Zertifikat für ltur.com/ch

No. X3ED636DB15DA5426339577C785BCA7EF
 

Zertifiziert seit
25.02.2015
Gültig bis
24.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ltur.com/ch



Gut

4.32/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 165 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 209 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
20.04.2018
Einwandfreie Buchung. Sofortige Antwort.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
19.04.2018
einfach, schnell... toll
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
18.04.2018
Einfache, gut übersichtliche und schnelle Buchung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
15.04.2018
Top Angebot, schnell und unkompliziert bearbetet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
09.04.2018
Bis jetzt alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
09.04.2018
Ausser dieser Bewertungsaufforderung finde ich keinen Grund, der mir zu Klagen Anlass bieten könnte
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
07.04.2018
sehr mangelhaft, der frechste und unprofessionellste Kundendienst.
1.00
Mangelhaft

ltur.com/ch antwortet: 12.04.2018
Lieber l'tur Kunde, es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten bei Ihrer Buchung hatten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Reise hatten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr l'tur Team

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
05.04.2018
Die Ferienbuchung bei L’tur ist einfach und es klappt immer bestens. Und auch die Ferienorganisation an Ort wird sicher gut sein. Wir waren noch nie enttäuscht vom L’Tur Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
28.03.2018
sehr gut, schon öfter über ltur gebucht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
24.03.2018
Preis-Leistungsverhältnis für Alleinreisende könnte verbessert werden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
23.03.2018
Hat alles super bis jetzt geklappt, Unterlagen erhalten
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
23.03.2018
schade, dass das Kontingent der Zimmer ausgebucht war
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
17.03.2018
21.03.2018
Très facile et rapide.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
19.03.2018
Bon partout.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
16.03.2018
Es hat alles auf anhin bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.03.2018
14.03.2018
Übersichtliche Darstellung der Angebote.Einfache Buchung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
13.03.2018
Hat alles zügig und prima geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
04.03.2018
07.03.2018
Hat alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
06.03.2018
Alles und IMMER perfekt geklaptt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
05.03.2018
Wie immer problemlos, schnell und korrekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2018
Datum der Kauferfahrung
01.03.2018
04.03.2018
Ich buche mehrmals jährlich bei l'tur. Es geht einfach und schnell. Preis- Leistung stimmt auch.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
25.02.2018
Hab es gut gefundwn und tollreis danke
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.02.2018
24.02.2018
Die buchung war problemlos und wird auch klar beschrieben was es kostet etc.. Keine versteckten kosten wie z.B. gepäck aufgeben.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
20.02.2018
21.02.2018
Wie immer. Schnell. Gut. Einfach.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
20.02.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
20.02.2018
Von Buchung bis Reiseantritt alles gut gelaufen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
20.02.2018
Déroulement de la réservation impeccable. Tout joue, tout est clair, pas la moindre surprise Pour nous c'est le meilleur site de réservation actuellement A recommander...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
Schnelle Abwicklung, Reise ausstehend, sind zufrieden auch mit bisherigen ltur-Reisen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
17.02.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
17.02.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
17.02.2018
Das erste Mal gebucht und bis jetzt voll zufrieden. Sehr zügige Abwicklung und sämtliche Reisepapiere schnell erhalten. Hoffe das geht am Reiseziel so unkompliziert weiter. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
17.02.2018
Schneller und übersichtlicher Buchungsvorgang
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
16.02.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
13.02.2018
Nachdem ich alle Angaben gemacht habe und die Details für die Bezahlung bekantgegeben habe bekam ich die Nachricht dass das Angebot schon ausverkauft ist, obwohl es jetzt zu diesem Zeitpunkt immer noch angeboten wird. Schlechter Serviceà.
1.00
Mangelhaft

ltur.com/ch antwortet: 09.03.2018
Lieber l’tur Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Da unsere Pauschalreisen aus vielen verschiedenen Leistungsbündeln bestehen, kann es leider dazu kommen, dass Kontingente unserer Leistungsträger kurzfristig nicht mehr verfügbar sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr l’tur Team

Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
11.02.2018
top service..schrieb namen falsch..wurde mir umgehend angerufen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
03.02.2018
06.02.2018
Karte wurde nicht akueptiert und keiner wisste warum.
2.33
Ausreichend

ltur.com/ch antwortet: 09.03.2018
Lieber l’tur Kunde, Ihr Anliegen leiten wir selbstverständlich an die zuständige Stelle weiter. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Urlaub. Mit freundlichen Grüßen, Ihr l’tur Team.

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
05.02.2018
War alles super und unkompliziert.
Preis unschlagbar.
Besten Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
05.02.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
04.02.2018
Ich wollte die EUR 20 einlösen und die Buchung unter myltur verbuchen. Meine email blieb unbeantwortet...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
03.02.2018
Preis Leistung super
5.00
Sehr gut

ltur.com/ch

ltur.com/ch wurde am 25.02.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Augustaplatz 8
76530 Baden-Baden
Deutschland
Tel:
kundenservice@ltur.de
ltur.com/ch
Anbieter
l´tur GmbH
Augustaplatz 8
76530 Baden-Baden
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 728737
Vertretungsberechtigter
Marek Andryszak (Vorsitzender), Benjamin Jacobi
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ltur.com/ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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