Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die einfache und schnelle Montage der Produkte, die auch mit wenigen Werkzeugen problemlos möglich ist. Die Lieferung wird als schnell, pünktlich und zuverlässig beschrieben. Die Qualität und Verarbeitung der Produkte wird überwiegend als sehr hochwertig empfunden. Auch die gesamte Abwicklung des Kaufs und der Bestellung überzeugt durch ihre Unkompliziertheit, Einfachheit und Transparenz. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und persönlich erlebt. Die Anleitung wird von den meisten Kunden als hilfreich und detailliert bewertet. Vereinzelt gibt es jedoch Verbesserungsvorschläge bezüglich der Anleitung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmetallbauXpress.ch
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Verifiziert
Perfekt bis ins letzte Detail
Hat alles geklappt und perfekt gepasst. Nach der Bestellung wurde ich telefonisch wegen einer Anpassung informiert. Auch schön, wenn man noch mit einer Person reden kann, welche den Auftrag bearbeitet. Die Lieferung kam am vereinbarten Tag, da war noch etwas unsicher, wann die Lieferung kommt. Als das Material da war, konnten wir sofort loslegen. Dank den genauen Anleitungen gab es beim Bohren und Montieren keine Probleme. Selbst als ich mal nach dem Bohrerwechsel zu gross bohrte, war Material dabei um die Schraube zu kleben. HEute alles noch ausgerichtet, Material wieder verpackt und zurückgeschickt. Einfach unkompliziert und perfekt.
Antwort von metallbauXpress.ch
Vielen Dank für die ausführliche und tolle Bewertung! Es freut mich, dass du den gesamten Kontakt mit uns als positiv bewertest. Solche Bewertungen motivieren ungemein, gerne gebe ich das Lob an das ganze Team weiter.
En gfreute Gruess,
Christian und das Team von metallbauXpress.ch
Verifiziert
Gutes Produkt und Anleitung.
Grundsätzlich gute Abwicklung und gutes Produkt und Anleitung. Nur einige Kleinigkeiten könnten verbessert werden: Die Winkelfüsse sind nicht in regelmässigen Abständen montiert, wie es auf den Bildern der Fall wäre, was dem ästhetischen Gesamtbild etwas schadet. Die einzelnen Elemente passen am Handlauf teils nicht ganz perfekt zusammen, was eventuell an der Pulverbeschichtung liegt. Die Montageanleitung könnte mehr spezifische Tipps für die seitliche Montage beinhalten. Ansonsten vom Produkt her alles tiptop.
Leider nerven die unzähligen wochenlangen E-Mail-Erinnerungen von Trusted Shops, man solle doch eine Bewertung abgeben. Eine Einladung plus eine Erinnerung sollte reichen!
Antwort von metallbauXpress.ch
Grüezi
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung und die Bilder – das schätzen wir sehr! Schön zu hören, dass Abwicklung, Produkt und Anleitung grundsätzlich gut gepasst haben und du mit dem Ergebnis zufrieden bist.
Deine Hinweise nehmen wir ernst und greifen sie gerne auf:
Den Punkt zu den versetzten Winkelfüsse nehmen wir intern auf. Dein Hinweis zu den Übergängen am Handlauf ist wertvoll. Da die Verzahnung der Elemente mit einer Schwalbenschwanzverbindung geschieht, kann etwas Zink oder Pulver hier tatsächlich Einfluss haben, das prüfen wir weiter.
Dass die Montageanleitung bei der seitlichen Montage noch konkreter sein könnte, nehmen wir ebenfalls mit. Wir haben einige neue Produkte im Angebot, darunter diese Befestigungsart, für welche wir noch keinen kompletten Satz Anleitung haben.
Zum Thema Trusted Shops: Da sind wir bei dir. Die Erinnerungen kommen direkt von Trusted Shops selbst, nicht von uns – dein Hinweis ist absolut nachvollziehbar. Wir prüfen, ob wir das anpassen können.
Danke für dein ehrliches und differenziertes Feedback. Genau solche Rückmeldungen helfen uns, Produkte und Abläufe weiter zu schärfen.
En gfreute Gruess, Christian und das Team von geländerXpress.ch
Verifiziert
Leicht zu montieren und schaut toll aus
Wir haben unser 4.3m Geländer zu zweit in weniger als 3 Stunden montiert gehabt. Vorher in YouTube die 3minütige Anleitung gelesen und es hat alles toll geklappt.
Tipp: zuerst mit 6mm Bohrer vorbohren, damit man dann mit dem 10mm allfällige Korrekturen vornehmen kann!
Antwort von metallbauXpress.ch
Vielen Dank für deine Rückmeldung – das freut uns sehr.
Super zu hören, dass ihr das 4.3 m Geländer zu zweit in so kurzer Zeit montieren konntet und dass euch die kurze YouTube-Anleitung dabei geholfen hat.
Auch dein Tipp mit dem Vorbohren ist sehr hilfreich – danke fürs Teilen. Solche Erfahrungen aus der Praxis helfen auch anderen Kunden bei der Montage.
Schön, dass alles gut geklappt hat und euch das Geländer auch optisch gefällt. Viel Freude damit!
En gfreute Gruess
Christian und das Team von geländerXpress
Verifiziert
Verkaufssystem mit Zukunft das wirklich funktioniert
Ihr Verkaufssystem ist bis ins letzte Detail durchdacht. Es hat alles bestens funktioniert. Ich kann das System und ihre Firma nur weiter empfehlen. Bravo, macht weiter so.
Antwort von metallbauXpress.ch
Vielen Dank für dein Feedback – das freut uns sehr! In unser Verkaufssystem haben wir viel Herzblut gesteckt, damit es wirklich von A bis Z funktioniert. Schön, wenn das so wahrgenommen wird.
