Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders den angenehmen, natürlichen und dezenten Duft der Produkte sowie deren hohe Qualität, Wirksamkeit und luxuriöse Haptik. Auch die sehr gute Hautverträglichkeit wird hervorgehoben, ebenso wie die schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung. Der Service wird zudem als freundlich, professionell und unkompliziert bewertet. Vereinzelt bemängeln Kunden die mangelnde Duftintensität oder -dauerhaftigkeit sowie negative Erfahrungen bei speziellen Hautproblemen. Zudem wünschen sich viele umweltfreundlichere Verpackungen oder Nachfüllpackungen. Der Preis wird zwar oft als angemessen für die Qualität eingeschätzt, dennoch gibt es den Wunsch nach günstigeren Optionen, insbesondere für Reisegrößen. Kleinere Kritikpunkte betreffen fehlendes Werbematerial oder die Zahlungsabwicklung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfeuerstein-essentials.ch
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Verifiziert
Mein Mann war im März in einem Hirslanden-Spital „Salem“ in Bern und bekam zum Abschied ein Dreier Set. Duschen, Shampoo, Körperlotin. Wir fanden es sehr angenehm im Duft und fühlten uns fit und frisch. So möchten wir mehr haben davon🤗. Bloss die Post ärgerte sich über meine Vorauszahlung ins Postbüechli weil sie alles von Hand eingeben musste. Daher nochmal die Frage ob Sie mir nicht einen Einzahlungsschein geben könnten, denn ich würde schon noch gerne mehr wollen🤔. Die Zusendung war perfekt. Danke und liebe Grüsse
Verifiziert
Insgesamt mit zwei Ausnahmen sehr zufrieden
Ich war mit allen Produkten sehr zufrieden. Besonders gut gefallen mir das Shampoo mit dem Conditioner. Es kräftigt mein sonst eher dünnes Haar und lässt sich dann gut frisieren. Leider kann ich die Reinigungsmilch und das Tonic nicht verwenden. Ich habe es zweimal versucht, aber ich reagiere schlecht im Gesicht auf diese beiden Produkte. Ich muss dazu aber erwähnen, dass ich Rosacea habe und daher ist es sowieso schwierig etwas zu finden das passt. Ich denke für jemanden der Rosacea hat, sind diese beiden Produkte zu "aggressiv".
Antwort von feuerstein-essentials.ch
Guten Tag Frau Fedier
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shampoo und Conditioner so gute Erfahrungen machen und Ihr Haar spürbar an Kraft und Struktur gewinnt.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Reinigungsmilch und das Tonic nicht vertragen haben. Gerade bei Rosacea reagiert die Haut oft besonders sensibel und individuell. Auch sorgfältig entwickelte Pflege kann in solchen Fällen unterschiedlich aufgenommen werden.
Wir empfehlen, neue Produkte stets behutsam zu testen und im Zweifel gemeinsam mit einer dermatologischen Fachperson auszuwählen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Sonnige Grüsse aus dem Engadin,
Team Feuerstein
Verifiziert
Beruhigt die Kopfhaut nachhaltig und hält die Haare mehrere Tage frisch
Das bisher einzige Shampoo, das die Kopfhaut nachhaltig beruhigt und damit das lästige Kopfjucken effektiv beseitigt. Die Haare bleiben damit mehrere Tage lang frisch und sehen gesund und nicht mehr fettig aus. Ich habe davon gleich zwei Halbliterflaschen nachbestellt. Wirklich schade ist, dass es keine umweltfreundlichen günstigeren Nachfüllpackungen gibt. Ansonsten eine absolute Empfehlung!
Antwort von feuerstein-essentials.ch
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die persönlichen Erfahrungen mit unserem Shampoo.
Es freut uns zu lesen, dass sich Ihre Kopfhaut spürbar beruhigt hat und Ihr Haar länger frisch bleibt. Genau diese Wirkung steht für uns im Mittelpunkt.
Den Hinweis zu Nachfüllmöglichkeiten nehmen wir sehr ernst. Ab August werden wir 1 Liter Refill-Beutel anbieten - als durchdachte Ergänzung für Ihr tägliches Ritual und mit Blick auf einen verantwortungsvolleren Umgang mit Verpackung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
Verifiziert
Auf sehr vieles reagiere ich sehr allergisch. Juckreitz, Rötungen obwoh ich nur Naturkosmetik verwende. Hand-und Bodywash und Hand-und Bodylotion vertrage ich ohne Probleme.Die Bodylotion verwende ich auch als Fusscreme. Der Duft ist sehr angenehm, frisch und diskret. Auch bei einem längeren Spitalaufenthalt wurde mir der Duft nicht zuviel.
