Zertifiziert seit: 10.05.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor, wobei Flexibilität und eine freundliche Absprache geschätzt werden. Die Produktqualität wird überwiegend als hochwertig, robust und langlebig bewertet. Auch der Service überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und unkomplizierte Abläufe, oft über das Erwartete hinaus. Das angenehme Auftreten der Mitarbeitenden wird mehrfach positiv erwähnt. Der Aufbau- und Montageservice wird als professionell und kundenorientiert wahrgenommen, wobei Zusatzleistungen wie die Entsorgung alter Möbel positiv überraschen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden die meisten Kunden als sehr gut und angemessen, unterstützt durch besondere Angebote. Die Kommunikation verläuft schnell, proaktiv und transparent, Rückfragen werden unkompliziert und zeitnah beantwortet. Die Mehrheit der Kunden ist äußerst zufrieden mit dem Gesamterlebnis und spricht klare Weiterempfehlungen aus. Vereinzelt gibt es Verbesserungsvorschläge zur Produktqualität.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenviplounge.ch
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Verifiziert
Wir haben vor 5 Jahren die komplette Lounge “Toronto”
gekauft und sind nach wie vor absolut Happy mit unserem damaligen Entscheid. Wir pflegen diese 1 Mal jährlich mit dem Reinigungs & Imprägnierspray von Viplounge und decken die Lounge im Winter ab. Sieht noch immer aus wie neu, obwohl wir keinerlei Überdachung auf unserer Terrasse haben. Einfach Top & sehr empfehlenswert.🥳
Verifiziert
Hervorragender Service und tolle Qualität
Wir sind mit unserem Einkauf bei VIP Lounge Outdoor Living sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Qualität der Möbel hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Besonders gefallen haben uns die hochwertige Verarbeitung sowie das moderne und ansprechende Design. Wir können VIP Lounge Outdoor Living uneingeschränkt weiterempfehlen und würden dort jederzeit wieder bestellen.
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Anstelle der orangefarbenen Ersatzbezüge hätten wir uns über eine Wetterschutzabdeckung im gleichen Wert noch mehr gefreut, da diese für den praktischen Einsatz im Outdoor-Bereich einen zusätzlichen Mehrwert geboten hätte.
Verifiziert
Lieferung superschnell und superfreundlich, die Lounge entspricht genau unseren Vorstellungen - ich würde sofort wieder bei VIP Lounge bestellen. Ich war mir nicht sicher, ob die vielen positiven Bewertungen nicht fake sein könnten, reihe mich nun selbst in eine 5-Sterne-Bewertung ein :)
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und sehr nettes Personal. Beim Auspacken haben die Arbeiter gesehen, dass der Loungtisch einen Kratzer hat und brachten uns drei Tage später bereits Ersatz.
Wir haben sehr Freude an unserer neuen Lounge!
Die Aktion mit dem Hängesessel passte auch perfekt.
Vielen Dank!
Verifiziert
Absolut zu Empfehlen
2021 haben wir die Outdoor-Lounge Toronto erworben und sind nach wie vor sehr Happy mit der Lounge. Wir haben einfach zwei Verbindungsstücke neu benötigt. Der Kontakt war wie schon beim Kauf, sehr zuvorkommend und kompetent. Innerhalb weniger Tage hatten wir die neuen Verbindungsstücke. Alles ist wieder bestens & wir sind überzeugt, dass wir auf unserer Lounge noch viele erholsame Stunden verbringen werden.
Verifiziert
Alles wie gewünscht
Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung ist innert Wochenfrist erfolgt.
Die Montage vor Ort erfolgte durch freundliche und kompetente Mitarbeitende.
Die Lounge macht einen soliden, hochwertigen Eindruck und die Schutz-Abdeckung passt genau.
Wir sind sehr zufrieden.
Verifiziert
Super Service
Obwohl es ein reduziertes Stück war und die Lieferung bis Bordsteinkante abgemacht war, wurde meine Liege sorgfältig auf dem Parkplatz ausgepackt, in den 3. Stock getragen und auf dem Balkon aufgestellt. Super Service, vielen Dank!
