https://www.smartphoto.ch/fr
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32 368 avis pour les 3 sites de cette entreprise, 5 628 pour smartphoto.ch/fr 

4,65

Excellent

32 368 avis pour les 3 sites web de cette entreprise depuis 27 avr. 2012
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Marque de confiance
Valide
Vérifié depuis : 14 nov. 2016
smartphoto.ch/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair

Couvert par la garantie

Sur https://www.smartphoto.ch/fr, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF.

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité remarquable des produits, mettant en avant la netteté des photos, la solidité des matériaux et la fidélité des couleurs. La rapidité et la ponctualité de la livraison sont également appréciées. De plus, la simplicité d'utilisation du site ou de l'application et la facilité de personnalisation sont fréquemment mentionnées. Le service client est salué pour sa réactivité et son efficacité, avec une résolution rapide des problèmes et des gestes commerciaux appréciés. Le large choix de produits et de modèles, ainsi que la possibilité de personnaliser les articles, constituent d'autres points forts. Enfin, le rapport qualité-prix est jugé globalement avantageux par de nombreux utilisateurs. Certains clients relèvent toutefois quelques défauts ou variations de produits, ainsi que des retards de livraison, notamment en cas de supplément payé. Quelques difficultés ponctuelles sur certaines fonctionnalités du site ou de l'application sont signalées. Il existe aussi des regrets concernant l'absence de certains formats ou designs, et des critiques sur le prix de certains produits jugés élevés, ou la facturation de services non respectés. Enfin, certains utilisateurs souhaiteraient plus de flexibilité dans la personnalisation ou des champs de texte plus grands.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Avishttps://www.smartphoto.ch/fr

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1) Pouvoir dupliquer des pages. 2)Quand on veut faire 2 livres en parallèle quand on en crée un nouveau ca nous ouvre celui en cours directement et on doit enregistrer sous un autre nom, le recommencer et enlever les photos. On devrait pouvoir creer un nouveau livre pour en travailler 2 en parallèle et pas devoir faire toutes les demarches (renommer, effacer,…)
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Tirages photo

J'ai commandé des tirages photo ordinaires (10x15cm) et tout était parfait. Comme il y avait beaucoup de photos (environ 200) et que j'ai téléchargé les photos avec mon téléphone, j'ai dû les télécharger plusieurs fois car cela n'a pas fonctionné immédiatement (mais peut-être que c'était à cause de la connexion Internet).
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Très satisfait des autocollants photo !

Les autocollants photo sont super et peuvent être appliqués sur presque tous les matériaux. Utilisés une fois sur une canette de bière, une fois sur un vase à fleurs et une fois sur une bouteille de vin. Super qualité, livraison rapide, service de première qualité.
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Excellente façon de dire merci

Processus de commande simple, livraison rapide, cartes photo bien imprimées et esthétiquement très belles. Le cadeau de remerciement a beaucoup plu aux destinataires. Nous avons rempli les sacs de biscuits faits maison. Carte photo/étiquette attachée et c'était un remerciement original. J'aurais seulement souhaité pouvoir imprimer du texte au dos. Nous avons dû compléter cela à la main. Mais sinon tout est parfait.
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Les designs sont superbes. Seulement, le choix des images est affiché en très petit. Peut-être qu'avoir une image plus grande alignée l'une sous l'autre serait plus agréable pour les yeux lors de la création d'un album photo.
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Super emballage et exactement ce que nous avions commandé, cependant, nous avons payé 2 francs de plus pour que ca soit plus rapide et la poste na pas été au rendez-vous. C'est sûrement pas votre faute mais dommage, nous ne l'avons pas eu a temps et avec le recul, ja n'aurais pas payer 2 francs pour la rapidité...
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Orthographe

