Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden die schnelle und pünktliche Lieferung, das sehr gute oder faire Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der einfache und unkomplizierte Bestellprozess. Auch die Produktqualität und die große Auswahl überzeugen viele Kunden. Besonders lobend erwähnt werden zudem der schnelle, freundliche und unkomplizierte Kundenservice sowie die attraktiven Schweizer Preise. Kritisch angemerkt werden vereinzelt Verzögerungen bei der Lieferung oder fehlende Ankündigungen von Teillieferungen. Einige Kunden empfinden Versand- und Rücksendekosten als zu hoch und stoßen auf Probleme bei der Online-Bestellung oder Bezahlung. Zudem werden unvollständige Produktbeschreibungen, kleinere Mängel an den Artikeln sowie Schwierigkeiten bei der Bearbeitung von Anfragen oder Retouren genannt. Unmut besteht außerdem über Rücksendungen nach Deutschland, Zollthemen und eine teilweise als irreführend empfundene Darstellung des '.ch'-Shops.
War diese Information hilfreich für Dich?
