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handy-abovergleich.chBewertungen

: 2’408Sehr gut

4.63

Bewertungen für handy-abovergleich.ch

596 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2’408 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


01.11.2022
Aufgrund einer etwas komplizierteren Fragestellung konnte diese nicht direkt beantwortet werden. Der Rückruf erfolgte innerhalb der vereinbarten Frist, die Person nahm sich viel Zeit für eine umfassende Beratung, und erteilte kompetent und äusserst freundlich Auskunft. Mit der Abwicklung von Seiten Handy Abovergleich hat alles einwandfrei funktioniert. Der Anbieter benötigte dann etwas gar viel Zeit, um die Nummer aufzuschalten, dies lag aber klar ausserhalb des Einflussbereiches von Handy Abovergleich, und da dort alles einwandfrei funktioniert hat und abgewickelt wurde, würde ich jederzeit wieder mit ihnen zusammen arbeiten.
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Relevanteste kritische Erfahrung


24.10.2022
mit den Diensten selber, also mit meinem Handyabo, bin ich sehr zufrieden. ich habe nach 2 Jahren auch direkt wieder über „Handyabovergleich“ ein neues Spitzenangebot wählen wollen. Die Vorgehensweise der Mitarbeiter ist aber echt nervig in meinen Augen. Ich habe innerhalb von einer Woche über 10 (!!!) Anrufe erhalten, obwohl ich direkt beim ersten Anruf gesagt habe, ich möchte keine telefonische Beratung, sondern mir auf der Website SELBER die Angebote ansehen. An einem Tag erhielt ich alleine schon 3 Anrufe, als würde es sich um den grössten Notfall handeln, obwohl mein Abo sowieso erst exakt 2 Monate später auslaufen würde! Als ich den 3. Verkäufer an dem Tag gefragt habe wieso ich denn schon wieder angerufen werde, obwohl ich doch schon x-Mal meinte, man könne sich die Anrufe sparen bei mir, da ich Online nachsehen werde, meinte dieser „Ach, meine Kollegin hat sie nicht richtig verstanden, sie spricht nicht so gut Deutsch.“ Was ich mir absolut nicht vorstellen kann, da die besagte Kollegin mir in perfektem Schweizerdeutsch geantwortet hatte & das von Anfang des Gesprächs an. Abgesehen von den Anrufen bekam ich auch unzählige SMS & Mails, die alle als Reminder dienen sollten. Die Angebote selber werde ich zwar gerne wieder nutzen aber die Telefonnummer, Mail etc sind weitestgehend blockiert. Finde die Vorgehensweise extrem penetrant, lästig und aufdringlich. Vorallem wenn man bedenkt, dass ich ja noch 2 Monate Zeit hatte & wirklich mehrmals täglich auf x-Arten kontaktiert wurde.. Schade, so kriegen die tollen Dienste einen sehr fahlen Beigeschmack.
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Bewertungen für handy-abovergleich.ch

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 Sortierung 
Relevanz
 Verifizierte Bewertung
12.06.2022
I got the promo for an plan from Salt with unlimited 5G data. However, my salt account says I only have access to 4G+. I emailed to ask for clarification and did not get a written reply.
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Antwort von handy-abovergleich.ch
13.06.2022
Thank you for your rating. Please note, that a 5G connection is only available in Switzerland. In included nations abroad highspeed internet is limited to 4G+.
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27.06.2022
Kaum habe ich die 1 Rechnung bezahlt, habe ich eine unerfreuliche Mail erhalten und auf meine Mail keine Antwort erhalten.
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Antwort von handy-abovergleich.ch
28.06.2022
Danke für Ihre Bewertung. Die Verrechnung erfolgt durch den Provider, nicht durch uns. Sie können sich bei Fragen auch an uns wenden via salt@handy-abovergleich.ch
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30.05.2022
Ich warte bereits seit rund einen Monat auf die SIM-Karte. Es ist noch immer nichts angekommen ausser eine Rechnung...
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Antwort von handy-abovergleich.ch
31.05.2022
Danke für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschrieben. Um allfällige Probleme zu lösen, kontaktieren Sie uns in Zukunft bitte zeitnaher und via E-Mail.
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24.07.2022
Leider ist es mir nicht möglich eine Bewertung ab zu geben, bin erst ab 22August angeschlossen.
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Antwort von handy-abovergleich.ch
27.07.2022
Besten Dank für den Kommentar. Gerne freuen wir uns auf das Feedback nach der Übernahme der Nummer
 Verifizierte Bewertung
18.07.2022
Komplett unfreundliche, freche und unprofessionelle junge Frau welche Anrufe entgegen nimmt.
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Antwort von handy-abovergleich.ch
20.07.2022
Danke für Ihre Bewertung. Bitte schildern Sie uns Ihre Erfahrung via salt@handy-abovergleich.ch, damit wir das prüfen können.
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10.12.2022
Der empfang ist nicht der tollste. Haben es zuerst bewertet wurde aber als gut angegeben.
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Antwort von handy-abovergleich.ch
11.12.2022
Besten Dank für Ihren Kommentar. Sie können uns dazu gerne per E-Mail kontaktieren via salt@handy-abovergleich.ch damit wir eine individuelle Lösung in diesem Fall für Sie finden können.
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09.07.2022
 
Von wegen, Nummer wird am 08.07.2022 aktiviert. Habe noch immer kein Empfang…
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Antwort von handy-abovergleich.ch
12.07.2022
Danke für Ihre Bewertung. Bitte wenden Sie sich an unseren Support via salt@handy-abovergleich.ch
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15.11.2022
Kommunikation leider ungenügend und manche Menschen nicht hilfsbereit.
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Antwort von handy-abovergleich.ch
15.11.2022
Besten Dank für Ihren Kommentar. Gerne hilft Ihnen unser Support-Team direkt weiter, dazu einfach das Anliegen per Mail senden an salt@handy-abovergleich.ch
 Verifizierte Bewertung
12.11.2022
keine Kulanz bei dem Versuch, das Abo noch am selben Tag zu stornieren
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Antwort von handy-abovergleich.ch
12.11.2022
Besten Dank für den Kommentar. Stornierungen müssen immer beim Anbieter direkt gemeldet werden, damit diese korrekt bearbeitet werden können.
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23.01.2023
Bitte nicht so viel Werbung! Sonst alles zufrieden stellend.
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 Verifizierte Bewertung
07.01.2023
Nicht schnell nur verkauft, sondern richtig verkaufen
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Antwort von handy-abovergleich.ch
23.02.2023
Besten Dank für den Kommentar. Wir verstehen das Anliegen leider nicht und haben auch keine weiteren Informationen zu diesem Fall. Gerne hilft unser Support-Team direkt weiter, dazu eine Mail an salt@handy-abovergleich.ch schreiben mit Angabe der korrekten Bestellnummer. Besten Dank.
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23.12.2022
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29.08.2022
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 Verifizierte Bewertung
27.06.2022
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