Zertifikat für ltur.com/ch

No. X3ED636DB15DA5426339577C785BCA7EF
 

Zertifiziert seit
25.02.2015
Gültig bis
24.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ltur.com/ch



Sehr gut

4.50/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 131 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat ltur.com/ch schon 367 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
17.06.2019
Sehr gute online Buchung mit intuitive Eingaben. Alles schnell und automatisch erledigt. Negativ dazu, dass manche Arbeitsplätze dafür verloren gehen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
17.06.2019
Einfach schnell und perfekt :) Meistens die besten Preise (Y)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
17.06.2019
Ich hätte gerne statt 15kg Freigepäck 20 kg oder 23 kg gehabt, wusste nicht, wo das dazu zu buchen gewesen wäre, sonst alles tipp topp danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
15.06.2019
alles i.o
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
08.06.2019
Was ich am Nachmittag online sah,konnte ich am Abend nocn buchen.Mit vollem Akku.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
03.06.2019
www.ltur.ch ist einfach GUT
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
02.06.2019
Schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
30.05.2019
Super......
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
28.05.2019
Kundenservice kann ich no nicht beurteilen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
27.05.2019
Habe Reise gebucht , als wir am nächsten Tag am Flughafen ankamen, hiess es Ltur hat unsere Plätze für den Flug nicht gebucht Kein Flug keine Reise und 3 tage lang keine Lösung oder Antwort von Ltur
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
25.05.2019
Die Suchfunktionen auf ltur.ch sind sehr gut. Mit den korrekt gesetzten "Filtern" findet man schnell die gewünschte Reise
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
22.05.2019
Verwirrung bei Check-in, Welches ist die Buchungsnummer? Kundenservice ltur konnte mir helfen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
21.05.2019
Hoffentlich bekommen wir, was wir gebucht haben. Es war wirklich einfach, ohne vielen Optionen: klar und übersichtlich.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
17.05.2019
Ich musste 4 mal versuchen, den Flug zu buchen. Immer hiess es, das Angebot sei nicht verfügbar oder, man könne dieses Angebot nicht online bezahlen. Drei mal lange versucht die Reise Tel. Zu buchen. Endlose Warteschlaufen.
Schliesslich ging es doch noch online
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
16.05.2019
Top übersichtlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
07.05.2019
Trotz Buchung und Reisebestätigung, war online Check-In nicht möglich. Anruf beim Kundenservice (Freiburg) war ein Flop. Mitarbeiterin total unfreundlich und ging auf Anliegen nicht ein. Auch der Service Call-Back funktionierte nicht. Kein Anruf in der gewünschten Zeit. Antwort darauf, zu viel Arbeit, deshalb kein Rückruf...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
28.04.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
28.04.2019
Xyxy
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
23.04.2019
Alles zu unserer Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
23.04.2019
Alles Tip Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
22.04.2019
Alles tip top geklappt. Transfer Flughafen, Taxi, Fähre, Taxi zum Hotel, super organisiert und geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
15.04.2019
Heute wirklich fixer und fairer Service. Früher Gebühr für CC ärgerlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
15.04.2019
Hotel zu, anderes hotel unter klassierung
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
08.04.2019
War immer zufrieden bis jetzt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
08.04.2019
Schnell und unkompliziert. Dokumentation bezüglich Destination könnte noch etwas detailierter sein.(Was kann man machen, welche Ausflüge kann man buchen etc).
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
05.04.2019
Alles problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
03.04.2019
Jedesmal einfach nur TOP Leistung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
29.03.2019
Top Experience
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
27.03.2019
Habe sehr gut gefunden und die Infos auch super, danke euch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
25.03.2019
Beide Buchungen haben super geklappt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
19.03.2019
Alles gut wie immer.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
17.03.2019
schnell und problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
17.03.2019
Es war sehr schön.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
12.03.2019
Sehr guter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
12.03.2019
Leider konnte ich meinen Gutschein von meinem ltur-Konto über Fr. 20.00 nicht einlösen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
10.03.2019
schnelle Lieferung der Dokumente
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
06.03.2019
Schnelle kompetente Buchung, habe bis jetzt nur gute Erfahrungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
04.03.2019
Ich habe eine Reise nach Gran Canaria gebucht. Als wir heute am Flughafen ankahmen suchten wir den Flug für den Check-In und da war nichts. Dann haben wir l'tur angerufen um zu erfahren wo wir den Flug finden, nachdem die Dame am Telefon das überprüft hat, hat Sie festgestellt dass die Flugdaten völlig falsch an uns weitergegeben wurden. Jetzt sind wir wieder zuhause und die Reise ist storniert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
02.03.2019
Alles war perfect
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
01.03.2019
Alles bestens Alles hat geklappt

Freundliche Grüsse
Kristina Piwecki
5.00
Sehr gut

ltur.com/ch

ltur.com/ch wurde am 25.02.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Karlsruher Str. 22
76437 Rastatt
Deutschland
Tel:
kundenservice@ltur.de
ltur.com/ch
Anbieter
l´tur GmbH
Karlsruher Str. 22
76437 Rastatt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 728737
Vertretungsberechtigter
Marek Andryszak (Vorsitzender), Benjamin Jacobi
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ltur.com/ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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