Awesome, speedy delivery !
Best part: Snowleader takes care of all the custom fees to Switzerland so there are no hidden surprises due to « La Poste Suisse deciding they want to have a look inside your package and add 30 CHF on top of the usual fees »
Genuinely impressed by this, 100% recommend !
Don’t have anything negative to say really.. Reward scheme is great, haven’t had to send anything back yet, so can’t comment on that but it seemed pretty straightforward. And since it’s not free (a good thing) it means the “free” returns aren’t priced into the items. Also avoids unnecessary orders and send backs which ain’t great for the environment and all that jazz !
Really awesome shop… Can’t recommend enough !
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Il y a 7 mois
En date du 18.01.22, je commande une paire de ski avec montage de fixations pour ma fille. Avant finalisation et paiement de la commande, il est indiqué sur le site que la livraison aurait lieu le lendemain. Ne croyant pas au Père Noël, cela me laisse malgré tout de la marge avant notre départ pour un séjour à la montagne le 25.01.22. Je finalise la commande et paie mon dû. Peu de temps après, je reçois un mail m'avisant qu'en raison du Covid les délais de montage et de livraison sont prolongés de 5 à 7 jours. Je comprends tout à fait cette situation, mais pourquoi ne pas l'annoncer plus tôt ? Je me serais organisé en conséquence. J'estime m'être fait avoir.
Je réponds donc au mail en indiquant que si ces skis ne sont pas livrés avant le 25.01, la commande doit être annulée. Je n'ai encore reçu aucune réponse en date du 27.01, évidemment. J'ai tenté à plusieurs reprises de téléphoner au service clientèle, sans succès, évidemment....Par contre, Covid ne retarde pas les délais d'encaissement....
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Avis pour snowleader.ch/fr/
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TriPertinence
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Il y a 12 jours
Mention spéciale pour votre service client!
Evidement, le coté pratique du site qui permet de voir des prix en CHF, TTC et dédouanement compris.
Par contre, certains articles sont plus chers sur le site.ch que sur le site .fr, ce qui ne se justifie pas vraiment, étant donnée la parité Euro/CHF
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Avis validé
Il y a 19 jours
Jamais compliqué et - en cas de retour - très facile à faire! Très contente depuis 2 ans avec toutes mes commandes (ski, masques, protecteurs, etc.)
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Avis validé
Il y a 7 jours
Site très lisible avec des offres attractives sur des produits de qualité.
Toutefois, j’aurais aimé qu’il y ait plus de
modèles Surfskate proposés.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de vérification n’a été prise.