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KissKiss.ch
Avis:

1 501 avis au cours des 12 derniers mois22 583 avis au total  

4,75
Très bien

Marque de confiance
Valide

avec garantie

Vérifié depuis : 31 mai 2017
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

14 janv. 2024
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Diffcile de faire mieux. Le site est agréable à naviguer, les articles renseignés au mieux, les envois rapides.

l'avis le plus négatif

2 juil. 2023
 Avis validé
Jai demandé un paquet discret sans signature. La poste a mal acheminé mon paquet et me l'a relevé le lendemain contre signature... mon domicile est mon adresse de travaille également, par chance mon patron était occupé quand la poste attendait à la porte... sinon il l'aurait ouvert. La poste a donc eu la bonne idée de laisser mon paquet sans un relais de retrait ouverte 24h sur 24, j'ai dû faire 1h de marche jusqu'au casier alors que ma santé ne me le permet pas, pour récupérer le paquet 4 jours plus tard... j'ai donc demandé une livraison à domicile sans signature et j'ai reçu un paquet avec signature à aller chercher à 2km de marche. Kiss kiss n'y peut rien, mais là communication entre vous et la Poste devrait être plus efficace.
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Avis pour KissKiss.ch

19 juin 2023
 Avis validé
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Réponse de KissKiss.ch
20 juin 2023
Chère cliente, Merci pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore plus votre expérience. À bientôt sur notre boutique en ligne ! Votre équipe KissKiss.ch
6 juin 2023
 Avis validé
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Réponse de KissKiss.ch
7 juin 2023
Cher client, Merci pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore plus votre expérience. À bientôt sur notre site ! Votre équipe KissKiss.ch
6 juin 2023
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Réponse de KissKiss.ch
6 juin 2023
Bonjour, un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes enchantés que notre livraison rapide et notre large choix de produits aient contribué à votre satisfaction. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle. À bientôt sur KissKiss.ch !
6 juin 2023
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6 juin 2023
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir attribué 4 étoiles à notre service. Nous sommes ravis que notre livraison rapide et notre large sélection de produits aient répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Votre équipe KissKiss.ch.
5 juin 2023
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6 juin 2023
Bonjour, merci infiniment pour votre évaluation 4 étoiles ! Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide et notre large choix de produits vous aient plu. Nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction. À bientôt sur KissKiss.ch ! Votre équipe KissKiss.ch
5 juin 2023
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5 juin 2023
Bonjour, un grand merci pour vos 4 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir une assistance rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats. Votre équipe KissKiss.ch
4 juin 2023
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5 juin 2023
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir attribué 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre large gamme de produits ait répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite. Votre équipe KissKiss.ch
29 mai 2023
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29 mai 2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation 4 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du processus de commande. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Votre équipe KissKiss.ch
23 mai 2023
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24 mai 2023
Bonjour, Nous sommes enchantés par votre avis quatre étoiles ! Votre confiance en nos produits et services nous encourage à poursuivre nos efforts. Merci de nous avoir accordé votre recommandation et à bientôt pour de nouvelles commandes ! Votre équipe Kisskiss
29 déc. 2023
 Avis validé
Le fournisseur n'est pas fiable, j'ai recu 2 boites avec des preservaitfs qui se rompent pendant l'acte (skyn king size et durex XXL ). C'est la première fois que ça m'arrive apres 25 ans de vie sexuelle. C'est très embêtant lorsque la fonction première est d'eviter la transmission de maladie infectieuse et la contraception avec tout les désagréments que ça engendre (pilule du lendemain, etc...)
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Réponse de KissKiss.ch
9 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous avez rencontré deux problèmes avec deux de nos marques de préservatifs. La qualité et la fiabilité de nos produits sont d'une importance capitale, et ce que vous avez vécu ne reflète pas nos standards habituels. Nous prenons donc votre retour très au sérieux. Tous nos préservatifs sont testés électroniquement par les fabricants eux-même selon les normes les plus strictes en la matière. La sécurité et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue. Nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement et efficacement. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés et vous remercions de nous avoir fait part de cette situation. Nous pouvons également vous conseiller d'utiliser un lubrifiant à base d'eau compatible avec les préservatifs. Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe de KissKiss.ch
4 juin 2023
En cours de révision
Le site promet une livraison le lendemain pour toute commande passée avant l’après-midi. Je passe commande à une heure du matin, et je ne recevrai rien à ce jour mis à part un remboursement de votre part. Car j’ai payé en avance. Suite à un soit disant problème technique. Difficile d’approuver la fiabilité…
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25 oct. 2023
 Avis validé
Le colis est arrivé ouvert dans ma boîte aux lettres. Le carton n'avait pas été collé comme il faut! Je trouve aussi que l'objet commandé ne répond pas à mes attentes. Il se décharge extrêmement vite et ne vaut pas 100.- !!! Je trouve que c'est un gadget mais pas un objet de qualité. Très déçue
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29 août 2023
 Avis validé

