lizenzguru.ch

Erfahrungen:

Problem mit der zu kurzen Laufzeit eines Schlüssels wurde sehr schnell angegangen und letztendlich zu meiner vollen Zufriedenheit durch Zusendung einen Ersatzschlüssel gelöst. Der Service wurde sogar noch in der Nacht gestartet und wurde nachvollziehbar in einem Service-Ticket geführt. Ferner war der Preis für die Software der günstigste im Vergleich mit anderen Lizenz-Verkäufern.

Nachdem nach einem Bios Update mein Windows nicht mehr aktiviert war und Microsoft mir bezgl. Reaktivierung einen dicken Doppelmittelfinger gezeigt hat, musste schließlich ein neuer Win 11 Pro key her. Hier bin ich fündig geworden, die Lieferung ging extrem schnell! Habe diverse checks in der Aktivierung vorgenommen, alles deutet darauf hin dass der Key seriös ist. Unterm strich ne super Sache hier!

Ich habe hier zum ersten Mal bestellt und leider einen nicht funktionierenden Key erhalten. Da dieser als Teil einer Maßnahme diente, um meine Cybersecurity aufzuwerten, stand ich unter großem Zeitdruck und musste das Produkt am nächsten Tag anderweitig erwerben. Durch die Situation entstand zunächst etwas Hektik im E-Mail-, Chat- und Telefonkontakt – bei Erstbestellungen fährt heutzutage einfach die Sorge mit, ob alles mit rechten Dingen zugeht. Rückwirkend von meiner Seite auch ein Entschuldigung für den entstandenen Aufwand! "Shit happens", aber die Reaktion des Händlers war absolut vorbildlich: Mein Geld wurde mir anstandslos und in voller Summe zurückerstattet. Ein sehr seriöses Unternehmen mit Top-Support. Als konstruktives Feedback lässt sich eventuell nur anmerken, die Qualitätskontrolle bezüglich der Key-Funktionalität vor dem Versand noch etwas zu optimieren. Trotz des Vorfalls kann ich den Shop klar weiterempfehlen und würde bei Bedarf wieder hier bestellen.

Ich habe die Software über Lizenzguru bestellt, da ich sie hier zu zwei Dritteln des Preises des originären Herstellers über dessen Shop erwerben konnte. Nachdem ich den Lizenzschlüssel nicht umgehend bekommen habe (Status: in Bearbeitung), nahm ich direkt über die WebSite von Lizenzguru Kontakt diesbezgl. mit dem Kundenservice auf und erhielt innerhalb von 36 Stunden den Lizenzschlüssel. Die Kontaktaufnahme bzgl. meines Anliegens war sehr einfach (ca. 23 Uhr abends), es erfolgte umgehend die Eingangsbestätigung und am zweitern Tag hatte der Kundenservice bis 9:30 Uhr mein Problem bereits gelöst. Ich bin vollauf zufrieden und kann LizenzGuru samt Kundenservice nur weiterempfehlen!

Ich habe zwei Keys besorgt und beim zweiten gab es Probleme, aber der Service war so schnell das ich sogar nachts eine Antwort und Lösungsvorschläge erhalten habe. Am nächsten morgen war schon alles geklärt. Sehr beeindruckende Geschwindigkeit sowohl bei der Lieferung als auch beim Service. Weit weit weeeeeit weg von Servicewüste! Toll und DANKE!

Hab ich mich tatsächlich noch nicht dazu geäußert? Tut mir leid. Nun, ich bin noch nicht in der Lage, mich bezüglich Funktionen und Handling direkt zur Software zu äußern. Zum Zeitpunkt der Kaufentscheidung war für mich zunächst einmal der attraktive Preis entscheidend. Natürlich vor dem Hintergrund, dass das Programm dann in den relevanten Situationen auch zum Einsatz kommt. Also meine Recherche war schon gezielt und offensichtlich auch erfolgreich. Für ein tiefgehendes Review brauche ich jedoch noch einige Zeit.

Es hat nicht nur eine KI auf unsere Kontaktaufnahme reagiert. Da war tatsächlich ein Mensch, der hat sich zeitnah zurückgemeldet, der hat verstanden was wir wollten, der nicht noch mehr verkaufen wollte, der auch noch ein geiles Angebot präsentiert hat und der nicht mit Textkonserven um sich geworfen hat. Toller Kundenservice und die Lizenz war auch noch astrein.

