Das war das erste mal das ich in diesem shop bestellte. Ich bin durch zufall, bei der suche nach meinem kleinen freund, darauf gestoßen. Und hier ist sie nun. Sehr aktives, gesundes tier und super schnelle abwicklung, verpackt war sie auch sehr sicher. Ich bin sehr zufrieden. 👍
Bezüglich des versands, was auch andere schon geschrieben haben, wurde ich leider überhaupt nicht informiert, was sonst eigentlich immer der fall ist wenn ein packet auf dem weg zu mir ist durch benachrichtung vom lieferdienst selbst. Nun weiss ich nicht woran es genau lag. Wurde also etwas überrascht aber durch 'express' habe ich schon damit gerechnet das es schnell kommt.
Zum erstenmal hier bestellt und leider gleich eine schlechte Erfahrung gemacht. Das Fisch Lebendfutter habe ich rechtzeitig bestellt, aber geliefert wurde es einen Tag später als angegeben. Zudem kam es in sehr schlechtem Zustand an trotz der Mitbestellten Styroporbox und Coldpack. Auf meine Mitteilung diesbezüglich habe ich keine Antwort erhalten.
Nicht gerade Vertrauenerweckend...
Das war das erste mal das ich in diesem shop bestellte. Ich bin durch zufall, bei der suche nach meinem kleinen freund, darauf gestoßen. Und hier ist sie nun. Sehr aktives, gesundes tier und super schnelle abwicklung, verpackt war sie auch sehr sicher. Ich bin sehr zufrieden. 👍
Bezüglich des versands, was auch andere schon geschrieben haben, wurde ich leider überhaupt nicht informiert, was sonst eigentlich immer der fall ist wenn ein packet auf dem weg zu mir ist durch benachrichtung vom lieferdienst selbst. Nun weiss ich nicht woran es genau lag. Wurde also etwas überrascht aber durch 'express' habe ich schon damit gerechnet das es schnell kommt.
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Antwort von pocerias.ch
14.09.2023
Liebe Frau Neumeyer, danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterhin Ihre Unterstützung schenken.
Bezüglich des Versands ist es so, dass nach jeder erledigten Bestellung wir unseren Kunden eine Benachrichtigung per Mail zusenden. Sie können jedoch noch zusätzlich bei der Post einen Account einrichten, um den aktuellen Stand Ihrer Lieferung sehen zu können. Wir hoffen Ihnen weitergeholfen zu haben! 😊
Meine desaströse erste Lieferung des Fischlebendfutters wurde vergütet und die Ersatzlieferung war weitgehend in Ordnung. Es wäre aber gut, wenn nur Versandwürdiges Futter weitergegeben wird, weil die roten Mückenlarven praktisch alle tot waren und bereits stark gerochen haben. Ich vermute, dass sie bereits bei der Anlieferung in schlechtem Zustand waren und bei dem Lieferanten reklamiert werden sollten. Es ist im Moment offenbar ein generelles Problem, weil auch vom anderen Lieferanten die roten Mückenlarven sehr schlecht waren obwohl andere Futtertiere in Ordnung waren.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel entspricht meinen Erwartungen voll und ganz. Auch die Lieferung erfolgte sehr schnell, und das Preis /Leistungsverhältniss ist sehr gut. Diese kleinbleibende Tausendfüssler sind die idealen Gefährten von meinem verbleibenden "Centrobolus spec.".
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Antwort von pocerias.ch
14.09.2023
Liebe Frau Krieg, danke für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserer Dienstleistung sind! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr nettes Feedback!
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ils se régalent comme d'habitude mais j'ai l'impression qu'ils sont restés traumatisés des vers géants rouges de l'autre fois, car il ne mange plus les larves de moustiques rouges ou c'est la couleur qui les rassurent plus.
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Antwort von pocerias.ch
16.01.2024
Chère Mme Arenas, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vos poissons aient bien pris la nourriture et soient satisfaits 😀
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Feedback
Schnelle Lieferung.
