orderflow.ch
Erfahrungen:

429 Bewertungen insgesamt   

3,87

Gut

429 Bewertungen seit 05.03.2025

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19 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 06.03.2025
orderflow.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die attraktiven und günstigen Preise, die als klarer Vorteil wahrgenommen werden. Ebenfalls wird der Kundendienst überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben. Allerdings gibt es wiederholt Kritik an den Lieferzeiten, die teilweise als zu lang oder nicht eingehalten empfunden werden. Zudem berichten Kunden, dass die Kommunikation über Bestellstatus und Liefertermine oft unzureichend ist und die Sendungsverfolgung häufig fehlt oder unzuverlässig funktioniert. Ein weiterer negativer Aspekt ist, dass Produkte teilweise als verfügbar angezeigt werden, obwohl sie tatsächlich nicht lagernd sind oder nicht geliefert werden können.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenorderflow.ch

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3 Bewertungen
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Antwort von orderflow.ch

Vielen Dank für deine Bewertung
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1 Bewertungen
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Antwort von orderflow.ch

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung.
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Bestellung und Liefertermin hat gut gepasst. Bin angenehm Überrascht.

Antwort von orderflow.ch

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns dass alles geklappt hat.
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Antwort von orderflow.ch

Guten Tag vielen dank für ihre Bewertung.
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2 Bewertungen
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Lieferzeit und Tracking

Lieferzeit entspricht nicht der angegebenen Frist, erst nach Bestellung wird dies mitgeteilt. Kein Tracking der Lieferung vorhanden, man muss einfach warten. Das würde besser gehen

Antwort von orderflow.ch

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die voraussichtliche Lieferfrist wird bereits vor dem Kauf direkt beim jeweiligen Artikel angezeigt. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie zudem eine Bestellbestätigung mit den entsprechenden Lieferinformationen. Da die Liefertermine von unseren Lieferanten und Herstellern abhängig sind, können sich diese in einzelnen Fällen leider verschieben. Wir arbeiten hier bereits an einer Lösung. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf, da wir unsere Prozesse und die Transparenz für unsere Kunden laufend verbessern möchten.
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Veloci e puntuali

Antwort von orderflow.ch

Buongiorno grazie mille per la sua recensione.
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Antwort von orderflow.ch

Guten Tag vielen dank für deine Bewertung.
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Antwort von orderflow.ch

Hallo und vielen Dank für die Bewertung.
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12 Bewertungen
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Alles in Ordnung, Danke.

Antwort von orderflow.ch

Guten Tag vielen dank für deine Bewertung und bis bald bei Orderflow.
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Antwort von orderflow.ch

Hallo und vielen dank für deine Bewertung. Schade dass du uns kein Feedback gibst wieso wir es nicht zu 5 Sterne geschafft haben. Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf bei Orderflow.ch
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Hervorragende Leistung. Tracking für die versandte Artikel wäre wünschenswert.

Antwort von orderflow.ch

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. Wir arbeiten bereits daran, dass künftig im Kundenkonto die Sendungsnummer ersichtlich ist.
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1 Bewertungen
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Antwort von orderflow.ch

Hallo und vielen Dank für die Bewertung.
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1 Bewertungen
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Antwort von orderflow.ch

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung.
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2 Bewertungen
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Antwort von orderflow.ch

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. Bis zum nächsten Mal bei Orderflow.ch
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4 Bewertungen
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Antwort von orderflow.ch

Guten Tag vielen dank für ihre Bewertung.
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4 Bewertungen
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Wie immer einfach schnell unkompliziert. Danke dem Team für die flexibilität 🙏🏻🥰 So muss ein Onlineshop sein 🤩

Antwort von orderflow.ch

Guten Tag vielen dank für deine super Bewertung. wir freuen uns dich bald wieder bei Orderflow begrüssen zu dürfen. :)
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13 Bewertungen
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Simple, effective and quick. Perhaps a little more information on delivery would be useful.

Antwort von orderflow.ch

Hello, and thank you very much for your review. We are currently working on our system, and soon it will be easier to track your order.
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4 Bewertungen
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alles schnell geliefert

Antwort von orderflow.ch

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Bis zum nächsten Mal bei Orderflow.ch
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2 Bewertungen
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Alles Top, Preislich ansprechend, Auswahl sehr gut, Kundendienst Freundlich und Hilfreich, kann ich weiterempfehlen

Antwort von orderflow.ch

Hallo und vielen Dank für die Bewertung.
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1 Bewertungen
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Der Ablauf der Bestellung lief gut, aber die lange Wartezeit war eher beunruhigend

Der Ablauf der Bestellung lief problemlos und freundlich. Nur die sehr lange Wartezeit (ich habe mehr als 1 Monat auf die Ware warten müssen ohne jemals etwas von Orderflow zu hören) hat mich sehr verunsichert und ich hätte beinahe die Bestellung annulliert. Ich war mir zwar bewusst dass die Ware nicht am Lager war, aber die lange Wartezeit hat meine Vorstellung bei weitem übertroffen. Mein Tipp an Orderflow: bieten Sie in ihrem Onlineshop nicht Ware an, über dessen Lieferzeit sie keinerlei Kontrolle und Garantie haben. Ansonsten: die Ware ist gut angekommen und funktioniert soweit einwandfrei.

Antwort von orderflow.ch

Guten Tag Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Da wir immer auf die Liefertermine der Hersteller und Lieferanten angewiesen sind, haben wir bei Produkten welche nicht ab Lager verfügbar sind keinen Einfluss auf die Lieferung. Es ist aber jederzeit möglich den Status seiner Bestellung bei uns anzufragen und wir klären alle Details.

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

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