Hier hält das Produkt, was der Slogan verspricht: DIE Bequemschuhe.
Ich bin seit über 25 Jahren Kundin, die Produktepalette hat sich in dieser Zeit x-fach vermehrt und ist in Sachen Design am Puls der Zeit und wird pro Saison immer wieder neu ergänzt. Bequemschuhe klingt immer ein wenig angestaubt und langweilig, aber HELVESKO beweist das Gegenteil, zudem sind die meisten Modelle mit eigenen orthopädischen Einlagen bestückbar.
Das Hauptgeschäft in Reiden ist ein wunderschöner moderner Laden und man wird jederzeit kompetent, aufmerksam und sehr freundlich bedient.
Ein Anliegen hätte ich allerdings:
Bei der Suche im online Shop wäre die Option "Suche nach Grössen" eine hilfreiche Ergänzung.
Ansonsten: bitte weiter so!
Ich habe schwierige Füsse und finde schwer Schuhe. Helvesko hat kein Geschäft in Basel, und es hat sich gezeigt, dass der Kauf on line ohne Beratung schwierig ist. Ich habe ein paar Schuhe, das mir sehr gut passt, bei zwei anderen fehlt ein Fussbett; obwohl die Schuhe als sehr bequem angepriesen wurden, fühle ich mich nicht besonders wohl. Dass es keine Zwischengrössen gibt, ist für mich auch nicht so ideal: entweder zu gross oder zu klein.
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren HELVESKO-Schuhen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung bei der Wahl eines Paars Schuhe machen. Deshalb nehmen wir jedes Feedback ernst. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen!
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin erst wieder erneut bei Euch am bestellen.
Für mich ist es noch zu früh etwas zu bemerken.
Danke Freundlichst
Mirco Allegrini
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Antwort von helvesko.ch
10.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, Herr Allegrini. Wir freuen uns, Sie wieder zu unseren Kunden zählen zu dürfen und bedanken uns für Ihre freundlichen Worte. Wir bei HELVESKO sind bestrebt, unseren Kunden Qualitätsschuhe zu liefern, auf die sie sich verlassen können und die sie viele Jahre lang gerne tragen. Unser Team freut sich darauf, auch in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
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Antwort von helvesko.ch
04.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir bei HELVESKO sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Schuhe anzubieten und freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten und freuen uns daher sehr über Ihre freundlichen Worte. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten!
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Service zuverlässig.
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Antwort von helvesko.ch
27.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und bemühen uns, einen zuverlässigen Service zu bieten. Wir bei HELVESKO setzen uns dafür ein, dass unsere Kunden die bestmögliche Qualität und Erfahrung erhalten.
glücklicherweise gibt es den Laden in Arisdorf, wo ich die verschiedenen Schuhe probieren kann, aber die Fahrt dorthin ist "nur " mit Auto akzeptabel.
Leider gibt es den in Basel nicht mehr. Der neue am Brausebad hat leider eine zu kleine Auswahl.
das Bestellen und zu Hause anprobieren hebe ich schon oft gemacht, aber aus dem Katalog oder von der Webseite ist das Gefühl am Fuss nicht auszumachen. Vor Allem ist die vordere Schuhbreite nicht ersichtlich.
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Antwort von helvesko.ch
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser Geschäft in Arisdorf als einen tollen Ort zum Anprobieren von Schuhen gefunden haben. Wir verstehen, dass das Fehlen einer Filiale in Basel unbequem ist und dass eine Bestellung aus dem Katalog oder über die Website nicht das gleiche Gefühl vermittelt wie eine persönliche Anprobe. Wir sind bestrebt, Ihnen immer die bestmögliche Auswahl an Schuhen zu bieten, und freuen uns über Ihr Feedback, um unser Angebot weiter zu verbessern.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sind angenehm zu tragen
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Antwort von helvesko.ch
27.03.2024
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Schuhe als angenehm zu tragen empfinden. Wir bei HELVESKO sind bestrebt, dass jeder Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist, und wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden, allerdings Versandkosten müssen von Kunde bezahlt werden. Passt nicht zu dem eher hohe Preis der Schuhen.
Bei allen von mir bestellten Schuhe musste nach ca. 1 Monat die Innensohle neu verklebt werden. Tragekomfort ist aber super.
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Antwort von helvesko.ch
20.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Schuhen zufrieden sind und dass der Tragekomfort großartig ist. Wir bei HELVESKO sind bestrebt, Qualitätsprodukte zu einem fairen Preis anzubieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback.
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von helvesko.ch
20.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung von HELVESKO. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und dem Produkt zufrieden waren. Wir sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, und freuen uns über Ihr Feedback!
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt
Bestellung wurde zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
Schuhe passen sehr gut und sind sehr bequem
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Antwort von helvesko.ch
20.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden waren und dass Sie die Schuhe als bequem empfunden haben. Vielen Dank für Ihr Feedback!
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von helvesko.ch
15.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und schätzen Ihre Meinung. Bei HELVESKO sind wir bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service, Qualitätsprodukte und einen schnellen Versand zu bieten. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind.
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt! Erhalten! Passt! TOLL!
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Antwort von helvesko.ch
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass die Schuhe passen und dass Sie mit ihnen zufrieden sind. Wir sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, und freuen uns über Ihr Feedback!
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von helvesko.ch
15.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit den von uns gelieferten Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Wir bei HELVESKO sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von helvesko.ch
15.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir bemühen uns, die beste Qualität zu liefern und freuen uns über Ihr Feedback zu unseren Produkten. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Produkte auch in Zukunft gefallen werden.
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von helvesko.ch
15.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts zufrieden waren und bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Wir bei HELVESKO sind bestrebt, unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten, und wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von helvesko.ch
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden waren. Wir bei HELVESKO sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice anzubieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von helvesko.ch
15.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, HELVESKO zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein Höchstmaß an Zufriedenheit zu bieten, und wir wissen Ihre freundlichen Worte und Ihre Treue zu schätzen.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung via Telefon, obwohl man mein Fussproblem nicht kannte
(Morton Neurom)
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Antwort von helvesko.ch
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass unsere telefonische Beratung hilfreich war. Wir bei HELVESKO sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin gut zu bedienen.
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beratung auch am Telefon ist gut bis sehr gut.
WAs ich nicht mag, ist wie oft - kaum habe ich etwas gekauft - ich Werbemails und Zusendungen von Prospekte erhalte. Das ist einfach übertrieben!
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Antwort von helvesko.ch
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über den telefonischen Beratungsservice! Wir entschuldigen uns, wenn wir in unserer Kommunikation mit Ihnen zu weit gegangen sind, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen.
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von helvesko.ch
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung, unserem Produkt und unserem Kundenservice gemacht haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden uns weiterhin bemühen, einen tadellosen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie ein HELVESKO-Kunde sind.
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