internetstore.ch
Erfahrungen:

13.388 Bewertungen insgesamt   

4,61

Hervorragend

13.388 Bewertungen seit 23.08.2011

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 07.02.2014
internetstore.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die meist schnelle Lieferung, die überwiegend gute Produktqualität sowie den freundlichen und kompetenten Kundenservice positiv hervor. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird regelmäßig gelobt und als fair empfunden. Der Bestellprozess wird von den meisten Nutzern als unkompliziert beschrieben. Zudem werden die sorgfältige Verpackung und die gute Verfügbarkeit sowie das große Sortiment häufig positiv erwähnt. Vereinzelt gibt es Kritik an Lieferverzögerungen oder unklarer Lieferkommunikation. Einige Kunden berichten von fehlerhaften oder enttäuschenden Artikeln und wünschen sich mehr Kulanz im Kundenservice. Es gibt Hinweise auf Verbesserungsbedarf im Webshop. Zudem wird die Verpackung gelegentlich als schwach empfunden und es kommt vereinzelt zu Unzufriedenheit, wenn gewünschte Artikel nicht verfügbar sind.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungeninternetstore.ch

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnell & Unkompliziert

Schnell, unkompliziert und ein überaus grosses Angebot für jeden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Rechnung wird unmittelbar nach Bestelleingang ausgelöst, obwohl die Lieferung noch nicht erfolgt ist. Dies ist sehr unüblich, insbesondere da die Zahlungskonditionen nur 14 Tage betragen.

Antwort von internetstore.ch

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist korrekt, dass die Rechnung direkt nach der Bestellung erstellt und an Sie versendet wird. Die Zahlung ist jedoch erst 14 Tage nach Erhalt der Ware fällig. Wir hoffen, dass wir damit eventuelle Unklarheiten klären konnten. Freundliche Grüße Ihr Team von Internetstore.ch
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell geliefert mit 3 gleichen aber unterschiedlichen farbigen Produkten. Alles an Lager. Hat mich gefreut.

Antwort von internetstore.ch

Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und dass wir Ihnen die gewünschten Produkte in den verschiedenen Farben direkt ab Lager liefern konnten. Schön zu hören, dass Ihnen die Zusammenstellung Freude bereitet hat. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Internetstore Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware wurde schnell und wie im Webshop beschrieben geliefert.
C B
Cornelia B.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Super freundliche Mitarbeiter hilfsbereit und kompetent. Ware tiptop bravo weiter so
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die recht kurze Lieferzeit, die fairen Preise und gute Qualität der bestellten Materialien.

Antwort von internetstore.ch

Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der kurzen Lieferzeit, unseren fairen Preisen und der Qualität der bestellten Materialien zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Internetstore Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Artikel wie abgebildet,sehr schnell geliefert ,sorgfältig verpackt
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Unkomplizierter Bestell- und Zahlungsvorgang. Schnelle Lieferung.
M K
Michael K.
5 Bewertungen
 Verifiziert
DAS IST DIE DRITTE MEDUNG LEIDER GEHT ES ZU LANGE FÜR DIE LIEFERUNG GRUSSE

Antwort von internetstore.ch

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne würden wir Ihre Bewertung besser nachvollziehen. Laut unserem System wurde Ihre Bestellung innerhalb weniger Tage nach Bestelleingang geliefert und ist bereits bei Ihnen eingetroffen. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns kurz mitteilen könnten, welcher Punkt aus Ihrer Sicht nicht zufriedenstellend war. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Team von Internetstore.ch
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Klebeetiketten

Unter anderem suchen wir Klebeetiketten, die wir nicht so leicht finden. Wir sind auf der Suche nach WORLD SERIES LABELS, die wir aber gerne bei Ihnen zu einem guten Preis gekauft hätten.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Qualität, alles bestens
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Ware und prompter Lieferservice

Antwort von internetstore.ch

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und insbesondere mit der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Internetstore.ch
S S
Susanne S.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Es war alles sehr gut verpackt und es ging nichts kaputt.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles bestens funktioniert. Die Lieferung war schnell.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin zufrieden mit meinem Einkauf!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
speditiv und zuverlässig :-)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware ist gut. Leider wurde mir nicht die Anzahl geschickt, wie ich bestellt habe. Mir wurde dann mitgeteilt, dass die fehlende Anzahl nachgeliefert wird. Da drauf warte ich jetzt noch.

Antwort von internetstore.ch

Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Bestellung nicht vollständig geliefert werden konnte und Sie noch auf die Nachlieferung warten. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Prozesse weiter zu optimieren und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse Ihr Internetstore Team
M K
Michael K.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe letze wochen das material bestellt und immer noch nicht Erhalten grusse
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles perfekt. Günstig, hohe Produktqualität, guter Service und rasche Lieferung. Top, ich bestelle wieder da.

Antwort von internetstore.ch

Sehr geehrter Kunde Vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen, der Produktqualität, unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel und sind eine grosse Motivation für unser Team. Wir freuen uns bereits darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Internetstore Team
R N
Roland N.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Topa Ablauf und Lieferung

Ich habe kurz beschrieben, wo ich die Palette Papier abgestellt haben möchte. Der Fahrer war top, hat es gleich gemäss den Wünschen hingestellt. Bestellung war einfach und wurde schnell geliefert. Der Fahrer hat sich telefonisch ca. 1 h vorher gemeldet. An sich gut. Eine Verbesserungsmöglichkeit wäre ev. noch, dass die Avisierung per Telefon (oder Mail) früher wäre, damit sichergestellt ist, dass jemand vor Ort ist. Das gilt nur für grössere Lieferungen und im Fall von mir, weil ich 1-Mann-Betrieb bin.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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