Zertifikat für ltur.com/ch
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 30 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
25.02.2015
Gültig bis
24.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für ltur.com/ch
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit ltur.com/ch
Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
13.06.2018
alles io
Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
12.06.2018
Sehr übersichtliches Angebot, der Kundendienst war auch um 22:50 uhr sehr freundlich und hilfsbereit
Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
12.06.2018
Wie immer alles top
Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
12.06.2018
Lange warten bei Telefonischen fragen.
Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
11.06.2018
Abwicklung und Angebot einwandfrei
Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
10.06.2018
Alles wie gebucht erhalten. SUPER
Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
08.06.2018
Super Service des Kontroling
Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
07.06.2018
Bisher mit Ltur immer gute Erfahrungen gemacht.
Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
03.06.2018
Da ich nichts gekauft habe, kann ich kein Produkt bewerten.
Das Buchen verlief schnell und ohne Komplikationen.
Das Buchen verlief schnell und ohne Komplikationen.
Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
01.06.2018
Super
Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
31.05.2018
Alles problemlos
Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
24.05.2018
Perfekt
Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
24.05.2018
We already booked 3 trips with L'Tur and everything was always perfectly planned and organized. We didn't have to care about anything such as transfers, flights, hotel vouchers. Great support by phone also when questions have to be answered while booking online.
Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
23.05.2018
Alles gut geklappt
Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
18.05.2018
Anmeldung hat gut geklappt und wurde sofort bestätigt
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
17.05.2018
Sehr einfach zu buchen
Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
17.05.2018
Alles gut gelaufen
Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
16.05.2018
Sehr gute und promte Erledigung
Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
13.05.2018
Hat alles bestens geklappt. Sauberes einfaches Hotel
Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
10.05.2018
Ist jedesmal sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
09.05.2018
Sehr nette Supporterin am Telefon (Frau Konstanze Lohmeyer-Kampe).
Datum der Veröffentlichung
08.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
08.05.2018
Prompte Versendung der Reiseunterlagen per email.
Datum der Veröffentlichung
30.04.2018
Datum der Kauferfahrung
24.04.2018
30.04.2018
- Homepage kundenunfreundlich eingerichtet, Daten wurden überschrieben + musste deswegen mehr bezahlen
- Kundenservice/Personal wirkt unfreundlich/unprofessionell, vielleicht weil Problem vorhanden war
- Buchungsbestätigung wurde auch nach Mehrbelastung mangelhaft ausgestellt + um dies zu korrigieren wollte man mir noch mehr MEHR belasten man nimmt einem dadurch einen grossen Teil der Vorfreud
- Kundenservice/Personal wirkt unfreundlich/unprofessionell, vielleicht weil Problem vorhanden war
- Buchungsbestätigung wurde auch nach Mehrbelastung mangelhaft ausgestellt + um dies zu korrigieren wollte man mir noch mehr MEHR belasten man nimmt einem dadurch einen grossen Teil der Vorfreud
Datum der Veröffentlichung
29.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.04.2018
29.04.2018
Rundum zufrieden. Wie immer.
Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
21.04.2018
Hat geklappt wie immer
Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
20.04.2018
Einwandfreie Buchung. Sofortige Antwort.
Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
19.04.2018
einfach, schnell... toll
Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
18.04.2018
Einfache, gut übersichtliche und schnelle Buchung
Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
15.04.2018
Top Angebot, schnell und unkompliziert bearbetet
Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
09.04.2018
Bis jetzt alles sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
09.04.2018
Ausser dieser Bewertungsaufforderung finde ich keinen Grund, der mir zu Klagen Anlass bieten könnte
Datum der Veröffentlichung
07.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
07.04.2018
sehr mangelhaft, der frechste und unprofessionellste Kundendienst.
ltur.com/ch antwortet: 12.04.2018
Lieber l'tur Kunde, es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten bei Ihrer Buchung hatten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Reise hatten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr l'tur Team
Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
05.04.2018
Die Ferienbuchung bei L’tur ist einfach und es klappt immer bestens. Und auch die Ferienorganisation an Ort wird sicher gut sein. Wir waren noch nie enttäuscht vom L’Tur Kundenservice.
Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
28.03.2018
sehr gut, schon öfter über ltur gebucht
Datum der Veröffentlichung
24.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
24.03.2018
Preis-Leistungsverhältnis für Alleinreisende könnte verbessert werden
Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
23.03.2018
Hat alles super bis jetzt geklappt, Unterlagen erhalten
Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
23.03.2018
schade, dass das Kontingent der Zimmer ausgebucht war
Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
17.03.2018
21.03.2018
Très facile et rapide.
Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
19.03.2018
Bon partout.
Datum der Veröffentlichung
16.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
16.03.2018
Es hat alles auf anhin bestens geklappt.
ltur.com/ch
ltur.com/ch wurde am 25.02.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Anbieter
l´tur GmbH
Augustaplatz 8
76530 Baden-Baden
Deutschland
Augustaplatz 8
76530 Baden-Baden
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 728737
Vertretungsberechtigter
Marek Andryszak (Vorsitzender), Benjamin Jacobi
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ltur.com/ch in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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