Paket wird in Milchkasten (an der Sonne) deponiert, statt vor die Tür gelegt (im Schatten)
Mindermengenzuschlag finde ich übertrieben, daher bestellen wir nur im Notfall bei Pocerias.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel entspricht meinen Erwartungen voll und ganz. Auch die Lieferung erfolgte sehr schnell, und das Preis /Leistungsverhältniss ist sehr gut. Ich kann Pocerias nur weiterempfehlen.
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Antwort von pocerias.ch
09.11.2023
Liebe Frau Krieg, wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positive Rezension zu schreiben. Wir sind ein kleines, familiengeführtes lokales Unternehmen und jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter! 😃
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Artikel entsprechen der Beschreibung. Auch die Lieferung erfolgte sehr schnell, und das Preis /Leistungsverhältniss ist sehr gut. Ich kann "Pocerias" nur weiterempfehlen.
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Antwort von pocerias.ch
14.12.2023
Liebe Frau Krieg, danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden 😊
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und schnell
Schnell, zuverlässig und sowohl die Futtertiere, als auch die Schautiere, kommen quicklebendig und munter an.
Was will man mehr?
Bin immer wieder zufrieden. 👍🏻
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Antwort von pocerias.ch
16.01.2024
Grüezi Herr Berndt, Ihre Bewertung hat uns total aufgeheitert! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen hast, uns ein paar nette Worte zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und hoffen, dass Sie auch weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sind 😊
Einfach die gesündesten besten Futtergrillen, bestell halt nurnoch dort und bin so komplett zufrieden mit allem. Und es sind sehr liebe Leute :)
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Antwort von pocerias.ch
21.12.2023
Liebe Frau Bührer, Ihre Bewertung hat uns den Tag versüßt! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar nette Worte zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind 😊
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ma toute dernière commande ou j'avais commandé des echytreens...eh bien ils ont eu beaucoup de succès. Mon combattant et mes corys ont adoré.
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Antwort von pocerias.ch
14.12.2023
Bonjour Mme Arenas, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaits de notre service, ainsi que de vos corys et combattant 😊
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nie probleme bei der Lieferung und immer in der angegeben Frist.
Die Futtertiere sind super und halten lange. Super Qualität.
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Antwort von pocerias.ch
26.10.2023
Liebe Frau Wymann, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren 😊
Die beiden Tausendfüsser und die Asseln sind bei mir gut angekommen.
Bin mal gespannt, letztere sich auch vermehren. 😊
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Antwort von pocerias.ch
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Frau Stebler! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir sind stolz auf unseren Kundenservice, wenn wir noch etwas tun können, lassen Sie es uns bitte wissen.
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wüstenheuschrecken kamen schnell und lebendig an ….!
Was will man mehr ? Und unser Bartagme freut sich darüber !
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Antwort von pocerias.ch
13.06.2023
Liebe Frau Nassif, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir sind sehr dankbar, wenn wir unsere Kunden mit unserem Service und unserer Qualität zufrieden stellen!
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt, sehr zu empfehlen
Die Lieferung kommt immer pünktlich und einwandfrei. Auch die lebenden Tiere sind in einwandfreiem Zustand.
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Antwort von pocerias.ch
14.12.2023
Guten Tag Herr Bergsmann, vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sind.
Sehr prompte Lieferung guter Kontakt sehr schnelle Antworten auf allfällige Fragen wirklich zu empfehlen
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Antwort von pocerias.ch
21.12.2023
Liebe Frau Häsler, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern 😊
Hat immer alles bestens geklappt. Auch mal bei einem falsch bestellten Produkt wurde mir sofort geholfen.
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Antwort von pocerias.ch
13.06.2023
Guten Tag Frau Egert, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Es ist uns stets ein grosses Anliegen, unsere Kunden mit unserem Service zufriedenzustellen!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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