Super qualité et livraison rapide, bon emballage. Je suis toujours ravi de mes articles photo créés ! J'ai toujours des fautes d'orthographe dans mes textes, malgré les relectures et vérifications. Y a-t-il un soutien pour cela ?
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La disponibilité et suite à mes échanges car j’avais fait l’erreur de mettre dans le livre des photos à double, de faire un geste et pouvoir le refaire sans frais! J’ai vraiment apprécié! Le site est vraiment super et referai volontiers de nouveaux livres souvenirs
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les carreaux photo en aluminium sont certes très beaux, mais 1 est déjà tombé - j'espère qu'il n'y en aura pas d'autres qui tomberont !! Le collage Forex est certes esthétiquement beau mais pas du tout pratique à fixer et cela implique beaucoup d'efforts et des trous, très dommage
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Que j'aie envoyé ma commande en double est sûrement mon erreur. Il doit aussi y avoir eu une erreur de votre part, car vous avez déduit le bon d'anniversaire sur les deux factures alors qu'il n'est valable qu'une seule fois. Vous auriez dû le remarquer au plus tard à ce moment-là. La courtoisie que vous m'avez offerte était très aimable.
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Il y a tellement de produits formidables chez vous, des tasses aux textiles, bouteilles, affiches et la qualité de tout ce que j'ai commandé jusqu'à maintenant a toujours été excellente. De merveilleux produits à offrir, ainsi qu'à garder pour soi-même et en profiter.
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Posters format 60x90 - magnifique qualité !

Posters format 60x90 J'ai commandé des photos format 60x90 pour mon exposition photo dans deux semaines. - Le délai a été respecté - Le papier est d'excellente qualité (fuji) quand il y a plusieurs posters dans le même emballage, j'aurais souhaité du papier de soie entre chaque poster.
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J'ai déjà passé quelques commande chez Smartphoto…

J'ai déjà passé quelques commandes chez Smartphoto et je suis très satisfait. La commande a été très rapide et il y a beaucoup d'offres géniales. Chez Smartphoto, on trouve toujours ce qu'il faut. Je commanderai de nouveau avec plaisir 👍🏽👍🏽
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Super joli, exactement comme je l'avais imaginé ! Elle a été ravie par la tasse, et l'impression est vraiment bien réussie. L'emballage était également super, donc la tasse est arrivée en toute sécurité et sans dommage. Merci beaucoup ! 😊
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Le mieux est, je trouve, quand une entreprise ne me demande plus d'évaluer la prestation. Ça m'énerve, parce que je commande aussi chez d'autres entreprises et toutes veulent une évaluation. Veuillez créer quelque chose de nouveau.
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La boîte commandée est arrivée rapidement, l'image est exactement comme nous l'avions imaginée ! Seulement, un cheveu est probablement tombé de la dame lors de l'application de l'autocollant et est resté fixé sur le côté de notre boîte à biscuits 😳🙈… Ver
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Qualité des tasses et impressions très bien, envoi rapide. Mais le choix des motifs de tasse sur mobile vs sur desktop n’est pas le même. Les motifs que j’ai choisis n’étaient pas disponibles sur desktop. Aussi, impossible de prendre des photos depuis Apple cloud.
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C'est la première fois que j'ai utilisé votre offre.. étant inexpérimenté, j'étais dépassé et je n'ai pas remarqué que le titre et la date sur la couverture étaient faux.. Je n'ai pas non plus remarqué que je n'avais pas recadré une photo auparavant, donc il y avait encore du texte dessus qui s'est retrouvé dans l'album.. maintenant j'essaie de masquer avec du ruban adhésif décoratif.. Sinon, je suis satisfait de la qualité et de la mise en page. La prochaine fois, je ferai plus attention..
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Réponse de smartphoto.ch/de

Chère cliente, merci beaucoup pour vos commentaires. Pour les erreurs de conception, nous proposons la garantie smart dont vous pouvez bénéficier, https://www.smartphoto.ch/de/smartgarantie. Veuillez contacter directement notre service clientèle à l'adresse suivante : service.de@smartphoto.ch. Cordiales salutations, smartphoto AG
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Encore trop tôt…

Je ne peux malheureusement pas encore évaluer le calendrier de l'Avent… à partir du 1er décembre, je pourrai en dire plus : ) D'après mon expérience, je peux cependant dire qu'il sera parfait !
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Tout s'est super bien passé J'avais 2 codes gratuits de Swisscom, malheureusement je n'ai pas pu réaliser les 2 calendriers de l'Avent ensemble et économiser 1x les frais de port
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Note de https://www.smartphoto.ch/fr

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Excellent
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