Gütesiegel
Zertifiziert seit: 16.09.2008Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die schnelle, zuverlässige und problemlose Lieferung. Die Produktqualität wird als sehr gut und hochwertig wahrgenommen. Auch das Material wird wegen seiner Natürlichkeit und dem angenehmen Gefühl geschätzt. Die Beratung, vor allem telefonisch, wird als kompetent, freundlich und hilfreich beschrieben. Der Bestellvorgang überzeugt durch seine Unkompliziertheit und Schnelligkeit. Vereinzelt gibt es Kritik an hohen Preisen für bestimmte Produkte, auch wenn die Preisgestaltung insgesamt oft als angemessen empfunden wird. In seltenen Fällen wurden negative Erfahrungen mit der Produktqualität gemacht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenÖKO-Planet.ch
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Verifiziert
Kompetente telefonische Beratung, ausführliche schriftliche Beschreibung und Anleitung des Produktes auf der Packung
Verifiziert
Unkompliziert, kundenfreundlich, sehr gute Kommunikation, gutes Preis Leistungsverhältnis
Verifiziert
Gute Beratung am Telefon
Baumwolle, angenehmes Material
Klebt nicht wie die synthetischen Anzüge
Verifiziert
Alles super
Verifiziert
Kurzes und unkompliziertes Bestell-/Lieferverfahren. Gut so!
Verifiziert
Gutes Kissen 25x60. Sehr speditive Lieferung.
Leider hatte ich bei der Bestellung des Kissens nicht gesehen, dass der Kissenbezug nicht dabei ist und extra bestellt werden muss.
Verifiziert
Verifiziert
Alles ok
Verifiziert
Verifiziert
Bettdecken Stehr gute Qualität
Bisher habe ich sehr gute Erfahrungen mit Öko Planet gemacht. Gute Qualitative Produkte und schnelle Lieferung.
Bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Verifiziert
Alles gut!
Verifiziert
Bin leider nicht so zufrieden
Leider entspricht es überhaupt nicht meinen Erwartungen. Es fühlt sich - entgegen der Beschreibungen - gar nicht natürlich an und macht sehr heiss (auch bei normalen Temperaturen). Tut mir Leid, aber das ist mein ehrlicher Eindruck.
Antwort von ÖKO-Planet.ch
Guten Tag Herr Zacher,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Duvet-Encasing nicht zufrieden sind.
Bei Ihrer Bestellung haben Sie sich für die Serie „Softsan Protect Plus“ entschieden. Dieses Material hat anfangs eine etwas festere Haptik. Wie auch an dem der Lieferung beigelegten Muster spürbar, wird der Stoff durch mehrmaliges Waschen deutlich weicher.
Gerne hätte Sie unser Kundenservice bereits vor dem Kauf beraten, um das perfekte Produkt für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Softsan Team
Verifiziert
Sehr kompetente und freundliche Beratung am Telefon.
Verifiziert
Freundliche und kompetente Beratung, wie schnelle Lieferung.
Verifiziert
Gute telefonische Beratung, gute Qualität
Verifiziert
Das Duvet ist qualitativ hochwertig verarbeitet und wurde sorgfältig mit einer praktischen Duvettasche geliefert.
Es ist angenehm warm jetzt im Winter. Die anderen Jahreszeiten kann ich noch nicht beurteilen. Bisher bin ich sehr zufrieden.
Verifiziert
Top
Schnelle Lieferung und guter qualitativ hochwertiger Artikel
Verifiziert
Also was ich bestellt habe für Kissen 40×60cm ist zu klein irgendwie passt überhaupt nicht. Kissen wird hard und unbequem. Und für Matratze ist bißchen mehr gross.
Antwort von ÖKO-Planet.ch
Sehr geehrte Frau Himer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
• Matratzen-Passform: Unsere Encasings besitzen bewusst etwas Puffer. Sie dürfen nicht stramm sitzen. Ein zu enger Bezug mindert die Schlafqualität und beschädigt auf Dauer das Material (Reissverschluss und Nähte).
• Kissen-Passform: Um eine Verhärtung zu vermeiden, muss das Encasing zur Füllmenge passen. Bei Unsicherheiten bezüglich der Grösse hätte Ihnen unser Kundenservice vor dem Kauf gerne beratend zur Seite gestanden.
Bestellt wurden hier Standardgrösse. Alternativ bieten wir für abweichende Kissenformen auch Massanfertigungen an.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Softsan Team
Verifiziert
perfekt
Gute Beratung, schnelle Lieferung.
Super Qualität. Sehr schön verarbeitet und verpackt.
Angenehmes warmes Material.
So habe ich mir das Duvet gewünscht
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
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