Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, soulignant leur solidité et leur finition. La rapidité et l'organisation de la livraison sont également très souvent mises en avant. Le service après-vente est généralement perçu comme efficace et satisfaisant. Cependant, certains clients relèvent des défauts ou des déceptions mineures concernant les produits. Quelques frustrations liées au service après-vente sont également mentionnées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisfr.lampe-shop.ch
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travail du bois parfait, vraiment une excellente maison Bravo
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Bonjour
Je suis un peu déçu car sur les trois articles commandés, j'ai reçu un article erroné et un deuxième dont l'éclairage ne fonctionnait que sur une partie du cercle
Réponse de fr.lampe-shop.ch
Nous sommes vraiment désolés pour ce problème. La marchandise manquante vous a été réexpédiée. Un bon de retour a été émis pour l'article endommagé et le montant vous sera remboursé, comme vous l'avez demandé, dès réception du retour.
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Un produit de qualité, mais...
ce produit semble bien conçu et solide. Cependant un défaut du conception important complique sa pause. En effet les deux vis de fixation au mur ne sont pas à l'horizontale ce qui permettrait un alignement à niveau ; mais, en diagonale ... ce qui oblige à construire un chablon pour les trous de fixation. Ce problème d'ingénierie est vraiment incompréhensible.
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Très joli et solide
Tout s’est très bien passé, le luminaire est super beau, exactement comme sur la photo de commande. De bonne qualité également, je suis contente de mon achat. À recommander
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Très réactif
J’ai eu un petit souci avec le matériel reçu, mais le SAV a été très rapide et efficace.
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Envoi très rapide et excellent service après vente, choix multiple
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Rapidité et qualité prix au top
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Super luminaires. Livraison très rapide et bien organisée
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Montage très simple
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Super qualité!
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Super qualité!
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Parfait !
Bonjour à vous,
Très jolie et de bonne qualité !!
Emballage impeccable,
bravo et merci !
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La rapidité pour livrer
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Les lampes correspondent parfaitement au photo, très bien emballées.