Résumé des avis
Les clients mettent en avant la bonne qualité des articles ainsi que la diversité et la fiabilité des tailles proposées. Les prix attractifs et le bon rapport qualité-prix sont très appréciés. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également saluées, tout comme la facilité de commande et le vaste choix d’articles et de tailles. De plus, le contact et le suivi du service sont généralement jugés satisfaisants. Certains clients souhaitent cependant plus de sobriété dans les designs. Quelques retards de livraison ou lenteurs ont été signalés, de même que des écarts de taille ou des difficultés à trouver la bonne taille pour certains articles. Quelques difficultés techniques lors de la commande ainsi que des problèmes occasionnels de réponse au support sont également relevés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviswww.atlasformen.ch/fr/
(12)
(2)
(32)
(186)
(361)
Validé
Bon produits mais pratique commerciale à revoir
J'aime bien les produits, mais je n'ai pas aimé le fait que parce que j'avais un bon de réduction sur le total, je devais payer les frais de port alors que le site web indique gratuit à partir du certain montant ! En conséquence, j'ai supprimé 2 articles à prix normal et gardé ceux en promo et payé les frais d'expédition. En plus entre l'avis d'expédition et la réception du colis le déli a été de 10 jours, pas très sérieux....
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Bonjour Madame Joëlle Leuba,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et vous remercions.
Un mail privé vous sera envoyé prochainement.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Equipe Atlas For Men.
Validé
La qualité de vos articles est bonne .
Ce qui me retiens parfois d'acheter , c'est que par exemple vos polos, vos chemises ont trop de publicité imprimée sur le devant des article, j'apprécierai plus de sobriété, de neutralité.
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Bonjour,
Un grand merci pour votre note de 4 étoiles et pour la confiance que vous accordez à la qualité de nos articles !
Nous prenons bien note de votre remarque concernant les logos et les imprimés sur nos polos et chemises. Vos retours sont essentiels pour nous aider à faire évoluer nos collections. Soyez assuré(e) que nous transmettons votre suggestion de sobriété à notre équipe de stylistes pour les améliorer collections.
Au plaisir de vous revoir en boutique,
L'équipe Atlasformen
Validé
Que du positif
J'aime énormément la qualité des articles, et le fait qu'il y ait autant de choix dans les tailles. Les vêtements à prix réduits valent vraiment le coup. Et, naturellement, les cadeaux sont un plus.
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Bonjour Madame OCLER,
Un GRAND MERCI pour votre note de 5 étoiles, cela nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Nous prenons bien note de votre remarque. Excellente journée.
Equipe Atlas For Men.
Validé
Les vêtements sont de bonne qualité les prix aussi et à chaque fois satisfait de ma commande jusqu’à aujourd’hui je n’ai jamais dû retourner quoi que ce soit tout allait à la Perfection
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Bonjour Monsieur BRON,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions.
Cordialement.
Equipe Atlas For Men.
Validé
Tout tres bien sauf je narrive jamais a commander avec le natel jen e connais pas mon nom de passe
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Bonjour Cher Client, merci pour votre retour positif. Un mail privé vous sera envoyé prochainement.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Equipe Atlas For Men.
Validé
Très satisfait !…
Seule critique que je formulerais, c’est la différence de taille entre deux vêtements similaires…
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Bonjour OLIVIER ,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons tout à fait que cette différence de taille entre deux vêtements similaires soit décevante et peu pratique.
Même sur des modèles proches, les variations de matières (comme le pourcentage d'élasthanne ou le type de maille) ou de processus de fabrication peuvent parfois créer de légers écarts. Vos remarques sont essentielles pour nous et nous les transmettons immédiatement à notre service qualité afin de renforcer nos contrôles.
Sachez que si l'un des articles ne vous convient pas, vous pouvez tout à fait procéder à un échange ou à un retour. Notre service client reste à votre entière disposition pour vous guider.
Nous espérons vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine commande.