Antwort von feuerstein-essentials.ch
Guten Tag :-) Herzlichen Dank für Ihre persönliche und ausführliche Rückmeldung. Gerade bei empfindlicher und zu Allergien neigender Haut bedeutet es uns viel zu hören, dass Sie unsere Hand- & Body Wash sowie die Bodylotion gut vertragen. Schön, dass Ihnen die Pflege ausreichend Feuchtigkeit schenkt und Sie die Bodylotion sogar als Fusscreme verwenden. Besonders freut uns auch, dass der Duft als frisch, dezent und selbst während Ihres längeren Spitalaufenthalts angenehm und unaufdringlich empfunden wurde. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.
Herzliche Grüsse aus St. Moritz, Team Feuerstein
Verifiziert
Love products and service!
I love gentle smell of products, and this is perfect for our guest room amenities to make it feel like 5 star hotel. online shopping was easy with English page, delivery was super quick. I especially loved the hand lotion, super easy to use, no stickiness in hands after application.
Antwort von feuerstein-essentials.ch
Thank you so much for your wonderful feedback and thank you for sharing the photo with us. It’s beautiful to see our products in your bathroom. We’re delighted our gentle scents and hand lotion helped create a five-star feeling for your guests. Your kind words truly mean so much to us!
We wish you continued joy with our products. Warm regards from the Engadin, Team Feuerstein
Verifiziert
Sehr Angenehm
Die Lieferung kam sehr prompt, was sehr hilfreich war weil ich dann gerade ein Set verschenken konnte!
Das einzige was ich vermisst habe, wäre noch Werbematerial gewesen, damit ich das zum Geschenk hätte beilegen können.
Antwort von feuerstein-essentials.ch
Liebe Frau Gujer
Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und die freundlichen Worte zur schnellen Lieferung. Es freut uns sehr, dass das Set rechtzeitig als Geschenk ankam.
Aus Gründen der Nachhaltigkeit verzichten wir bewusst auf standardmässig beigelegtes Werbematerial. Gerne legen wir dieses jedoch auf Wunsch bei, geben Sie uns dafür einfach kurz Bescheid bei Ihrer nächsten Bestellung.
Sonnige Grüsse aus dem Engadin, Team Feuerstein
Verifiziert
Liebe Verantwortliche für die Produkte von Feuerstein
Seit ich die Produkte von Feuerstein im Hotel Post Andeer entdeckt habe, verwende ich sie, abgesehen von einigen Pausen, immer wieder, insbesondere den Duschgel und die Körperlotion. Diese beiden Produkte zeichnen sich durch Hochwertigkeit und einen dezenten, wohltuenden Duft aus. Auch zieht die Lotion sofort in die Haut ein, was ich sehr schätze.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg mit ihren Produkten und würde mir wünschen, dass noch mehr Hotels im Engadin Ihren Produkten den Vorzug geben. Vielleicht könnte man die Identifikation mit Ihren Produkten neben dem Namen noch deutlicher mit Bildelementen auf den Produktebehältern steigern (vgl. der neuentwickelte Glasbehälter für die Handseife).
Cun cordials salids, Telgia Juon
Antwort von feuerstein-essentials.ch
Liebe Frau Juon
Herzlichen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback und Ihre langjährige Treue zu unseren Produkten. Es freut uns sehr, dass Duft, Qualität und Wirkung Sie überzeugen. Ihren Hinweis zum Design nehmen wir gerne auf, denn solche Anregungen helfen uns, uns weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen herzlich und senden freundliche Grüsse aus dem Engadin.
Team Feuerstein
Verifiziert
Shampoo
Ich bin wirklich begeistert von Feuerstein! Nach etwa drei Monaten regelmäßiger Anwendung des Shampoos habe ich feine Babyhaare bekommen, und mein Haar ist deutlich voller geworden. Auch bei meinem Mann konnten wir denselben positiven Effekt beobachten.
