-shirt getragen und mir ist aufgefallen dass kein unterschied zu meinen anderen T-Shirt besteht, sollte doch besser sein.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte Scarpa Schuhe kaufen GR. 43
Leider kam eine negative Antwort
Freundliche Grüsse
Marcel Wunderlin
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Antwort von bergzeit.ch
17.08.2023
Hallo Marcel,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen haben, uns Deine Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn der gewünschte Artikel nicht verfügbar ist. Wir hängen natürlich auch von der Produktverfügbarkeit der Hersteller ab und werden uns bemühen, noch besser alle Größen abzudecken. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns über Dein Feedback und hoffen, dass unser Angebot weiterhin für Dich interessant ist.
Dein Bergzeit Team
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Homepage sugeriert ein CH-Seite…
Die Homepage suggeriert ein CH-Seite (Bergzeit.ch) in Tat und Wahrheit ist es aber ein deutsches Unternehmen aus Berlin.
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Antwort von bergzeit.ch
14.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Bergzeit ist ein Unternehmen mit Sitz in Otterfing, das ist südlich von München, auf dem Weg in die Berge. Mit unserer Schweizer Domain www.bergzeit.ch begegnen wir speziellen logistischen Herausforderungen, die der Schweizer Markt mit sich bringt. Deshalb haben wir eine Lösung entwickelt, bei der Zollabwicklung, Fremdwährung sowie Mehrwertsteuer-Differenz für Sie als Kunden keine Rolle mehr spielen. Die Kosten für den Zoll sowie die Schweizer Mehrwertsteuer sind im Preis inbegriffen; Sie können in CHF bezahlen. Der Versand erfolgt mit der Schweizer Post und der Rückversand innerhalb der Schweiz. Im Impressum auf unserer Webseite veröffentlichen wir unseren Sitz in Deutschland.
Beste Grüße, Ihr Team Bergzeit
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die richtige Grösse schicken, die erhaltene Ware war mindestens zwei Nummern zu klein, obwohl 3XL angeschrieben war.
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Antwort von bergzeit.ch
06.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Größe des Produkts zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und schätzen Ihre Meinung. Es tut uns sehr leid, wenn das Produkt dieses Mal nicht der Größenerwartung entsprochen hat. Wir werden Ihre Erfahrung gerne an unser Einkaufsteam weitergeben.
Beste Grüße, Ihr Bergzeit Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kriegte erst keine Bestellung, danach doppelt
Ich kriegte keine Bestellung, fragte nach. Nein, es sei nicht eingetroffen. Also bestellte ich nochmals. Erhalten habe ich schlussendlich beide Bestellungen und musste eine wieder zurücksenden.
Ein Durcheinander bei Ihrer Bestellübersicht!
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Antwort von bergzeit.ch
23.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung über Ihre Erfahrungen zu geben. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen.
Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die durch die Verwirrung bei der Auftragsabwicklung entstanden sind.
Sollten Sie noch weitere Anliegen haben, können Sie sich gerne über das Kontaktformular auf unserem Shop an unseren Kundenservice wenden.
Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht und uns wertvolle Einblicke in die Erfahrungen unserer Kunden gegeben haben.
Beste Grüße, Ihr Team Bergzeit
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
längere lieferfristen als angegeben.
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Antwort von bergzeit.ch
16.05.2023
Vielen Dank,
dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistung zu bewerten.
In Ihrem Fall wurde die Bestellung drei Werktage nach Bestellabschluss in unserem Shop zugestellt.
Zu den Artikeln aus ihrer Bestellung geben wir in unserem Shop eine Lieferzeit von 2-4 Werktagen an.
Falls es Probleme bei der Zustellung gegeben haben sollte, melden Sie sich bitte gerne bei uns, indem Sie Kontakt mit unserem Kundenservice über das Kontaktformular auf der Shopseite aufnehmen.
Ihr Bergzeit Team