Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Preise werden überwiegend als fair und günstig bewertet. Zudem wird der Bestellvorgang als einfach und unkompliziert beschrieben, und auch der Kundenservice überzeugt häufig durch seine Hilfsbereitschaft, schnelle Reaktion und lösungsorientiertes Handeln. Die Produktqualität wird in den meisten Fällen als sehr gut eingeschätzt. Auch die Zahlungsabwicklung gestaltet sich für die meisten Käufer problemlos. Vereinzelt gibt es jedoch längere Lieferzeiten. Es wird Kritik an teureren Produkten und undurchsichtigen Preisunterschieden geäußert. Die Webseite wird gelegentlich als unübersichtlich empfunden. Einige Kunden berichten über fehlende oder verspätete Antworten des Kundenservice. Bei manchen Artikeln treten Kompatibilitätsprobleme oder Defekte auf. Die Verpackung wird mehrfach als unzureichend kritisiert, da Pakete beschädigt ankommen oder zu wenig Schutz bieten. Zudem gibt es einzelne Schwierigkeiten bei Überweisungen oder der Rechnungsstellung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentoner-partner.ch
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Promte Lieferung und nicht verwendbare Gutschriften
Grundsätzlich bestelle ich gerne bei Ihnen, da prompte Lieferung gewährleistet ist.
Ich bekam vor meiner aktuellen Bestellung einen 10% Rabatt Gutschein mit Email am 17. Juni für die Newsletter Anmeldung und wollte den einlösen, was nur bedingt möglich war, ich konnte nur einen Teil damit bestellen und deshalb wählte ich den üblichen Bestellvorgang ohne Gutschrift. Doch das Beste war, dass ich wieder ein Email bekam, am 24. Juni, nach meiner Bestellung und Lieferung, schon bezahlt, über einen 25.% Rabatt Gutschein. Das fand ich gar nicht toll denn meine Bestellung war da schon getätigt !!! Da ich jetzt vorläufig eingedeckt und nichts mehr brauche, kann ich wiederum nicht von diesem 25% Gutscheine profitieren. Dieses mal waren leider zwei Pakete mit Druckerpapier gerissen, die unter den Toner platziert waren.
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TCH8460228
Guten Tag
letztens habe ich bei ihnen Druckerpatronen für meinen Canon TS5100 series bestellt. Leider habe ich falsche Patronen erhalten. Diese 560XL, 561XL sind leider zu gross.
- 8714574679518 Original Canon 3712C009 / 2x PG560 XL + 1x CL561 XL 1,00 - Druckkopfpatrone Multipack
Ich brauche aber diese hier: Original Canon 5224B015 / PG540L+CL541XL Druckkopfpatrone Multipack.
Wie soll ich weiter vorgehen? Leider habe ich zwei Patronen aufgemacht. Kann ich diese zurück schicken. Originalverpackung vorhanden.
Danke für Info und Feedback.
Freundliche Grüsse
Thomac Raemy
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Problemlos
Nachdem ich die Originalpatronen nicht mehr im Fachgeschäft kaufen konnte, habe ich mich für dieses Produkt entschieden. Die Patronen funktionieren nach einem kurzen Hinweis "keine Originalpatronen" tip top. Sogar die Füllwerte der Patronen werden angezeigt. Schade, dass ich solange zuviel für die Druckertinte bezahlt habe......
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Die Lieferung des Stornos dauert mir zu lange. Da ich in der Schweiz bestellt habe, erwarte ich auch die Lieferung aus der Schweiz und nicht fast eine Woche Lieferfrist Abstand
Zudem habe ich eine Anfrage gestellt, ob der Toner zu diesem Laserdrucker passt und habe nur eine KI Antwort bekommen. Die war unbefriedigend, weil sie direkt auf mein Thema eingegangen ist und auf das beigelegte PDF. Auch diese Antwort hat Tage gedauert, weil scheinbar eine Überlastung bei euch stattgefunden hat. Vielen Dank für das Lesen meiner Nachricht.
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Einfache Bestellung, rasche Lieferung. Produkt nicht identisch aber kompatibel mit Original (MLT-D1042 Toner Cartridge für SAMSUNG 1865 W (jetzt HP). Wird auch vom Drucker korrekt erkannt. Jetzt kommt dann die Bewährungsprobe. Anfang versprechend.