Article défectueux

Je reçois ma commande ce jour et l'un des articles ne fonctionne pas (je précise que j'ai mis les piles) la qualité fait par ailleurs très gadget, c'est dommage car bien que pas très cher au final si cela ne fonctionne pas c'est très cher.
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11 juin 2023
 Avis validé

Délai de livraison pas respecté

Sur le site il est écrit: « commandez avant 17 - livraison gratuite et discrète le jour suivant ». J’ai commandé lundi 5 juin après 17h, j’aurais dû recevoir ma commande le mercredi. Ce n’était le cas.
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Réponse de KissKiss.ch
14 juin 2023
Bonjour, Nous sommes désolés de savoir que vous avez été déçue par le délai de livraison de votre commande. Nous nous efforçons de respecter nos délais de livraison annoncés. Comme convenu de notre côté, nous avons préparé et expédié votre commande le mardi. La Poste n'ayant pas fait son travail pour une livraison le mercredi nous nous retrouvons autant lésés que vous et nous nous excusons sincèrement pour ce contretemps indépendant de notre volonté que vous avez pu rencontrer. En nous excusant encore pour ce problème indépendant de notre volonté, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe KissKiss.ch
29 nov. 2023
 Avis validé
Déçu du délai de livraison sachant que j’avais payé 19 frs en plus de frais de port pour l’avoir rapidement pour un résultat nul. Reçu 2 plus tard que prévu .
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31 juil. 2023
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Le matériel acheté est null et c'est vite gaté
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Réponse de KissKiss.ch
2 août 2023
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Votre expérience est importante pour nous, et nous tenons à nous assurer votre entière satisfaction. Merci pour votre retour, et nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Votre équipe de KissKiss.ch
16 déc. 2023
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Pommade, Très peu efficace
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Réponse de KissKiss.ch
16 déc. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre boutique et sommes navrés d'apprendre que la pommade commandée n'ait pas répondu à vos attentes. Malheureusement les effets de ce genre de produit ne peuvent être garantis car les effets dépendent des sensibilités et peuvent donc varier selon les personnes. Nous espérons tout de même vous revoir sur notre boutique. Belle journée. Votre équipe KissKiss.ch
18 mai 2023
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sans commentaires ...!

sans commentaires ...!
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Réponse de KissKiss.ch
19 mai 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas fourni de commentaires détaillés concernant votre expérience. Si vous avez des préoccupations ou des suggestions spécifiques que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@kisskiss.ch. Nous sommes toujours prêts à améliorer nos services et à répondre aux besoins de nos clients. Cordialement, votre équipe KissKiss.ch
6 août 2023
En cours de révision
Colis jamais reçu.
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28 déc. 2023
 Avis validé
Pas efficace
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Réponse de KissKiss.ch
28 déc. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre boutique et sommes navrés d'apprendre que le produit commandé n'a pas répondu à vos attentes. Malheureusement l'efficacité de ce genre de produits ne peut être garantie car les effets peuvent varier selon les personnes, selon les différentes sensibilité. Nous espérons tout de même vous revoir sur notre boutique. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Votre équipe KissKiss.ch