Wir machen weiter!
En gfreute Gruess, Christian und das Team von metallbauXpress.ch
Verifiziert
Top Geländer
Produkt, Verpackung und Lieferung top. An der Anleitung wurde ich ein Paar Sachen verbessern damit man alle Masse auf dem Plan richtig interpretiert. Diese Masse hat man in der Packliste erfasst. Ich habe es erst später realisiert. Wichtig wäre die Abstände der Pfosten in dem Plan zu zeichnen, anstatt die Element Längen.
Antwort von metallbauXpress.ch
Vielen Dank für dein Feedback – und schön, dass Produkt, Verpackung und Lieferung gepasst haben.
Dein Hinweis zur Anleitung ist wertvoll: Die Pfostenabstände direkt im Plan einzuzeichnen statt nur die Elementlängen – das ist ein konkreter Punkt, den wir uns anschauen werden. Solche Rückmeldungen helfen uns, die Unterlagen für alle zu verbessern.
En gfreute Gruess, Christian und das Team von geländerXpress.ch
Verifiziert
Schnelle einfache Abwicklung und pünktliche Lieferung
Sehr einfache Montage
Sehr zufrieden mit dem Endprodukt
Antwort von metallbauXpress.ch
Vielen Dank für dein Feedback! Dass Abwicklung, Lieferung und Montage reibungslos geklappt haben und du mit dem Endprodukt zufrieden bist, ist genau das, was wir anstreben.
En gfreute Gruess, Christian und das Team von metallbauXpress.ch
Verifiziert
Lieferung war schnell und pünktlich. Geländer war einfach zu montieren und alles hat gepasst. Auch war genügend Zubehör dabei.
Das nächste Mal gerne wieder.
Antwort von metallbauXpress.ch
Vielen Dank für dein Feedback – schön zu hören, dass Lieferung, Montage und Zubehör gepasst haben. Genau so soll es laufen.
Bis zum nächsten Projekt!
En gfreute Gruess, Christian und das Team von geländerXpress.ch
Verifiziert
Top Konfigurator, persönlicher Kontakt
Antwort von metallbauXpress.ch
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass dich unser Konfigurator und unser persönlicher Kontakt überzeugt hat!
En gfreute Gruess,
Christian und das Team von metallbauXpress.ch
Verifiziert
Unkompliziert, Transparent, Qualitativ hochwertig
Antwort von metallbauXpress.ch
Vielen Dank für dein Feedback! Unkompliziert, transparent und qualitativ hochwertig – das sind genau die Werte, für die wir stehen. Schön, dass das bei dir so angekommen ist.
En gfreute Gruess, Christian und das Team von metallbauXpress.ch
Verifiziert
schon zum zweiten mal ein Geländer bestellt... einfach, unkompliziert und Termingerecht geliefert. Montage ist keine Hexerei :-)
Preis und Qualität sind stimmig.
Danke dem Team von GeländerXpress
Antwort von metallbauXpress.ch
Grüezi
Vielen Dank für deine Rückmeldung und dein erneutes Vertrauen – das freut uns besonders! Schön zu hören, dass auch die zweite Bestellung wieder einfach, unkompliziert und termingerecht geliefert wurde. Genau darauf legen wir grossen Wert.
Dass die Montage für dich keine Hexerei war, zeigt, dass Konzept und Anleitung passen. Und wenn Preis und Qualität für dich stimmig sind, ist das für uns das beste Kompliment. Danke an dich für das Vertrauen und an dieser Stelle auch gerne zurück: so macht Zusammenarbeit Freude.
En gfreute Gruess, Christian und das Team von gelaenderxpress.ch
Verifiziert
Hat alles bestens geklappt und gepasst. werde sicher wieder bestellen.
Antwort von metallbauXpress.ch
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das sehr schöne Bild! Wir freuen uns, wenn wir dich bald wieder bedienen dürfen! En gfreute Gruess, Christian und das Team von metallbauXpress.ch
Verifiziert
Tip-Top
Sauber verarbeitet, rasch geliefert, problemlose Montage.
Wir sind absolut zufrieden.
Antwort von metallbauXpress.ch
Vielen Dank für dein Feedback – sauber verarbeitet, rasch geliefert, problemlose Montage. Besser können wir es nicht zusammenfassen.
En gfreute Gruess, Christian und das Team von geländerXpress.ch
Verifiziert
Einfache Montage und sehr stabil.
Verifiziert
Verifiziert
Top Service und Produkt. Sehr einfachen zu montieren mit dem Montageset und es ist alles dabei. Das Geländer sieht auch optisch sehr gut aus.
Antwort von metallbauXpress.ch
Grüezi
Vielen Dank für deine Rückmeldung und die 5 Sterne – das freut uns sehr.
Schön zu hören, dass du mit Service und Produkt rundum zufrieden bist und die Montage mit dem Montageset für dich einfach war. Genau darum legen wir grossen Wert darauf, dass wirklich alles dabei ist und gut zusammenpasst.
Dass das Geländer auch optisch überzeugt, ist umso schöner – am Ende soll es nicht nur funktionieren, sondern auch gut aussehen.
Danke für dein Vertrauen und viel Freude mit dem Geländer.
En gfreute Gruess
Christian und das Team von geländerXpress
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Sehr einfache Abwicklung, qualitativ sehr hochwertig, hat alles perfekt gepasst
Antwort von metallbauXpress.ch
Grüezi
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Schön zu hören, dass die Abwicklung unkompliziert war und alles perfekt gepasst hat – genau so soll's sein. Dass auch die Qualität überzeugt hat, freut unser Team sehr.
En gfreute Gruess
Das Team von geländerXpress
