Bewertungen für smart-cam.ch
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Danke
Ich hätte gar keinen Stern vergeben, aber das war leider nicht möglich...
Weder Bestellbestätigung noch Bestätigung Zahlungseingang erhalten. Zwei Tage später erhielt ich auf telefonische Anfrage die Antwort, meine Bestellung sei auf "grün" geschaltet, das Geld (per Twint überwiesen) eingegangen. Man werde der Sache nachgehen, warum meine Bestellung nicht versandt wurde. Danach nichts mehr gehört. Auf erneute telefonische Nachfrage weitere zwei Tage später hiess es, die Kamera sei nicht mehr an Lager, ich müsse mich weitere zwei Wochen gedulden. Ich habe keine Ware, keine Sicherheit, ob ich sie erhalten werde, bezahlt ist sie jedoch. Für mich weder eine Dienstleistung noch Kundenfreundlichkeit. Sollte ich Ende November nicht im Besitz der bestellten Ware sein oder mein Geld zurückerhalten haben, werde ich Ihre Firma mit Sicherheit nicht weiter empfehlen.
Falsches produkt bekommen nicht das was ich bestellt habe