linsenmax.ch/fr/
Avis:

2 650 avis au total   

4,28

Bien

2 650 reviews since 15 juil. 2020

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Marque de confiance
Valide
Vérifié depuis : 22 mars 2023
linsenmax.ch/fr/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
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Processus de commande clair

Couvert par la garantie

Sur linsenmax.ch/fr/, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF.

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de traitement et de livraison ainsi que le professionnalisme et l'amabilité du service client. La facilité de commande et la convivialité du site sont également largement reconnues, tout comme une expérience utilisateur globalement simple. Certains clients considèrent également les tarifs comme attractifs. Plusieurs clients signalent toutefois des retards de livraison, des bugs ou des erreurs lors des commandes. Un manque de réactivité du service client aux emails est fréquemment reproché. Quelques clients jugent les prix élevés et relèvent des difficultés de navigation ou certains manques sur le site.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avislinsenmax.ch/fr/

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Bonjour Amarah Nous sommes ravis de ton évaluation de 5/5 et nous t'en remercions vivement. C'est toujours positif de recevoir de tels feedbacks, car la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations, Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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2 Avis
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très bien

commande claire sur le site, livraison ok, lentilles journalières chères mais bien

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Bonjour Christine Merci beaucoup pour ton évaluation de 5/5. Ton feedback nous aide beaucoup à nous améliorer jour après jour, car la satisfaction du client est notre priorité absolue. Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Livraison trop longue

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Bonjour Inès Nous te remercions vivement pour ton évaluation. Nous faisons de notre mieux pour garantir les délais de livraison affichés sur notre site. Nous te garantissons que nous ferons de notre mieux pour te livrer le plus rapidement possible. Merci de noter que la fabrication de lentilles multifocales/ toriques ou de lentilles toriques nécessite environ 10 à 20 jours de traitement. Le délai de livraison pour les lentilles spécifiques est une estimation, car il est impossible de donner un délai de livraison précis, la fabrication dépendant de nombreux facteurs. Nous nous tenons à ta disposition pour toute question supplémentaire. Meilleures salutations, Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Bonjour Sylvia, Nous sommes ravis de ton évaluation de 5/5 et nous t'en remercions vivement. C'est toujours positif de recevoir de tels feedbacks, car la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations, Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Bonjour Yang Merci beaucoup pour ton excellente évaluation qui nous a fait très plaisir. La satisfaction de nos clients est notre priorité, ton feedback nous aide à mieux comprendre ta demande et à nous améliorer. Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Bonjour Gambardella Nous sommes ravis de ton évaluation de 4/5 et nous t'en remercions vivement. C'est toujours positif de recevoir de tels feedbacks, car la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations, Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Dispo et prix

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Bonjour Lansiné Nous sommes ravis de ton évaluation de 5/5 et nous t'en remercions vivement. C'est toujours positif de recevoir de tels feedbacks, car la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations, Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Rapidité

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Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de ton évaluation de 5/5 et nous t'en remercions vivement. C'est toujours positif de recevoir de tels feedbacks, car la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations, Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Bonjour Nicole Merci beaucoup pour ton excellente évaluation qui nous a fait très plaisir. La satisfaction de nos clients est notre priorité, ton feedback nous aide à mieux comprendre ta demande et à nous améliorer. Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Bonjour Paulette Emilie Merci beaucoup pour ton évaluation de 5/5. Ton feedback nous aide beaucoup à nous améliorer jour après jour, car la satisfaction du client est notre priorité absolue. Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Bonjour William Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Merci beaucoup pour votre ton retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à tes attentes. Meilleures salutations, Ton Team Linsenmax
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Rapidité d’expédition. Emballage solide.

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Bonjour Cordélia Merci beaucoup pour ton évaluation de 5/5. Ton feedback nous aide beaucoup à nous améliorer jour après jour, car la satisfaction du client est notre priorité absolue. Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Bonjour François Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Merci beaucoup pour votre ton retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à tes attentes. Meilleures salutations, Ton Team Linsenmax
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Bonjour Aurelie Merci beaucoup pour ton excellente évaluation qui nous a fait très plaisir. La satisfaction de nos clients est notre priorité, ton feedback nous aide à mieux comprendre ta demande et à nous améliorer. Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Bonjour Nicole Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Merci beaucoup pour ton évaluation 5 étoiles. Nous nous réjouissons déjà de t'accueillir lors de ta prochaine visite. Meilleures salutations, Ton Team Linsenmax
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2 Avis
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envoie pas très rapide mais la qualité et bonne je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour Jean-Marc, Merci pour ton évaluation de 3/5. Ton feedback nous aide beaucoup à nous améliorer jour après jour, car la satisfaction du client est notre priorité absolue. Nous avons transmis ton retour au service concerné. Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Sûrement ma dernière commande...J'avais déjà eu un souci avec ma dernière commande j'ai voulu laissé le bénéfice du doute mais je n'aurais pas dû.

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Bonjour Nathalie, Nous te remercions pour ton évaluation. Ton avis est important pour nous. Afin de pouvoir traiter au mieux ta demande, nous avons besoin de plus d'informations. Nous te prions de nous écrire un e-mail à fragen@linsenmax.ch ou de nous contacter par téléphone au 0848 11 11 48. Merci de nous indiquer le numéro de ta commande, ton nom et ton prénom ainsi que ta demande. Nous te remercions d'avance et nous nous réjouissons de recevoir ton message. Meilleures salutations, Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Simple et rapide

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Bonjour Yves, Nous sommes ravis de ton évaluation de 5/5 et nous t'en remercions vivement. C'est toujours positif de recevoir de tels feedbacks, car la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations, Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Prix des produits

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Bonjou Luisa Nous sommes ravis de ton évaluation de 5/5 et nous t'en remercions vivement. C'est toujours positif de recevoir de tels feedbacks, car la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations, Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG
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Bonjour Roanne Nous sommes ravis de ton évaluation de 5/5 et nous t'en remercions vivement. C'est toujours positif de recevoir de tels feedbacks, car la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite. Meilleures salutations, Ton équipe Linsenmax Linsenmax AG

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

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