puzzleYOU CH-frAvis:
145 avis au cours des 12 derniers mois1 519 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
23 sept. 2023
Avis validé
Bonjour,
Vos délais de livraison sont très bien. 5 jours ouvrables après ma commande!
mon puzzle est magnifique et j'apprécie qu'il y ait le cadre car dans le commerce, essayer de commander un cadre sur mesure est exorbitant. Je vous recommanderai à mes amis volontiers.
Je vous remercie et vous présente mes meilleures salutations.
P. Emery
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l'avis le plus négatif
11 janv. 2024
Avis validé
Le partenaire de livraison UPS a vraiment été défaillant. Peut-être devriez vous essayer d'utiliser le service de poste simplement. Sinon votre produit est de grande qualité et mériterait 5 étoiles si la livraison avait été à la hauteur.
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Avis pour puzzleYOU CH-fr
7 déc. 2023
Avis validé
Puzzle pas reçu
Cela fait maintenant 15 jours que j'ai commandé alors que c'était écrit livraison dans 2-3 jours ouvrable. J'ai donc loupé l'occasion de l'offrir et pas de puzzle. Les sous on quant à eux bien été envoyés et reçu.
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Réponse de puzzleYOU CH-fr
7 févr. 2024
Malheureusement, un problème d'acheminement de votre colis a effectivement retardé la livraison. Nous regrettons vivement ce retard et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
7 déc. 2023
Avis validé
Qualité vraiment à revoir
Je ne sais pas pas si c'est le pas de chance mais le puzzle et pièces sont vraiment de qualité médiocre.
Service après vente par contre très réactif et bien.
Dommage
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18 août 2023
Avis validé
Délai rapide, photo bien imprimé, malheureusement quelques petites tâches d'impression sur le puzzle qui partent pas.
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Réponse de puzzleYOU CH-fr
29 août 2023
Il est toujours très important pour nous de vous livrer un produit d'une qualité irréprochable. Nous vous prions de toujours contacter le service clientèle en cas de problème de qualité afin que nous puissions intervenir et le cas échéant remplacer la marchandise.
5 déc. 2023
Avis validé
Commande passée il y a 10 jours et toujours pas reçue...
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Réponse de puzzleYOU CH-fr
7 févr. 2024
Malheureusement, un problème d'acheminement de votre colis a effectivement retardé la livraison. Nous regrettons vivement ce retard et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
13 juin 2023
Avis validé
Colis perdu
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Réponse de puzzleYOU CH-fr
15 juin 2023
La livraison n'a pu avoir lieu en raison d'un problème d'adresse. Nous vous avons contacté à plusieurs reprises à ce sujet. Le colis a été détruit après un certain délai. Nous vous prions de bien vouloir contacter le service clientèle.