Kundendienst war sehr freundlich und unkompliziert, hatte einen defekt am gerät, wurde ohne Diskussion ersetzt! Bekam sogar ein neueres modell da meines nicht mehr lieferbar war.
Alles zu teuer bei Techstudio, bei Wisch sind genau die gleichen Produkte aber zu einem gegenwärtig angemessenen Preis der Produkte alles Billigprodukte.
Kundenservice ist auch sehr Unpersölich und bevor die Reagieren musste ich mit Anwalt und wieteren vorgehen schreiben, dass etwas gegangen ist bei Techstudio.
DieLampe die ichbestellt habe ist von wish und die folie die drauf war hat sich abgelöst und alles wasser in der Lampe wenn es Regnet.
Sehr sehr Schlecht. solch Läden sollte man sofort schliessen lassen
Wir haben die Rechnung auf unsere Bestellung nie erhalten und auf die Anfrage, warum wir eine 1. Mahnung erhalten, heisst es, gebe man nur dem Rechnungsinhaber Auskunft! Meine Frau zahlt alle unsere Rechnungen und ist über alles im Bilde! Unglaublich...
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Antwort von techstudio.ch
01.12.2023
Guten Tag Herr Nottaris, Danke für Ihre Nachricht. Sie haben Ihre Bestellung in unserem Onlineshop per Kauf auf Rechnung aufgegeben und bei Abschluss der Bestellung die Bedingungen, sowie allfällig Gebühren des Zahlungsdienstleisters Powerpay akzeptiert. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nur bedingt Einsicht in die Unterlagen von Powerpay haben und auf Mahnspesen oder den Rechnungsversand keinen Einfluss haben. Die Rechnung zu Ihrer Bestellung erhalten Sie innert weniger Tage nach Abschluss der Bestellung jedoch per Mail zugestellt und bei Nichtzahlung erhalten Sie diese auf postalischem Wege im Folgemonat. Über eine faire Bewertung unseres Services würden wir uns freuen. Freundliche Grüsse, Ihr techstudio.ch Team
03.12.2023
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Die China Nähfüsse die auf meine Pfaff 145 Nähmaschine passen sollten laut Beschreibung passen nicht.Viel zu teuer für das sie nicht passen. Ich kann diese Produkte leider nicht empfehlen. Gruss
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preis ok aber customer service eh schlecht. Keine genaue Lieferzeiten
Preis ok, customer service eh wenigsagend, Produkte werden "auf Lager" publiziert, sind es aber nicht. Lieferzeiten unbekannt, nur auf Druck wird reagiert und etwas gemacht.
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Antwort von techstudio.ch
26.07.2023
Guten Tag Herr Wepfer, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice hatte Ihnen stets innerhalb weniger Stunden Rückmeldung auf Ihre Anfragen gegeben. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verspätet an Sie ausgeliefert wurde. Aufgrund eines erhöhten Auftragvolumens kann es leider stellenweise zu verlängerten Laufzeiten in unserer Logistik kommen, hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse, Ihr techstudio.ch Team
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Produkt weder im Koffer gekommen, noch baut es genug Druck auf um nur kleine Verschmutzungen zu lösen. Unser Gartenschlauch bringt mehr.
Ein totaler Fehlkauf.
Hatte eine Perücke gekauft welche nicht mal 10.- wert ist. Überhaupt nicht wie auf dem Foto Techstudio war das völlig Egal! 80.- in den Müll geworfen. Bestelle da nie mehr…
Die bestellte Waren konnte nicht in der versprochenen Zeit geliefert werden. Nur Kontakt per mail möglich. Keine Telefonhotline.
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Antwort von techstudio.ch
01.08.2023
Guten Tag Herr Scheiwiller, Vielen Dank für Ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie die entstandenen Lieferschwierigkeiten vielmals. Wir arbeiten stets daran, unsere Liefergarantie jederzeit bestmöglich erfüllen zu können. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie hiervon bei einer künftigen Bestellung überzeugen dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr techstudio.ch Team
14.08.2023
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Freundlichkeit, eingehen auf Kundenwünsche und respektvoller Umgang im Kontakt mit Kunden sollte geschult werden
Die Produkte die ich bestellt habe gab es nicht troz der Anzeige am Lager schon mehrmals daher lausiger Service
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Chinaprodukt! Wurde sogar in der Chinaverpackung geliefert! Nicht tauglich
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine Seilwinde, doppelt so teuer geliefert, wie die Konkurrenz
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Antwort von techstudio.ch
28.11.2023
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Preisgestaltung unzufrieden sind. Selbstverständlich steht es Ihnen frei auszuwählen, in welchem Onlineshop Sie die gewünschte Ware beziehen und bei entsprechend günstigen Angeboten auch auf die "Konkurrenz" zurückzugreifen. Unsere Preise orientieren sich an unseren Einkaufspreisen, sowie der Warenverfügbarkeit. Danke für Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse, Ihr techstudio.ch Team
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