fr.helvesko.ch
Avis:

379 avis au cours des 12 derniers mois1 284 avis au total  

4,74
Très bien

Marque de confiance
Valide

avec garantie
Vérifié depuis : 17 nov. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
fr.helvesko.ch remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Couvert par la garantie

Sur fr.helvesko.ch, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF. comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

14 août 2023
 Avis validé
L'ancien formulaire pour la commande de chaussures était beaucoup mieux .En cliquant sur un modèle de chaussure pour voir les détails de celles-ci ,on pouvait continuer de voir d'autres chaussures, sans revenir à chaque fois au départ de la page comme actuellement. C'est pas l'idéal...Pourquoi changer ce qui fonctionne bien
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

il y a 13 jours
 Avis validé
Pour moi la qualité est bonne mais comme les prix sont très élevés je trouve cher de payer 2x le port (pour recevoir et faire un retour sur 1paire de chaussures sur3) La plupart du temps je ne paie pas de port sur d’autres commandes par internet. Je pense vraiment limiter mes commandes dans votre entreprise…
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Voir les avis négatifs
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Avis pour fr.helvesko.ch

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Avis
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(56)
(9)
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JC
Janine C.
Genève
21 déc. 2023
 Avis validé
Les souliers sont très beaux et bon, mais ils sont trop chers pour les budgets actuels .. Les rentes AVS n'augmentent pas mais les prix oui .
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Réponse de fr.helvesko.ch
24 déc. 2023
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre opinion sur nos chaussures. Chez Helvesko, nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité à un prix équitable. Nous sommes heureux de recevoir les commentaires de nos clients afin de nous aider à nous améliorer et à proposer des produits de qualité.
1 nov. 2023
 Avis validé

Choix de couleurs

La couleur des modèles doit être améliorée. Merci de proposer l'achat des lacets qui vont avec les chaussures.
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Réponse de fr.helvesko.ch
2 nov. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous apprécions votre suggestion d'améliorer la couleur de nos modèles. Nous vous remercions encore une fois pour votre gentillesse et votre fidélité !
18 déc. 2023
 Avis validé
Chaussure trop rigide Manque de souplesse de la semelle
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Réponse de fr.helvesko.ch
24 déc. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre produit. Nous apprécions vos commentaires et votre opinion. Chez Helvesko, nous nous efforçons de fournir à nos clients des chaussures de qualité qui offrent un maximum de confort et une longue durée de vie. Nous espérons que vous trouverez une chaussure qui répondra à vos besoins à l'avenir.
30 juil. 2023
 Avis validé
Je n'ai pas encore reçu ma commande
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Réponse de fr.helvesko.ch
17 août 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions tous les commentaires que nous recevons de nos clients. Nous nous efforçons de faire en sorte que toutes les commandes soient reçues à temps et que nos clients soient satisfaits de la qualité du service qu'ils reçoivent. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments que cela a pu occasionner.
10 sept. 2023
 Avis validé
Délai de livraison pas respecte
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Réponse de fr.helvesko.ch
14 sept. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Helvesko, nous nous efforçons de fournir un excellent service à la clientèle et des livraisons rapides. Nous apprécions vos commentaires et nous continuerons à travailler dur pour assurer une meilleure expérience à l'avenir.