Verifiziert
TOP
So TOP! Everything from buying the furnitures at internet to the delivery. All so perfect! The comunication was so good and the two nice men that delivered us the furnitures was so kind and came at 8.00 o'clock precisely!
The furnitures are really nice and great material.
Thank you so much! This is the second time we order from Viplounge and we are definitely ricomandino it!
Sincerely regards from Heidi and Reto
Verifiziert
Vielen Dank ich kann diese Firma nur weiter empfehlen Qualität der Lounge perfekt Lieferung einwandfrei, mein Bruder hat auch eine bestellt, als er meine gesehen hat.
Verifiziert
Die Lounge ist super schön, ebenso die Tischchen.
Aber:
Alle Kissen rutschen sofort auseinander, sobald man dich setzt. Liegen ist unmöglich.
Wir haben en Vlies zugeschnitten, welches auf beiden Seiten leicht klebt.
Jetzt ist der volle Genuss da.
Sie sollten diese Unterlagen dazu anbieten.
Verifiziert
Sie passt perfekt an den vorgesehenen Standort. Anhand des Beschriebs/der Fotos zum Produkt auf der Homepage wurde ich verwirrt und dachte, die Kissenbezüge seien wasserabweisend, was leider nun nicht der Fall ist und ich somit noch eine Abdeckplane kaufen musste.
Verifiziert
Wow!
Wir wurden innerhalb einer Stunde der Bestellung kontaktiert, um die Lieferung zu besprechen. Diese erfolgt am nächsten Werktag (Bestellung am Freitag Morgen, Lieferung nächsten Dienstag, Montag war Feiertag) ohne Probleme, freundliche "Aufbauer" - sehr professionell.
Verifiziert
Sehr zufrieden
Sehr gute Organisation bzgl. Lieferung, sehr schnelle Lieferung, verlässlich, sehr pünktlich am Liefertermin, sehr kompetente Mitarbeitende, die geliefert & zusammengesetzt haben, ruhige & überlegte Vorgehensweise, sehr freundlich, würden jederzeit wieder bei viplounge bestellen
Verifiziert
Nach der Bestellung erfolgte innert weniger Tage die Lieferung und das aufstellen der Sonneninsel sowie wurde sämtliches Packmaterial fein säuberlich mitgenommen.
Der Artikel enspricht der Produktebeschreibung und macht einen qualitativ hochwertigen Eindruck.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Schnelle Lieferung, sehr netter Kundendienst. Wir haben mehrere Produkte seit Jahren und sind sehr zufrieden. Gute Qualität. Ist den Preis wert.
Verifiziert
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und Lösungsorientiert. Das er die alten Gartenmöbel mitgenommen und entsorgt hat, war eine super Zusatzleistung. Vielen Dank und gerne wieder.
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Auslieferung - alles vom Feinsten
Von der Bestellung bis zur Auslieferung - alles vom Feinsten. Einwandfrei, volle Punktzahl :-)
Top Preis-Leistung. Sehr gute Kommunikation, alles einfach und sorgenfrei.
Pünktliche Lieferung, freundliches Personal.
Ich kann und werde viplounge jedem nur empfehlen.
Verifiziert
Schöne Gartenlounge – wir hätten nicht gedacht, dass man eine Lounge wirklich das ganze Jahr draußen stehen lassen kann. Wir sind sehr zufrieden und froh, zufällig auf Viplounge gestoßen zu sein. Außerdem haben wir jetzt mehr Platz, da die Polster bei Nichtgebrauch nicht mehr herumliegen.
Verifiziert
Genialer Service & wunderschöne Lounge
Die Lounge ist sehr schön, die Lieferung kam super schnell und der Aufbauservice war ebenfalls top. Ich würde hier auf jeden Fall wieder bestellen!
Verifiziert
Guter Service, super schnell geliefert und ein grosszügiges Geschenk obendrauf.
Die Lounge ist sehr schön, gut verarbeitet und angenehmer Stoff.
Alles tiptopp!!
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