Zuerst war der mitgeschickte Code nicht brauchbar. Auf Nahcfrge wurde ein Link mitgeschickt wo die Installation des Microsoft Office Paket funktionieren sollte. Was dann auch so war! Sprich dsa Service war gut und schnell, aber das könnte man auch gleich am Anfang so organisiern, da man anscheinend wußte dsa die Software nicht auf dem "herrkömmlichen" weg zu installierne get.

Ich wollte statt meinem Office 365 das Paket Home and Business installieren. Dazu habe ich eine Lizenz von Lizenzguru erworben. Leider war es nicht möglich, dies zu installieren. Die Mitarbeiter waren aber super hilfsbereit und haben wirklich alles versucht. Da es aber auch nach vielen Versuchen nicht geklappt hat, habe ich sogar den Betrag rückgebucht bekommen. Alles in Allem - trotz nicht erreichtem Ziel war die Erfahrung mit dieser Firma absolut positiv und ist somit weiter zu empfehlen.

Super ist immer wieder gut,schnell, Effektiv, hat man ein Problem wird einem geholfen, schnell und egal wie viel Fragen man dazu stellt. ich hab schon sehr viel gekauft und bin immer wieder zufrieden, grossen Lob an den Support bei meimen letzten Kauf.

Bestelle nun schon mehrere Jahr in Folge "Microsoft 365 Business Standard" bei Lizenz Guru, einem deutschen Anbieter. Alles immer korrekt abgewickelt. Lizenzcode kam innerhalb von 30 Minuten. Andere Anbieter sind vielleicht ein wenig günstiger, sind aber im Ausland ... da habe ich schon schlechte Erfahrungen gemacht.

Bei mir hat die Lizenz (Microsoft Office für Mac) zunächst nicht funktioniert. Der Chat Bot konnte nicht helfen. Weiter ging's per Service-Chat. Auch da konnte das Problem nicht sofort behoben werden. Einige Stunden später habe ich die Installation und Aktivierung nochmals probiert. Dann hat es plötzlich funktioniert. Fazit: Software funktioniert jetzt - Installation war "holprig".

Lizenz Key hat nicht sofort funktioniert. Lizenz Guru hat den Fehler analysiert und einen neuen Key geschickt. Der hat dann einwandfrei funktioniert. Mails werden auch spät abends noch beantwortet

Viele kaufen ja die billigste Lizenz und haben dann Probleme mit der Aktivierung - sofort oder später. Ich habe, nach etwas Recherche, bei Lizenz-Guru gekauft. Ergebnisse: Innerhalb einer Minute Zusendung der Lizenz nach Bezahlung. Für eine Frage war der Support auch am Sonntag zur Verfügung! Lizenz wurde von Microsoft prompt akzeptiert. Die nächste Lizenz werde ich genau hier kaufen.

Sehr günstige Preise und eine sehr schnelle und kompetente Kommunikation. Der Lizenzschlüssel konnte nicht sofort zugesandt werden. Doch mit Hilfe Ihres Supportes erhielt ich den Lizenzschlüssel am nächsten Tag zugeschickt - und das am Wochenende. Das war ein toller und vor allem schneller Service!!! Nur weiter so - zum Wohle von uns Kunden!!!

Es hat noch keine Lieferung stattgefunden! Microsoft erschwert mit seinem Windows Konto die Installation seiner Software! Lizenzguru ist in Ordnung, Unterstützung bei Lösung! Es wird noch dauern!

Wir mussten die erste Bestellung wegen der Zahlungsmodalität stornieren. Das hat problemlos und schnell funktioniert. Die anschließende Bestellung wurde schnell und problemlos durchgeführt.

Ich hatte keinerlei Probleme beim Bestellvorgang der Lizenz. Alles lief reibungslos - die Lizenz wurde sofort per Mail zugestellt und die Aktivierung funktionierte ohne Probleme. Gerne wieder!

Die Zahlungsabwicklung über Rechnung funktioniert gut. Aber der eigentliche Download so nicht, da die betreffende Software z.B. Office 2019 nicht mehr im angeg.Windowslink vorhanden ist. Er verweist nur auf das 365er Paket. Daher wäre es gut, wenn Sie die Downloads im Archiv hätten.

Alles hat gut geklappt. Wünschenswert wäre jedoch, wenn gleichzeitig ein Downloadlink zur Verfügung stehen würde. So muss man diesen erst beim Softwarehersteller suchen.