Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.11.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor, ebenso wie die offene und transparente Kommunikation rund um Bestellung und Lieferung, die als sehr zuverlässig empfunden wird. Die Qualität und Gesundheit der gelieferten Tiere wird überwiegend als hervorragend beschrieben. Auch die Verpackung erhält großes Lob, da sie die Tiere sicher und schützend transportiert. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen und die Beratung – ob telefonisch oder per Mail – wird als professionell und vertrauenswürdig geschätzt. Darüber hinaus erfreut sich das vielfältige und attraktive Angebot großer Beliebtheit. Vereinzelt werden kleinere Unstimmigkeiten bei der Lieferung sowie seltene Fälle schwacher Tiere genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmasterfisch.ch
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Verifiziert
100% empfehlenswert
Ich habe drei Mal Fische bestellt. Jede einzelne Mal, die Fische sind sehr gesund und fit gewesen.
Der Transport ist extrem gut organisiert, und habe immer sehr genaue angaben über die Lieferung und wann sie bei mir eintrifft.
Das Team ist extrem effizient, interessiert sich um das Wohl der Fische.
Nach dem Einführen im Aquarium, kein einziger Verlust.
Die Fische kommen in guter Gesundheit, gut ernährt, ohne Deformationen.
Fazit: ich kann Masterfisch, als Fischlieferant, sehr gut empfehlen!
Toll gemacht Masterfisch Team!!
Antwort von masterfisch.ch
Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel! 🥰
Unser Team freut sich sehr, dass Ihnen sowohl unser Service als auch unsere Tiere gefallen haben! 😀🐠
Ein großes und herzliches Dankeschön für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon sehr auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Sehr schöne und gesunde Fische
Man bekommt einen Anruf, ob der geplante Liefertag passt und danach eine email mit einer ungefähren Lieferzeitangabe. Eine halbe Stunde vor Lieferung noch den Livestandort des Lieferfahrzeuges. So ist gewährleistet, dass ich sicher im Geschäft bin und die Fische nicht noch unnötig irgendwo liegen bleiben, trotz der absolut oerfekten Verpackung. Die machen das richtig gut und mit viel Herzblut! Respekt!
Antwort von masterfisch.ch
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation, der Lieferbenachrichtigung und der sicheren Ankunft Ihrer Fische zufrieden sind.
Es ist schön zu hören, dass Sie unser Engagement und die Sorgfalt bei jeder Lieferung schätzen - genau diese Leidenschaft möchten wir bei jedem Versand spüren lassen. 🐠
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf MasterFisch begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Ich kann euch allen empfehlen! Pünktliche Liefung sogar der fahrer meldet sich an wenn er vor Ort ist zusätzlich bekommt man noch eine Nachfrage per SMS ob die Tiere angekommen sind mega schön alles zum Wohl der Tiere. Werde weiter bei euch bleiben und bestellen sollte ich tiere benötigen. 5 Sterne sind zu wenig für euch ihr seid ein super Team danke für alles 👍
Antwort von masterfisch.ch
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung, der Kommunikation und dem Wohlbefinden der Tiere rundum zufrieden sind 🐠
Solch positives Feedback motiviert unser gesamtes Team immer wieder, unser Bestes zu geben. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft auf MasterFisch begleiten zu dürfen!
Verifiziert
Wie immer tadellose Kommunikation, und perfekte individuelle und zuverlässige Lieferung. Auch die Tiere sind immer von guter Qualität und kommen unversehrt an. Besten Dank und bis zu nächsten Mal.
Antwort von masterfisch.ch
Zu wissen, dass Sie zufrieden sind, ist unser größter Erfolg! 😀 Und ganz besonders nach Ihrer 20. Bestellung! 🥰
Vielen Dank für Ihr Feedback und bis zum nächsten Mal bei MasterFisch! ☺️❤️🐠
Verifiziert
Das Fuchsgesicht ist wohlauf angekommen, super verpackt und hat sich bereits sehr gut im Riff integriert. Ich werde ganz bestimmt wieder masterfisch berücksichtigen...
Antwort von masterfisch.ch
Wir freuen uns sehr, dass diese neue Bestellung wohlbehalten bei Ihnen angekommen ist! 😀
Wir bedanken uns herzlich für dieses freundliche Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Sehr professionell, freundlich & kompetent.
Werde wieder bei Ihnen bestellen!
Antwort von masterfisch.ch
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Professionalität, Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. 😊
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte! Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder auf MasterFisch begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Bin sehr zufrieden.
Fische sind in einem super Zustand angekommen.
