www.snowleader.ch/fr/
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Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité de la livraison, la simplicité et l'efficacité des retours et remboursements, ainsi que la grande diversité de produits proposés sur le site. La qualité des articles et leur conformité avec les descriptions sont également saluées. De plus, le service client est souvent décrit comme efficace, professionnel et aimable. Les utilisateurs apprécient les prix attractifs et compétitifs, ainsi que la clarté et la facilité d'utilisation du site internet. Quelques clients signalent cependant des frais supplémentaires ou un manque de disponibilité sur certaines marques. Des retours négatifs existent concernant la disponibilité du service client. Enfin, certains utilisateurs suggèrent des améliorations pour optimiser la navigation sur le site.

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Aviswww.snowleader.ch/fr/

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Très recommendable !!!

Ma 3ème commande et toujours très satisfait! Bonnes marques, bon choix, aimable au téléphone, expédition en suisse rapide, retours sans embrouille, bref par dessus des prix de compette, je recommande cette enseigne pour leur sérieux et les services de haut volé ! Même en suisse ils ne font pas mieux! Alors chapeau MERCI et BRAVO !!!
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La taille 44 me semble être un 45 voire 46

En fait, rien à dire sur la livraison, tout parfait. Mais ce sont les chaussons qui ne vont pas. J'avais des chaussons Black Diamond taille 44 qui m'allaient parfaitement mais étaient trop usés. Je pensais qu'en commandant des chaussons de la même marque et même taille je ne prenais pas trop de risque, et je me suis trompé. Il y a au moins 2 tailles de différence avec mes anciens chaussons, même si l'étiquette indique que c'est du 44, on dirait que c'est du 45 ou du 46. Je vous joins une photo: à droite des anciens chaussons La sportiva taille 43.5 (usés, et ils étaient un peu trop petit), au milieu mes chaussons Black Diamond taille 44 (à lacets, vraiment super, mais usés), et à gauche les chaussons Black Diamond taille 44 (à scratch): la différence saute au yeux. Je les ai essayés, je ne peux rien en faire, les pieds flottent dedans, comme si j'avais des sabots au pied.

Réponse de www.snowleader.ch/fr/

Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée lors de la réception de votre produit. À ce jour, nous n’avons reçu aucune demande de contact relative au problème rencontré lors de la réception de votre commande. Nous avons contacté le service concerné afin d’étudier votre demande et d’effectuer des vérifications concernant l’article que vous avez reçu. À l’issue de cette procédure, une solution adaptée vous sera proposée par e-mail. Nous vous remercions de votre compréhension et restons disponible pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Snowleader
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Merci infiniment & Gratitude

Bonjour à toute l'équipe de Snowleader, Je prends enfin le temps de laisser un avis, et il est plus que mérité. Cette année, j’ai décidé de refaire absolument tout mon matériel de ski, et j’ai tout commandé chez Snowleader : skis, bâtons, chaussures de ski, sac airbag avalanche, Arva's, pelle, sonde, vêtements techniques, petit sac à dos, sac à dos de voyage… bref, l’équipement complet. Et honnêtement, l’expérience a été exceptionnelle du début à la fin. La qualité du matériel est irréprochable. Tout est parfaitement conforme, soigneusement emballé et préparé avec sérieux. On sent immédiatement le professionnalisme. Mais ce qui m’a le plus impressionné, c’est le service. Livraison en deux jours en commande standard, et même le lendemain pour seulement 9,90 CHF supplémentaires. C’est rapide, efficace, clair, précis. Absolument rien à redire. Franchement, j’ai rarement vu un service aussi performant et fiable. Tout est fluide, simple, professionnel. Ça fait vraiment plaisir de commander chez une boutique aussi sérieuse. Merci infiniment à toute l’équipe Snowleader. Continuez comme ça, vous êtes vraiment au top. Bien à vous Geoffrey
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Envoi rapide et produit de qualité et conforme au descriptif. Contrairement au site officiel Zamst qui conseille une taille M pour un tour de mollet de 36 ! J’aurais du suivre les conseils de Snowleader car en M c’est très juste mais ça passe au niveau des 2 bandes velcro de réglage.
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La quantité de matériel Le qualité et l'offre proposé est difficile à attire le client. Cela fait plusieurs commandes et j'ai toujours été satisfait. Le matériel arrive avant la date communiqué et en bonne état. On peut trouver du matériel bon marché et d'une qualité supérieur.
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37 Avis
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Service impeccable, compréhension de votre part, matériel impeccable. Faites de temps en temps un geste. J'aimerais beaucoup investir dans le sac de randonnée Fjällräven Lappland Hike 15 Dark Olive, mais pour le moment, c'est au-dessus de mes moyens.
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La mia valutazione è comunque un 4.5 per il servizio mentre per il prodotto ordinato si tratta di una soletta termica che svolge egregiamente il suo compito. Anche se ritagliabile per adeguarla alla forma della scarpa se dovete utilizzarla per scarponi da alpinismo con fit tecnico e la misura dello scarpone è precisa forse potrebbe rivelarsi non ideale. La parte posteriore della soletta è ammortizzata e ha un certo spessore.
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Rapide et faire play

J’ai commandé, puis retourné un article, car la taille n’était pas la bonne pour mon corps. Service rapide et transparent, communication rapide et efficace. Très recommandé.
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Prima volta che compro e senza dubbio consiglio. Servizio eccellente, rapporto qualità prezzo ottimo . Arrivato in un tempo record e packaging e prodotto più bello che in foto . Ricompro senza dubbio sul Sirio e consiglio vivamente!
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Toujours impeccable

Comme à chaque fois que j'ai commandé sur Snowleader le service est irréprochable : large assortiment, prix super compétitifs, et surtout livraison d'une rapidité stupéfuante.
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La disposition et la variété des produits est très au-dessus de la moyenne et la rapidité de l'envoi est très satisfaisante. Difficile de faire mieux! Merci!
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Site bien construit, grand choix d'articles avec beaucoup d'informations et prix plus que correcte. Des offres incroyables et une livraison en Suisse très rapide par la poste. Pour le snowboard, difficile de faire mieux. J'adore.
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Je recherchais des Hoka neuves d'un certain modèle, de petites tailles moins cher, même des modèles de l'année passée et je les ai trouvé chez Vous ! Prix en suisse correct ( si moins cher dans le futur encore mieux ! ha ha ! commande livraison parfait dans les temps juste pour mettre sous le sapin ! ;>) Bon Noël et Bonne Année ! Olivier D.
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3 Avis
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Je recommande

Livraison rapide avec des tarifs raisonnables, prix des articles très intéressant. Sympa de venir sur votre site 😊
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Service impeccable disponibilité des vendeurs irréprochable accueil excellent bref difficile de faire mieux
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5 Avis
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super-fast!

packaging, rapidité, fiabilité, suivi du colis et conformité des articles, très qualitatifs d'ailleurs
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Site hyper clair, facile d’utilisation et guide des tailles détaillé. Envoi rapide et soigné. Service client et de retour efficace . Nikel
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Prix affiché, rien à rajouter...

Pas de mauvaise surprise concernant le prix du produit pour la Suisse, pas de taxe supplémentaire par rapport au prix payé à Snowleader ! Top!
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Ayant fait une erreur de commande, j ai particulierement apprecié la facilite de contact et la reaction pour l'annulation de celle-ci. Lors d une commande precedente tout c etait bien passe, recu rapidement mon colis
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Bonjour J'ai commandé plusieurs fois des baskets chez vous. Livraison et règlement, tout est en ordre. Merci beaucoup

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