Bonsoir,
Très bon service, envoi rapide mais malheureusement même en XXL trop petite aux épaules et manches trop courtes. Je fais du 46, mais taille trop petite, peut-être pas adaptée à la morphologie en Suisse.
La veste est superbe et bonne chaude.
Impossible de faire régime, les fêtes arrivent
Cordiales salutations.
S. Meier
Politiques commerciales trop rigides, favorisent le retour de marchandise inutilement, ce qui engendre du gaspillage.
Manque d'éthique environnemental. Nous le savons tous, le commerce en ligne génère des déchets et pollue. AboutYou n'est pas un exemple à suivre à ce niveau.
Support trop long.
Bonjour,
On n'envoie pas un carton chaussure dans un sac plastique mais plutôt dans un carton afin d'éviter que ce carton soit abîmé !! Zalando , Adidas envoie dans un carton de protection ... Pas sérieux ce coup là !!!
Retour car cela ma mis en colère de la part de About You
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Réponse de fr.aboutyou.ch
28 févr. 2024
Bonjour Sergio,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous prenons les critiques très au sérieux. Nous allons transmettre vos commentaires en interne.
Par conséquent, nous vous remercions pour votre message et nous l'utilisons pour notre développement et notre amélioration.
Cordialement,
Votre Team ABOUT YOU
23 mars 2024
Avis validé
J' ai commande 1 piece taille 46 et j' ai reçu 36,une autre fois un sous vetement dechiré et avec taches
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21 févr. 2024
Avis validé
Gostei particularmente dos vários descontos que me foram atribuídos quando me registei e que me levaram a comprar mais até do que eu estava à espera.
Houve um ou outro artigo que apresentavam ligeiros defeitos, penso que podem melhorar no controlo de cada artigo antes de enviarem para o cliente.
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19 févr. 2024
Avis validé
Parfait!
Commandes faciles, grand choix, livraisons parfaites
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.