Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung, die häufig bereits am nächsten Tag erfolgt. Die große Auswahl an Produkten sowie der unkomplizierte und benutzerfreundliche Bestellvorgang werden besonders geschätzt. Auch die fairen Preise und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis kommen positiv an. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Zudem wird die sorgfältige und sichere Verpackung hervorgehoben. Kleine Geschenke und Proben sorgen bei vielen Bestellungen für Begeisterung.
Einige Kunden wünschen sich jedoch noch mehr bekannte oder spezielle Marken im Sortiment. Es gibt Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten bei der Website oder den Filtern. Einzelne Kunden würden sich mehr Rabatte oder Aktionen wünschen. Negative Erfahrungen wurden vereinzelt mit dem Kundenservice bei Problemen oder mit dem Lieferdienst gemacht. Die Verpackung wird gelegentlich als unnötig groß oder wenig umweltfreundlich kritisiert. Besonders häufig äußern Kunden Kritik an der Zustellung durch Planzer, da Pakete nicht am gewünschten Ort deponiert oder unzuverlässig zugestellt werden. Zudem werden kleine Geschenke und Proben bei manchen Bestellungen vermisst oder es besteht der Wunsch nach mehr davon.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Es ging wahnsinnig schnell und das ist genau das, was man von einer Online-Bestellung erwartet. Zudem hat Planzer das Paket im richtigen Briefkasten hinterlegt (ist nicht selbstverständlich).
Feiner Drink am Morgen, statt Frühstück und ich habe 3 Kg abgenommen, das Essen angepasst und mit Zuversicht, geht es weiter! Danke Haar-Shop für den guten Preis!
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7 Bewertungen
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Die Qualität aller Produkte sind einmalig. Haar-Shop macht eine sehr gute Arbeit, so dass auch private Personen bestellen dürfen. Die Anlieferung ist sehr kurzfristig und macht Freude.
Wir haben Sonntag Abend bestellt und Monrag früh war das Päckli bereits unterwegs. Schneller und sympathischer als die grossen Onlineshops. Vielen lieben Dank!
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3 Bewertungen
Verifiziert
Die Lieferungen kommen immer sehr schnell und alles passt wunderbar. In letzter Zeit hat es jedoch vermehrt Artikel welche ich möchte und nicht lieferbar sind, aber vermutlich ist das einfach ein Zufall.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Die Bestellung wurde innerhalb kurzer Zeit bestätigt. Es hat alles super geklappt. Am Sonntagabend bestellt, am Dienstag mit Planzer zugestellt.
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2 Bewertungen
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Es ist ein toller Laden. Ich benutze es seit Jahren. Riesiges Sortiment und sehr schnelle Lieferung! Ich bin sehr zufrieden und empfehle diesen Ort für ein ultimatives Einkaufserlebnis!
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8 Bewertungen
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Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Haar-Shop gemacht.
Es gibt eine grosse Auswahl an Produkten, es ist für jeden etwas dabei.
Ich habe von Revlon Unit one ( rot) dazu die passende Haar-Maske und von L‘Oreal Elseve Huile/Öl Midnight Serum bestellt, diese Produkte kann ich nur empfehlen.
Jede meiner Bestellungen wird super rasch geliefert und ich liebe die Vielfalt an Produkten, welche mir haar-shop.ch bietet. Ich bin eine begeisterte Kundin!
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15 Bewertungen
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Shop ist super! Nur der Lieferdienst Planzer lässt zu wünschen übrig! Das Paket wird immer wieder vor der Haustür meiner Schwiegermutter deponiert (an befahrener Hauptstraße). Das Haus der Schwiegermutter ist Hauptstrasse 13, unsere Nummer ist 13a. Schade, alles ist sehr gut beschildert und angeschrieben!
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7 Bewertungen
Verifiziert
Kontaktaufnahme mit super schneller Antwort
Mir hat besonders gefallen, dass man Haar-Shop auch per Whats app kontaktieren kann, dies auserhalb der Geschäftszeit. Es ist meinerseits vom PC her ein Fehler bei einer Bestellung unterlaufen, welcher frühmorgens vib Haar-Shop ausgeglichen wurde und mich vor 8.00h nich darüber informierte. Due Ware kommt immer Zeitnah und ist super gut verpackt.
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7 Bewertungen
Verifiziert
werte firma haar- shop
habe zwar meine letzte bestellung storniert
aber bin mit euer firma sehr sehr zufrieden
m b g f. siig,
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9 Bewertungen
Verifiziert
Sehr freundliche Auskunft/Beratung am Telefon und überaus prompte Lieferung. Gute Qualität der Produkte. Gutes Preis/Leistungs-Verhältnis.
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2 Bewertungen
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Der Shop ist einfach und übersichtlich, die Lieferungen extrem schnell. Schade, dass man als guter Kunde keine Punkte oder ähnliches sammeln kann. Das wäre noch das Tüpfelchen auf dem i. Manchmal sind sie Produkte etwas teurer als in anderen Shops.
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2 Bewertungen
Verifiziert
Ich habe schon mehrmals bestellt und dabei die unterschiedlichsten Produkte erworben. Von Haarfärbemittel bishin zu Haarpflege und zuletzt eine Körperwaage. Bin sehr zufrieden mit dem Shop, Lieferung stets schnell und unkompliziert. Kann ich weiter empfehlen.
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1 Bewertungen
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La rapidité de prendre et expédier les articles.
Par contre je déplore que vous faites faire les livraisons par Planzer, le colis était dehors de l'immeuble n'importe qui peut le prendre. Cette entreprise utilise des livreurs qui s'en fiche.
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1 Bewertungen
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Ich bin sehr zufrieden Toller Service und schöne Geschenke 😊
Ich bin sehr zufrieden. Der Service ist super und ich habe mich sehr über die kleinen Geschenke gefreut. 😊 Ich würde mir noch mehr Aktionen oder besondere Geburtstagsangebote wünschen. 🎁
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3 Bewertungen
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Service
Super! Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Am nächsten Tag ist sie wie geplant eingetroffen. Alles war super gut verpackt.
Die Lieferung erfolgte ultraschnell und die Produkte sind top. Einziger Wermutstropfen: die Zustellfirma Planzer legte die Ware einfach vor die Haustüre, strassenseitig, obwohl als Deponierungsort "Ablagefach" steht. Da besteht noch Verbesserungspotential.
Antwort von www.haar-shop.ch/de
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Gerne möchten wir Sie informieren, dass wir in unseren AGBs wie auch im Versandmail informieren, dass die Pakete deponiert werden. Wenn dies anders gewünscht ist, kann das Paket via Sendungsnummer gesteuert werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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5 Bewertungen
Verifiziert
Ich habe die Bestellung extrem schnell erhalten.
Es ist nett das Sie zwei Muster beigelegt haben, aber diese sind na ja...
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