Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie die Zuverlässigkeit des Versandprozesses. Die Produktqualität wird besonders hinsichtlich Duft, Wirksamkeit und Hautfreundlichkeit positiv hervorgehoben. Auch der Bestellvorgang wird als einfach und übersichtlich beschrieben. Der Kundenservice wird größtenteils als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert empfunden. Zudem wird die nachhaltige Verpackung, etwa durch Refill-Möglichkeiten, positiv erwähnt.
Es gibt jedoch auch Kritik an Lieferverzögerungen und gelegentlichen Transportschäden. Einige Kunden bemängeln veränderte Produktformeln und steigende Preise. Zudem werden fehlende Kommunikation im Kundenservice sowie Verbesserungswünsche bei der Schutzfunktion der Verpackung genannt. Änderungen und Einschränkungen im Sortiment, wie die Einstellung oder Änderung beliebter Produkte, werden bedauert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Packet ist angekommen sowie es beschrieben wurde. Leider ist der Versand in der CH nicht so toll, kommt mit DPD und nicht mit der Post. Ich habe in der Woche der Lieferung immer Probleme mit irgendwelchen Anrufen oder sms emails Bitte melden sie sich bei uns, Paket konnte nicht zugestellt werden. Das ist nur bei einer Bestellung bei euch der Fall. In der CH bestelle ich nur mit Post deshalb weiss ich, dass alles fake ist wenn jemand was will.
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Verifiziert
Nachdem meine 1. Lieferung ungeklärterweise nicht bei mir eingetroffen ist, habe ich eine Ersatz Lieferung erhalten die ohne meine Zustimmung auch ohne Unterschrift dann aber bei mir angekommen ist.
Besten Dank
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Verifiziert
Rasche und unkomplizierte Ersatzsendung nach Transportschaden. Beide Lieferungen in Rekordzeit, danke!
Produkte ev. in Kartonverpackung damit Produkte nicht auslaufen.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Ich habe jetzt schon 2 Jahre den Adventskalender gekauft für mich und mich an den Produkten gefreut vom riechen und fühlen. Z. B. Die Fusscreme habe ich in einer grösseren Tube gekauft. Weiterso!
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Verifiziert
Tolle Produkte, alle sehr hautfreundlich und angenehm duftend. Sehr positiv, dass es für viele Produkte Refill gibt, um den Plastikmüll zu reduzieren.
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Verifiziert
Ich nutze diese Umfrage in Bezug auf meine Bestellung aber auch auf meine leider seit Monaten unbeantwortete Anfrage …
Ich nutze diese Umfrage in Bezug auf ein anderes Thema: ich hatte Ihnen vor einiger Zeit geschrieben und gefragt, ob das feste Shampoo aus dem Programm genommen wird. Leider habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Könnten Sie dies bitte nachholen und mir antworten. Das Thema ist mir sehr wichtig, da Ihr Shampoo meinem Haar so gut wie kein anderes Shampoo bekommt.
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Habe eine sehr positive Erfahrung mit meine meiner Bestellung gemacht. Es war schnell abholbereit und unkompliziert.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Ich hatte eine sehr liebenswürdige, freundliche Beraterin am Fon . Sie hat mir geholfen bei der Bestellung . Somit ist die Sendung prompt und zuverlässig angekommen❣️ Gruss M . Schmitt
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Natur pur!!
Das Duschgel hat einen wunderbaren natürlichen pflanzlichen Geruch und eine belebende erfrischende Wirkung.
Ebenso das Shampoo, von welchem ich mir Kraft und Volumen für meine Haare erhoffe.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Nachfüllpackung auch für Verveine Shampoo
Es wäre schön, wenn endlich das Verveine Shampoo hat eine Nachfüllpackung hätte (wie das Duschgel). Vor Jahren wurde mir gesagt, dass das Verveine Shampoo bald aus dem Programm genommen wird und es darum keine Nachfüllpackungen gibt.
Aber das Shampoo ist immer noch im Programm, was sehr gut ist.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Super Produkte, schnelle Lieferung.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Die Produkte sind ihr Preis wert
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Schnelle Lieferung und unkomplizierte grosszügige Lösung, da die Lieferung teilweise beschädigt war.
Zieht schnell in die Haut ein, und riecht lange gut.
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Verifiziert
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Wir bei L'OCCITANE en Provence bieten Ihnen hochwertige Pflegeprodukte für Gesicht, Körper, Hände und Haare für Sie und Ihn an. Entdecken Sie unsere Bestseller, limitierte Editionen, hochwertige Gesch...