Ich empfehle das Produkt sehr, da es natürlich und äußerst pflegend ist. Mein Haar ist seitdem glänzend und weich – obwohl ich blondierte Strähnchen habe.
Verifiziert
Lairin- Einwunderbarer Duft. Begrüsst mich am Morgen im Bad wenn ich aufstehe und am Abend wenn ich nach Hause komme
Verifiziert
Wir lieben die Produkte. Wir würden refills begrüssen, damit man die schönen Flaschen nicht wegwerfen muss… aber sonst top
Antwort von feuerstein-essentials.ch
Liebe Frau Schwarz
Vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung zu unseren Produkten. Sie müssen nicht mehr lange warten, ab August 2026 bieten wir für folgende Produkte 1 Liter Refillbags an: Shower & Bath, Bodylotion, Shampoo, Handwash und Conditioner.
Wir freuen uns sehr auf diese nachhaltige Lösung!
Sonnige Grüsse aus dem Engadin,
Melanie Jenny
Team Feuerstein
Verifiziert
Sichtbar weniger Falten
Ich benutze das Augenserum seit einigen Wochen. Ich tupfe jeweils auch etwas vom Serum auf die Oberlippen-Partie. Ich habe deutlich weniger Augenfältchen und auch die unschönen Linien um den Mund sind verschwunden. Kann ich nur empfehlen!
Antwort von feuerstein-essentials.ch
Guten Tag Frau Porro
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits nach wenigen Wochen eine sichtbare Verbesserung der Augenpartie und der Linien um den Mund feststellen konnten. Schön, dass Sie das Augenserum so vielseitig anwenden und Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen.
Herzliche Grüsse, Team Feuerstein
Verifiziert
Äusserst zufrieden
Ich bin äusserst zufrieden über die Bestellung, schnelle Lieferung und die Produkte selber. Ich kann die Produkte der Marke Feuerstein sehr gut empfehlen. Ich habe die Produkte in einem Hotel in Fiesch, Wallis entdeckt und sofort bestellt. Der Duft, die Textur der Hand & Body Lotion und die langanhaltende weiche Haut, haben mich überzeugt, um auch privat die Produkte zu bestellen.
Verifiziert
Sehr angenehm, nicht aufdringlich, natürlich, entspannt, sehr gut verträglich, kein jucken auf der Haut.
Ehrlich. Man weiss was drin ist.
Verifiziert
Super einfach zu bestellen, sehr schnelle Lieferung.
Die Produkte sind toll!
Verifiziert
Die Body Lotion ist einfach sehr fein.
Auch nach 12 Stunden fühlt sich die Haut wie frisch eingecremt an.
Antwort von feuerstein-essentials.ch
Guten Tag Frau Henzen
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihre Haut auch viele Stunden nach dem Eincremen noch gepflegt und geschmeidig anfühlt.
Weiterhin viel Freude an dem Produkt!
Sonnige Grüsse aus dem Engadin,
Ihr Feuerstein-Team
Verifiziert
Die erfrischenden Düfte. Sie haben eine Bekannte, die gerade bei mir war, dazu veranlasst, bei Feuerstein hereinzuschauen
Verifiziert
für seborhoische Gesichtshaut verwendet seit einigen Wochen: gutes Resultat
Verifiziert
Alle Produkte von Feuerstein sind wunderbar zur Haut und riechen fein dezent frisch und machen gute Laune beim atmen und auftragen
Verifiziert
Meine Bestellung ist, wie immer, gut angekommen und ich bin sehr zufrieden mit den Produkten.
Vorschlag: Da die Dispenser der Produkte von guter Qualität sind, würde ich diese sehr gerne nachfüllen können, statt immer wegzuwerfen.
Antwort von feuerstein-essentials.ch
Liebe Frau Gruber
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut mich Ihnen mitzuteilen, dass wir noch diesen Sommer mit unseren 1 Liter Refillbags starten werden. So können wir noch ein bisschen mehr zum Erhalt unserer schönen Bergwelt beitragen.
Winterliche Grüsse aus dem Engadin, Mara vom Team Feuerstein
Verifiziert
Sehr angenehmer Raumluft. Der nicht zu schwer in der Luft liegt und trotzdem eine Frische verbreitet.
Antwort von feuerstein-essentials.ch
Vielen Dank Silke für das positive Feedback!
Weiterhin viel Freude am Duft und herzliche Grüsse
Team Feuerstein