sprintis.ch
Erfahrungen:

1.604 Bewertungen insgesamt   

4,59

Hervorragend

1.604 Bewertungen seit 26.03.2020

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 10.03.2025
sprintis.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die als besonders positiv hervorgehoben wird. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kulant wahrgenommen. Die Produktqualität überzeugt die meisten Käufer, und der Bestellprozess wird in der Regel als einfach und problemlos beschrieben. Zudem werden die Kommunikation sowie die Kulanz und die Lösung von Problemen bei Reklamationen häufig positiv bewertet. Einzelne Kunden äußern jedoch Unzufriedenheit bei verzögerten Lieferungen. In einigen Fällen wird der Kundenservice als zu langsam oder unklar empfunden. Es gibt kritische Stimmen zu beschädigten oder minderwertigen Artikeln, und manche Kunden berichten von Schwierigkeiten oder Verbesserungsbedarf beim Bestellprozess. Die Kommunikation wird vereinzelt als mangelhaft oder verspätet kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensprintis.ch

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schneller Service. Bei den Klemmen war es mir nicht ganz klar, welche Doppelholnieten ich zum Produkt bestellen sollte und die Menge der Nieten ist sehr gross; eine zusätzliche kleinere Bestellmenge wäre super.

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre Top Bewertung. Wir nehmen Ihren Hinweis auf und prüfen dies. Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferungen erst wenn ganze Bestellung verfügbar

Wenn ein Artikel nicht an Lager und erst in ein paar Wochen lieferbar ist wird die komplette Bestellung erst versendet, wenn alle Artikel an Lager sind. Auf der Auftragsbestätigung wird dies jedoch nicht erwähnt, im Gegenteil, was ab Lager lieferbar ist wird mit einem Versanddatum = Bestelldatum ausgewiesen. Ohne aktives Nachfragen wartet man also vergeblich auf die Ankunft der lieferbaren Artikel. Da man die Bestellung im Voraus bezahlen muss müsste die Ware versendet werden sobald verfügbar da die Bezahlung bereits erfolgt ist.

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern, dass die Kommunikation bezüglich der Lieferzeiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung haben wir bereits intern besprochen, da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt. Wir freuen uns, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Bestellung erneut Ihr Vertrauen schenken! Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Firma.

Ich habe mit SRINTIS generell nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Tolle Firma. Weiter so.

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre Top Bewertung. SPRINTIS steht für optimalen Service. Es freut uns, wenn Sie zufrieden sind. Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte bei den Bemerkungen geschrieben, das die Lieferung an die Private Adresse und nicht an die Schuladresse (wegen den Schulferien) geliefert werden soll. Es ging trotzdem an die Schuladresse. Aber ich habe meine Ware einwandfrei in kurzer Zeit erhalten. Danke

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre Top Bewertung. SPRINTIS steht für optimalen Service. Daher entschuldigen wir uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Es freut uns, dass Sie trotz dessen zufrieden sind. Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe Scannerschienen benötigt. Zur Sicherheit, ob es die richtigen sind. Durfte ich vorgängig Muster bestellen. Das ist eine hervorragende Dienstleistung! Vielen Dank!

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre nette und gute Bewertung. Besuchen Sie uns gerne wieder, wir freuen uns. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Professionelle Kundenbetreuung

Die Kulanz und die professionelle Kundenbetreuung fand ich einwandfrei.

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, unsere freundlichen Kundenberater geben täglich ihr Bestes um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns gut beraten fühlen. Besuchen Sie uns gerne wieder, unser Kundenservice hilft Ihnen immer gerne weiter. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und sehr gute Kundenbetreuung

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre 5 Sterne sind ein tolles Kompliment. Wir freuen uns über dieses Feedback und sind immer gerne für Sie da. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert

Gutes Produkt

Schnelle Lieferung und gutes Produkt.

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre nette und gute Bewertung. Besuchen Sie uns gerne wieder, wir freuen uns. Ihr SPRINTIS Team
P E
Priska E.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Freundlicher Kontakt, gute Qualität, faire Preise auch bei Kleinmengen, schnelle Lieferung.

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre nette und gute Bewertung. Schön, dass Sie zufrieden sind mit unseren Produkten. Wir sind immer gerne für Sie da. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles tipptopp, schnell

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre Top Bewertung. Es freut uns, wenn Sie zufrieden sind. Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr SPRINTIS Team
R B
Rolf B.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Alles klappt bestens

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre Top Bewertung. Es freut uns, wenn Sie zufrieden sind. Besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihr Lob zu unserer schnellen Lieferung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung zügig bei Ihnen eingetroffen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Starke Kundenbetreuung

Der Kontakt mit dem Berater war unkompliziert, effizient und professionell.

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unsere freundlichen Kundenberater stehen Ihnen immer zur Verfügung. Wir geben dieses liebe Feedback gerne an sie weiter :) Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Hat etwas lange gedauert. Das Produkt ist aber sehr gut

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre nette und gute Bewertung. Besuchen Sie uns gerne wieder, wir freuen uns. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
18 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, Ihre 5 Sterne sind ein tolles Kompliment. Vielen Dank dafür und besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, Ihre tolle Bewertung spricht für sich. Vielen Dank dafür und besuchen Sie uns gerne wieder. Ihr SPRINTIS Team
K M
Kurt M.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Immer ok

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, vielen Dank für Ihre 4 Sterne. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
schnell und korrekt. freundlicher Kundenservice. gerne wieder.

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre 5 Sterne sind ein tolles Kompliment. Wir freuen uns über dieses Feedback und sind immer gerne für Sie da. Ihr SPRINTIS Team
E P
Elke P.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Beratung

Ich konnte zuerst den Einkauf nicht tätigen weil ich das Produkt nicht in den Warenkorb legen konnte. Wurde aber telefonisch gut beraten, habe die Artikel Nummer erhalten und dann hat es auch funktioniert! Herzlichen Dank

Antwort von sprintis.ch

Lieber SPRINTIS Kunde, unsere freundlichen Kundenberater geben täglich ihr Bestes um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns gut beraten fühlen. Besuchen Sie uns gerne wieder, unser Kundenservice hilft Ihnen immer gerne weiter. Ihr SPRINTIS Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware kam defekt an, trotz Rabatt ist es nicht zufriedenstellend und die Rücksendung von sperriger Ware ist unangenehm.

Antwort von sprintis.ch

Sehr geehrter SPRINTIS Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Da Ihr Artikel während des Versands beschädigt wurde, haben wir Ihnen als Entgegenkommen einen großzügigen Rabatt gewährt. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder vollständig von unserem Service und unseren Produkten überzeugen können. Ihr SPRINTIS Team

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