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Bewertungen:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistung zu bewerten. In Ihrem Fall wurde die Bestellung drei Werktage nach Bestellabschluss in unserem Shop zugestellt. Zu den Artikeln aus ihrer Bestellung geben wir in unserem Shop eine Lieferzeit von 2-4 Werktagen an. Falls es Probleme bei der Zustellung gegeben haben sollte, melden Sie sich bitte gerne bei uns, indem Sie Kontakt mit unserem Kundenservice über das Kontaktformular auf der Shopseite aufnehmen. Ihr Bergzeit Team

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Noi, Team di Bergzeit cerchiamo di offrire un'esperienza di acquisto positiva a tutti i nostri clienti e comprendiamo che questo non sia stato il suo caso. Ci scusiamo per l'inconveniente. Riscatteremo il suo codice del buono e le rimborseremo l'importo. Cordiali saluti

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Paket noch nicht zugestellt wurde. Wir möchten uns bei Ihnen für diese Verzögerung entschuldigen. Wie wir Ihnen bereits über unseren Kundenservice mitgeteilt haben, befindet sich die Sendung nun aber in den letzten Zügen vor der Auslieferung. Sollten Sie diesbezüglich weitere Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte erneut an unseren Kundenservice. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und viel Freude mit Ihrer Bestellung. Beste Grüße, Ihr Bergzeit Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis für die Lieferzeit zu schätzen. Wir bei Bergzeit verstehen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten möchten. Deshalb arbeiten wir hart daran, effiziente Lieferzeiten zu bieten und gleichzeitig die Qualität und Sicherheit aller Produkte zu gewährleisten. Es tut mir leid, dass in Ihrem Fall die Lieferzeit länger war als gewöhnlich. Wir bemühen uns, jedem Kunden eine positive Erfahrung zu bieten und hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden. Beste Grüße Ihr Team Bergzeit

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Lieferzeiten. Wir bei Bergzeit sind immer bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten, und wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, einen schnellen Service für alle unsere Kunden zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bergzeit Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Online Shop zu geben. Wir wissen, wie wichtig ein positives Einkaufserlebnis für unsere Kunden ist, und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Webseite. Falls Sie uns eine Anregung oder eine Kritik dazu schicken möchten, freuen wir uns sehr über eine Nachricht über unser Kontaktformular. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team Bergzeit

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und verstehen, dass nicht immer alles wie geplant verläuft. Anscheinend wurde nicht unser Retourenlabel verwendet, so dass wir nicht sagen können, wohin das Retourenpaket geschickt wurde und wo das Problem lag. Unser Customer Service hat Ihnen ein Retourenlabel zugeschickt, damit die Rücksendung nun einwandfrei funktionieren müsste. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne wieder an unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter. Mit besten Grüßen Ihr Team Bergzeit

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir unseren Service verbessern, um Ihre Zufriedenheit bei einer nächsten Bestellung zu erhöhen. Deswegen wären wir über eine Mitteilung an unseren Kundenservice sehr dankbar, um zu verstehen, was eventuell bei der letzten Bestellung schiefgelaufen ist und gegebenenfalls verbessert werden könnte. Beste Grüße, Ihr Bergzeit Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns bei Ihrer nächsten Bewertung sehr über ein klein wenig Text freuen, damit wir wissen, wie wir uns verbessern können. Vielen Dank für Ihre Hilfe - Ihr Bergzeit-Team