Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKaffeezentrale Schweiz
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sehr negative Erfahrung mit dieser Firma
Bestellung online getätigt, bezahlt, nach 10 Tagen war der Status der Bestellung immer noch auf "in Bearbeitung" (in der Zwischenzeit habe mehre automatisierte Newsletter Mail erhalten mit Werbung für neue Bestellungen) über meinen Bestellstatus wurde ich hingegen nie informiert, dazu musste ich mich extra einloggen.
Ich habe dann nach 7 Tagen per Mail angefragt, es kam bis heute keine konkrete Rückmeldung, auch habe ich eine Anfrage über das Kontaktformular erstellt, auch da kam bis heute keine Antwort auf meine Anfrage. Dann habe ich noch versucht die Firma über Telefon zu erreichen, nach 15 Minuten in der Warteschlaufe habe ich das auch aufgegeben. (die Firma kann zwischen 14:00 und 16:00 Uhzr angerufen werden).
Ich habe dann storniert, da erschien die Meldung "sind Sie sicher dass sie stornieren wollen, alle getätigten Zahlungen gehen verloren"
Ich warte immer noch auf eine Antwort und auf die Rückzahlung meines Geldes (mittlerweile seit 14 Tagen)
In diesem Shop wird nichts geliefert, wie es scheint wird noch das Geld eingezogen. Achtung Betrug!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
