green-shop.ch/fr/
Avis:

1 274 avis au total   

4,82

Excellent

1 274 avis depuis 12 mai 2025

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Marque de confiance
Valide
Vérifié depuis : 12 mai 2025
green-shop.ch/fr/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
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Couvert par la garantie

Sur green-shop.ch/fr/, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF.

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité de la livraison, la qualité des produits et le large choix disponible comme points forts. Les petites attentions, telles que le mot manuscrit dans le colis, sont très appréciées et contribuent positivement à l'expérience d'achat. La facilité d'utilisation du site et la simplicité du processus de commande sont également saluées. Enfin, la réactivité et le professionnalisme du service client sont régulièrement mentionnés comme des atouts majeurs. Plusieurs clients regrettent cependant l’indisponibilité ou la disparition de certains produits préférés dans l’assortiment.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisgreen-shop.ch/fr/

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Membre de la communauté 
15 Avis
 Validé

Très bien

La commande était parfaitement exécutée et les produits excellents. J’ai notamment apprécié de trouver enfin de l’orge décortiqué, autrement dit mondé, qui est devenu pratiquement introuvable -, on ne trouve généralement plus que de l’orge perlé… Il y a eu un souci à cause de la Poste qui a laissé traîner le colis dans un box pendant une semaine en pleine canicule malgré mes demandes réitérées de me le livrer à domicile, mais vous n’en êtes aucunement responsables. Deux plaques de chocolat étaient devenues immangeables et j’ai dû les jeter, mais les autres produits semblent n’avoir pas trop souffert, grâce aussi à l’épaisse couche de papier protecteur.
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22 Avis
 Validé
Il est délicat d'émettre un jugement définitif, car votre offre présente une dualité : des produits de qualité à des tarifs parfois très compétitifs, et d'autres fois à des prix moins attractifs. Néanmoins, suite à mes commandes, je comprends mieux l'origine de cette disparité. Les promotions sont certes appréciables, mais elles semblent parfois indiquer la fin de cycle de vie de produits alimentaires qui, paradoxalement, semblaient rencontrer un vif succès. Il est regrettable de constater que ces articles, d'excellente qualité et apparemment très demandés (étant donné que j'étais souvent limité à une seule unité alors que j'en aurais bien souhaité dix fois davantage), ne sont plus référencés. Je réalise mon erreur d'appréciation, car à peine habitué à leur disponibilité, ils disparaissent de votre catalogue. Cette observation s'applique également à certains produits cosmétiques. Par ailleurs, j'apprécie grandement le soin apporté à l'emballage des colis, garantissant ainsi l'intégrité des produits lors du transport postal. Une suggestion qui pourrait, semble-t-il, être bénéfique serait de proposer des solutions de conservation hermétiques, de type boîtes réutilisables, comme les Tupperware, pour la protection des aliments, car il est actuellement difficile de s'en procurer dans pratiquement tous les commerces, car ils sont petits, fragiles, mal conçus et de piètre qualité pour les prix demandés.
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15 Avis
 Validé

Des gammes de produits très complètes

Un grand choix avec souvent des produits qu’on ne trouve pas ailleurs. Mon expérience la plus récente : j’ai trouvé deux bouteilles en verre incassable idéales pour les déplacements, avec un goulot relativement large qui les rend faciles à laver. Contenances : 500 ml et 250 ml. La livraison est toujours rapide et les produits bien emballés et protégés.
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1 Avis
 Validé

Je recommande à 1000 %

J’ai beaucoup apprécié la rapidité de traitement de ma commande et la facilité pour la récupérer au Bio Drive, à proximité de mon domicile. La gamme de références est étendue. Un vrai atout! C’était ma première commande mais pas la dernière, a coup sûr!
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1 Avis
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Rien à redire. Service rapide, grand choix de produits et de bonnes marques, autant dans les cosmétiques que pour la maison. Des petits mots personnalisés sur le carton de commande. Je recommande ce site.
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1 Avis
 Validé
Order was filled and delivered quickly, packaged well and handled as instructed. Good quality products on a well set up website. I'm a new client...I'll be back!
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2 Avis
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VOTRE TRAVAIL EN GENERAL.Votre rapidité, votre service de qualité et surtout vos petits messages écrit directement dans le carton d'emballage. J'adore et c'est toujours la première chose que je cherche avant les produits que j'ai commandé.MERCI
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3 Avis
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Service au top