Antwort von masterfisch.ch
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind und vor allem, dass Ihre Fische gesund und munter bei Ihnen angekommen sind 🐠
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei MasterFisch begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Bin immer zufrieden bei masterfish. Gesunde fische. Gute Infos zu Lieferung. Freundliche Lieferanten.
Antwort von masterfisch.ch
Zehn Bestellungen bei MasterFisch: Dafür möchten wir Ihnen von ganzem Herzen DANKEN! 😀
Da Ihre Tiere von unseren eigenen MasterFisch-Mitarbeitern geliefert werden, fällt es ihnen leicht, ein Lächeln mitzubringen! 😄
Es freut uns sehr, Sie schon so oft bei uns begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können! ☺️🐠🪸
Verifiziert
👍
Eine Woche nach Versand sind die (kostbaren) Fische immer noch wohlauf. Bestellung, Kommunikation, Versand und Einsetzen der Fische verliefen reibungslos. Aufgrund teilweise sehr negativer Erfahrungen anderer Kunden war ich am Anfang auch sehr skeptisch, insbesondere da ich auch keine 0815 Fische bestellen wollte. Aber alles gut soweit:)
Antwort von masterfisch.ch
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Fische auch eine Woche nach dem Versand wohlauf sind und dass Bestellung, Kommunikation, Versand und das Einsetzen reibungslos verlaufen sind 🐠
Es ist schön zu hören, dass wir Ihre anfängliche Skepsis überwinden konnten - genau solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes für gesunde und besondere Tiere zu geben.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf MasterFisch begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Offene Kommunikation über ausverkaufte Tiere i der Bestellung. Und unkomplizierte Änderung der Bestellung.
Antwort von masterfisch.ch
Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese nette Bewertung abzugeben! 😄 Es stimmt zwar, dass manche Tiere vor dem Versand etwas mehr Zeit benötigen oder Opfer ihrer eigenen Beliebtheit werden, doch wir finden stets eine Lösung für unsere Kunden – wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind!
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen! 🤗
Verifiziert
Der Schutz der Tiere wie der Lieferservice. Danke
Antwort von masterfisch.ch
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen alle unsere Dienstleistungen gefallen haben – von der Beratung bis zur Lieferung: MasterFisch kümmert sich um alles! 😀🚚🐠
Wir bedanken uns für dieses positive Feedback zu Ihrer ersten Bestellung und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen! 🤗
Verifiziert
Es gibt nur ein Punkt, den man bemängeln kann. Lediglich der Anruf 30min. vor Ankunft hat gefehlt. Ansonsten alles top.
Antwort von masterfisch.ch
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrer ersten Lieferung eine Bewertung abzugeben!
Wir entschuldigen uns, falls unser Fahrer Sie vor der Lieferung nicht kontaktiert hat; wir hoffen, dass Sie seinen Standort über den in unserer E-Mail angegebenen Live-Tracking-Link verfolgen konnten.
Da wir unsere Kunden in der Schweiz selbst beliefern, können wir den Tieren ein Höchstmaß an Sicherheit bieten und dies auch für unsere Kunden gewährleisten, während andere Unternehmen keine maßgeschneiderten Dienstleistungen wie die unseren anbieten.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Verifiziert
Antwort von masterfisch.ch
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und Ihre Treue!
Wir freuen uns, dass wir Sie mit Ihrer 24. Bestellung zufriedenstellen konnten.
Ihre Zufriedenheit ist unser Stolz. Bis bald auf unserer Website 😊🐟
Verifiziert
Antwort von masterfisch.ch
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten! 😄
Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Antwort von masterfisch.ch
Wir freuen uns aufrichtig über Ihr positives Feedback! ☺️
Das gesamte Team bedankt sich bei Ihnen und freut sich darauf, Sie bald wiederzusehen!
Verifiziert
Antwort von masterfisch.ch
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und Ihre Treue!
Wir freuen uns, dass wir Sie mit Ihrer 8. Bestellung zufriedenstellen konnten.
Ihre Zufriedenheit ist unser Stolz. Bis bald auf unserer Website 😊🐟
Verifiziert
Schöne Korallen sehr saubere Tiere weiter so 👍👏
Antwort von masterfisch.ch
Wir möchten Ihnen von ganzem Herzen für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre Treue danken – uns fehlen schlichtweg die Worte, um unsere Dankbarkeit angemessen zum Ausdruck zu bringen! 😄
Sie können sich darauf verlassen, dass es uns stets eine Freude ist, Ihren Namen in unserem System zu sehen, und Sie sind auf unserer Website jederzeit herzlich willkommen! 😀❤️🐠
Verifiziert
Antwort von masterfisch.ch
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre erste Bestellung!
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen! 😊
Verifiziert
Antwort von masterfisch.ch
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre erste Bestellung!
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen! 😊
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