Der Kundenservice und die Produkte waren top, aber der Lieferdienst "Planzer" hat total enttäuscht. Zwei Tage hintereinander erhielt ich eine E-Mail von Planzer, in der stand, dass sie heute nicht liefern können. Als sie dann am dritten Tag lieferten, hinterließen sie das Paket einfach beim Briefkasten, obwohl eine Unterschrift erforderlich war, ohne zu klingeln. Der Briefkasten ist mindestens 10 Meter vom Haus entfernt. Daher bekommt Planzer von mir nur einen Stern!
Donnerstag Kaffe online bestellt und sollte heute geliefert werden, wird plötzlich erst am Dienstag geliefert. War sicherlich meine letzte Bestellung bei Kafiexpress.
Man kann sich verbessern, in dem man mit der Post zusammenarbeitet und nicht mit Pflanzer
Der Kundenservice und die Produkte waren top, aber der Lieferdienst "Planzer" hat total enttäuscht. Zwei Tage hintereinander erhielt ich eine E-Mail von Planzer, in der stand, dass sie heute nicht liefern können. Als sie dann am dritten Tag lieferten, hinterließen sie das Paket einfach beim Briefkasten, obwohl eine Unterschrift erforderlich war, ohne zu klingeln. Der Briefkasten ist mindestens 10 Meter vom Haus entfernt. Daher bekommt Planzer von mir nur einen Stern!
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05.04.2024
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