L'équipe Atlas For Men
Validé
Excellente description de l'envoi et très bons suivi par moi-meme grace a la livraison
Validé
- Assez rapide
- Grandes taille
- Qualité au rendez-vous
- Choix sympathique
Validé
Shorts au choix
Comme toujours, la commande est arrivée rapidement et les articles étaient très bien
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Bonjour Madame Cirone, Un GRAND MERCI pour votre fidélité et pour ce retour! Nous sommes ravis d’apprendre que vos commandes répondent à vos attentes, tant par la qualité des articles que par la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer dans ce sens. Avec tous nos remerciements, Equipe Atlas For Men.
Validé
Tout ce que je commande est toujours très bien, les pantacours sont facile à laver et à sécher, les produits sont de bonnes qualités
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Bonjour Madame MORET,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience et la qualité de nos produits vous aient donné satisfaction. Votre avis nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée.
Equipe Atlas For Men.
Validé
Très satisfait des produis commandés
Validé
Le choix et les tailles des vêtement ainsi que les offres.
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Bonjour Monsieur Recordon, Un GRAND MERCI pour votre note de 5 étoiles, cela nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Nous prenons bien note de votre remarque. Excellente journée,Equipe Atlas For Men.
Validé
Commande facile et paiement sur facture
Validé
Livraison conforme aux objets commandés
Livraison rapide
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Bonjour Monsieur Ginggen, Un GRAND MERCI pour votre fidélité et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos commandes répondent à vos attentes, tant par la qualité des articles que par la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer dans ce sens. Avec tous nos remerciements, Equipe Atlas For Men.
Validé
produits de bonne qualité, prix sympas
Validé
Catalogue précis pour les tailles, rapidité et article de choix.
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Bonjour Vincent ,
Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de lire que la précision de notre catalogue, la rapidité de notre service et la qualité de nos articles ont été à la hauteur de vos attentes.
Chez Atlas For Men, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des vêtements de choix, bien coupés et livrés sans attente pour que vous puissiez en profiter rapidement.
Votre satisfaction est notre plus belle réussite. À très bientôt pour vos prochaines aventures !
L'équipe Atlas For Men
Validé
Commande aisée. Livraison dans les délais. Marchandise conforme.
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Bonjour Monsieur Brodbeck,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience et la qualité de nos produits vous aient donné satisfaction. Votre avis nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée, Equipe Atlas For Men.
Validé
Problème facturation
Je n'ai jamais eu de souci aupparavent mais lá je paye une facture et chez eux elles n'est pas payé. Après avoir envoyé un email avec la preuve, toujours pas de réponse.
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Bonjour CLAUDIA, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et vous remercions. Un mail privé vous sera envoyé prochainement.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Equipe Atlas For Men.
Validé
Très bonne compagnie magnifique
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Bonjour Monsieur CHAGAS,
Un grand merci pour votre commentaire très positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Equipe Atlas For Men.
Validé
Vendeur fiable et prix basb
Vendeur fiable, prix bas, généralement bons produits. La livraison n'est pas spécialement rapide. Il faut systématiquement 8 jours par la Poste suisse. Les tailles pour les pantalons sont un peu difficiles à appréhender. J'ai commandé des tailles 42, trop grand d'un grand bout. J'ai commandé des tailles 38, beaucoup trop petit. C'est peut-être la composante stretch qui trompe,' j'ai donc commandé des tailles 40, que je n'ai pas encore reçues. Mais comme il faut 8 jours pour chaque livraison en plus du temps pour le retour des tailles inadaptées, cela va faire pratiquement 1 mois pour obtenir les bonnes tailles. C'est vrai que j'aurais pu commander les 3 tailles d'un coup et renvoyer les tailles inadaptées après essai.
Réponse de www.atlasformen.ch/fr/
Cher Jean-Claude,
J'ai bien pris note de vos remarques et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire.
Je tiens tout d'abord à vous présenter mes excuses pour les difficultés rencontrées suite à votre commande.
Je vous rassure, je me charge de faire remonter vos remarques concernant les délais de livraison et de retour auprès des services concernés.
Par ailleurs, notre service client vous a adressé un mail ce jour.
Bonne journée, Aude@Atlasformen