Service très rapide. Large choix de produits de très bonne qualité et bio. Ils pourraient proposer plus de cosmétiques locaux. Personnel du drive très professionnel.
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2 Avis
 Validé
Ce sont des produits que très peu de commerçants proposent même s’ils sont de très bonne qualité. Les délais de livraison sont excellents. Lors de chaque commande il y a en plus une délicate attention (échantillon et message).
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22 Avis
 Validé
Il est regrettable de constater que mes produits préférés ne sont plus visibles comme auparavant. Cette situation me contraint à consacrer davantage de temps à l'élaboration de ma liste d'achats et à éplucher pratiquement tous les produits, ce qui est lassant et augmente ainsi le risque d'omissions. De plus, la fonctionnalité d'alerte en cas de rupture de stock n'est plus disponible.
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2 Avis
 Validé
J’ai beaucoup aimé les produits et leurs descriptions. Le choix est très large, ce qui peut être légèrement déroutant au début, mais c’est aussi un avantage si l’on prend le temps de bien chercher ce que l’on souhaite.
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2 Avis
 Validé
La variété de vos produits. Merci d'avoir réinstallé la liste de favoris, c'est très pratique. Et merci pour le cadeau gel douche eubiona, je ne le connaissais pas. Comme il m'a plu il fait partie de mes favoris dorénavant.
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1 Avis
 Validé

Aimé mais triste

Aimé: La vitesse à laquelle sont délivrés les produits; les explications sur votre site web, avec un soucis de transparence et la variété de produits. Triste: malgré une grande commande, pas d'échantillons...me serais-je trompée? Ils me permettent de découvrir de nouveaux produits
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2 Avis
 Validé
J’ai apprécié qu’on réponde rapidement à ma question sur le pourquoi du retard ds la livraison. Et qu’on m’ait envoyé un produit similaire très vite! Par contre, si je n’avais pas posé la question, peut-être attendrais-je encore?

Réponse de green-shop.ch/fr/

Merci pour votre retour et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution rapidement. Votre remarque est tout à fait juste — nous allons renforcer notre suivi proactif des commandes retardées. Bonne utilisation du produit ! L’équipe Green-Shop.ch
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2 Avis
 Validé

Excellent site d'achat en ligne

Très bon site, offre très large, livraison très efficace et grande facilité de commande; j'apprécie surtout le descriptif intégral des produits (y compris pour les cosmétiques, le descriptif étant très détaillé). On y trouve des produits difficiles à trouver ailleurs, du thé grec des montagnes à l'eau d'arquebusade. Il reste quelques bugs peut-être sur la nouvelle plateforme d'achat (les filtres de recherche donnent parfois des réponses non filtrées, mais l'erreur peut venir de moi). En tout cas ce site marchand est très fiable, et je recommande à 200%. Apprécié aussi : le petit mot manuscrit personnalisé, écrit sur le carton par la personne qui a composé la commande et préparé l'envoi :) très chaleureux :).
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1 Avis
 Validé

Je commande chez green shop depuis des années

Je commande chez free shop depuis des années, et je n'ai rien a dire de négatif. Les colis arrive vite les produits sont toujours bien et le choix aussi des produits proposés. P.S j'ai toujours droit a petit mot sur mon carton quand je passe une commande et ça c'est trop chou merci ☺️
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2 Avis
 Validé
Cela fait un plaisir de visiter, communiquer et acheter des produits chez Green-Shop. Service impeccable, la livraison rapide et soignée. Je reviendrai sans aucune hésitation et recommande chaudement Green-Shop à tous ceux qui cherchent des produits frais et authentiques!
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3 Avis
 Validé
J'aime le large choix de produits, des filtres pertinent pour affiner la recherche et ne pas perdre notre temps, il y a régulièrement des périodes de soldes aussi. Je trouve plein de chose que sur green-shop, une fois par mois je fais mes grosses courses!
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
Les produits sont excellents et exclusifs. Le service de livraison fonctionne très bien. Dès lors nous sommes fidèles et commandons ces produits régulièrement. Et puis il y a toujours un petit mot personnalisé et informel dans le carton 🍀😎
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8 Avis
 Validé
Parfait, conditionnement et prix corrects. J’utilise le bicarbonate industriel pour régulariser le TAC de ma piscine et avoir une eau cristalline. Bien moins onéreux que les produits vendus dans les commerces de piscine.

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

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Green-Shop.ch est une boutique en ligne suisse fondée en 2007, spécialisée dans les produits bio, naturels et écologiques. Basée à Arnex-sur-Orbe, elle propose plus de 7'500 références dans les domain...

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