Sehr freundlich und zuvorkommend. Für ein sehr gut reicht es leider zur Zeit nicht. Wir bemängeln, dass…
- E-Mails auf info@cruisecenter.ch einfach nicht ankommen!
- das Finanzbüro unglaublich lange braucht, um unsere Gutscheine zu bearbeiten
- dass nach einer Buchung zwar alle bevorstehenden Reisen ersichtlich sind, aber dass man diese nicht für die Akten ausdrucken kann
- und die Zusammenarbeit mit e-hoi viel Charme und Schnelligkeit eingebüsst hat.
Wir sind aber guter Hoffnung, dass sich dies in absehbarer Zeit wieder zum guten Alten ändern wird.
Wir bleiben dem Cruisecenter auf jeden Fall treu!
Leider konnte ich meine Reiseunterlagen noch nicht ausdrücken. Ich erhalte jede Mal eine Fehlermeldung.
Ich habe zwei Landausflüge bestellt und habe eine Bestätigung erhalten. Dennoch habe ich bis jetzt keine Zahlungslink erhalten.
Ich bin im Moment unsicher ob alles dort in Savona gut funktioniert.
Sehen Sie Fotos!!!
Buchungsnummer: 30652689
Ich bitte um Ihre Hilfe und eine Lösung.
Beste Grüsse
Serkan Atasoy
Leider zahle ich jedes Mal nicht nur eine Auftragspauschale für den Auftrag, sondern jeweils CHF 29.00 pro Person.
Wenn ich die Reise in Deutschland buche, müsste ich die Zusatzkosten nicht berappen.
Werde zukünftig überlegen, ob ich in der Schweiz buchen soll.
Preise homepage und dann definitiver Preis divergieren stark, homepage nicht up to date, Kabinen, welche nicht mehr zur Verfügung stehen erscheinen noch, macht sehr unprofessionellen Eindruck und unsympatisch, wie billige Kundenfalle, Lockvogel, ärgerlich und ja wirklich sehr schade
Gute telefonische Beratung, nette Bedienung. Aber eine Anmerkung habe ich: im Mail wurde angegeben, dass nur 15 kg Gepäck mitgenommen werden darf (wegen dem Inlandflug in Argentinien).
Telefonisch wurde mir gesagt, es bestehe eine Abmachung, dass man mehr Gepäck mitnehmen könne. Ich weiss nun nicht, was gilt !
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir wurden schnell und kompetent beraten. Ein Tag später war alles schon gebucht. Wir sind seit längerer Zeit schon Kunden und buchen immer wieder gerne bei ihnen
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
für uns gibt es nur CruiseCenter auch nach unserer über 30. Kreuzfahrt noch nie etwas schiefgelaufen und immer der niedrigste Preis
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.