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Lieferung war schneller als mein Drucker leer war. Danke dafür.
Die Webseite mit den verschiedenen Alternativ-Produkten war unübersichtlicht. Ich vertraue auch keinen Marken, die ich nicht kenne, und habe daher die Original-Toner bestellt.
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Schnelle Lieferung, gute Kommunikation. Das Produkt passt und im Vergleich zu Markenprodukten billiger.
Einzug die Verpackung war kaputt und wurde nachgebessert. Die Schachtel zu gross ohne Füllmaterial, die Seite war gerissen.
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Hat alles bestens geklappt, von der Bestellung über die Lieferung bis zur Inbetriebnahme der Druckerpatronen. Einzig das Paket kam in einem etwas bedauernswerten Zustand an, aber die Ware war nicht beschädigt worden.
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Super Service
TonerPartner hat von Beginn weg mit rascher Reaktion geantwortet und sich meines Problems angenommen. Dies hebt sich deutlich von adern Anbietern ab. Das habe ich sehr geschätzt und werde wieder bei ihnen bestellen.
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Leider habe ich Probleme beim E-Banking mit der Überweisung. Ich habe keine Referenznummer auf der Rechnung gefunden. Mit dem Verwendungszweck und der Rechnungsnummer geht die Überweisung nicht. Was muss ich machen?
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Super Service, Originalpatrone war nicht an Lager, von TonerPartner eine Alternative vorgeschlagen, funktioniert tiptop, und erst noch günstiger, prompte Rückerstattung des Differenzbetrages. Gerne wieder...
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Danke, alles hat geklappt !
Hinweis: Die Tonerschachtel fiel im Paket lose herum, das Paket war schon leicht aufgerissen.
Ich würde um die Tonerschachtel noch etwas Polster legen, damit das Paket nicht aufreisst und vielleicht ohne Inhalt ankommt.
MfG, Daniel Ihly
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Ausgezeichneter Service
Nicht verfügbare Farben wurden durch ein gleichwertiges und preiswerteres Produkt geliefert.
Ein toller Service - kann ich nur weiter empfehlen!
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Die Lieferung super
Die Lieferung, alles war perfekt, super.
Ich habe nur leider die falschen bestellt.
Eins habe ich geöffnet🙈.
Aber eins habe ich Ihnen heute Morgen zurückgeschickt. Sorry😘
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Ich habe für meinen Canon Drucker ein Set Tonerpatronen bestellt. Der Bestellvorgang und Lieferung an sich waren einfach und unkompliziert. Nach dem Ersatz der Patronen hat der Drucker die Y Patrone als nicht original erkannt. Den Fehler kann man im Menue quittieren und der Druckvorgang läuft. Wenn der Drucker nach dem Ausschalten wieder eingeschalet wird, tritt der Fehler Y Patrone wieder auf. Kennen sie das Problem, Abhilfe?
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Schnelle Lieferung, guter Preis
wir haben kostengünstiges Alternativ Produkt anstelle des Originals gekauft und sind damit sehr zufrieden. Schnelle Lieferung
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Drckertoner oder Tinte besser verpacken! Der Karton war zu dünn und kam sehr lediert an. Zudem war der Karton einer Tonerkartusche geöffnet. Bei einem Bestellwert von knapp 600 CHF erwarte ich eine bessere Verpackung. 3 Sterne weil das Material die Reise-Tortur überlebt hat.
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Bin noch nie Kunde gewesen und war erstaunt das alle so gut ging...Werde ganz sicher wieder bei ihnen bestellen.
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Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Laser-Drucker Patronen. Ich habe gegenüber dem Fachhandel sehr viel gespart. Die Lieferung mit etwas über eine Woche war etwas lange, aber es hat alles super geklappt.
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Super Kundenservice und Ersatzlieferung
Ich habe 4 neue Laserkartuschen für meinen Drucker bestellt. Superschnelle Lieferung. Leider hat eine der vier Kartuschen nicht funktioniert. Der Drucker hat nur noch gerumpelt und sich verklemmt. Nach einer online Anfrage für eine Ersatzlieferung wurde diese wiederum superschnell geliefert. Und die Kartuschen der Ersatzlieferung funktionieren. Das nenne ich super Kundenservice und Toner Partner hat sich das Wort Partner verdient :-)