Bravo à "Lampe-shop" pour son service après vente !
Après une commande facile et une livraison rapide, je me suis rendue compte qu'une des lampes commandée n'était pas adaptée (j'avais mal regardé).
Ils m'ont répondu immédiatement, avec professionnalisme et amabilité - et procédé à un remboursement que j'ai reçu dans les 24h.
Les autres articles reçus sont de qualité et correspondent aux images sur le site.
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l'avis le plus négatif
Il y a 9 mois
Ma livraison est incomplète, aucune communication quant au complément de la commande. Téléphone inaccessible, sur le site ma commande apparait comme fermée. Suite à mon mail de mécontentement, l'explication me parvient enfin et m'indique qu'ils n'ont pas reçu mon article du fabricant. Comment est-il possible de le deviner, en effet rien n'indique cette information sur leur site ou par mail???
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Avis pour fr.lampe-shop.ch
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TriPertinence
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Il y a 9 jours
Nous sommes très heureux de cette transaction. Un grand choix de produits, une entreprise bien organisée et des délais de livraison correctes. Nous recommandons.
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Il y a 10 jours
La rapidité de livraison et qualité du matériel.
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Il y a 11 jours
Efficace et rapide
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Il y a 2 mois
Bravo à "Lampe-shop" pour son service après vente !
Après une commande facile et une livraison rapide, je me suis rendue compte qu'une des lampes commandée n'était pas adaptée (j'avais mal regardé).
Ils m'ont répondu immédiatement, avec professionnalisme et amabilité - et procédé à un remboursement que j'ai reçu dans les 24h.
Les autres articles reçus sont de qualité et correspondent aux images sur le site.
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Il y a 2 mois
Grand choix
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Il y a 2 mois
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Il y a 1 mois
toujours pas livré !
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Il y a 3 mois
Tout à très bien fonctionné depuis la commande jusqu’à la livraison, bravo.
J’ai demandé lors de mon achat, quelles ampoules je devais commander.Et.les ampoules conseillées ne rentrent pas dans la cage de protection fournie.
Un conseiller vient de m’appeler, les ampoules sont offertes….
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Il y a 5 mois
les produits sont toujours livrés selon les délais donnés par le site et on arrive toujours à trouver une solution quand il y a un problème. Très bonne expérience et j'ai acheté toutes mes lampes chez eux
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Il y a 5 mois
J'ai apprécié la rapidité de livraison. La lampe est parfaite.
Heureusement que l'emballage et double ce qui protège le produit.
L'emballage extérieur était déchiré en enfoncé.
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Il y a 9 mois
Matérielle très bien et livré rapidement, juste déçu de voire que je commande sous un site ,,,,.ch mais que je fini a l’étranger. Bien triste.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de vérification n’a été prise.