Gütesiegel
Zertifiziert seit: 01.09.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die hohe Produktqualität und Verarbeitung der Fotobücher, Karten und Kalender hervor. Auch der Kundenservice wird als sehr freundlich, hilfsbereit, kulant und lösungsorientiert geschätzt. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen sehr schnell, zuverlässig und wie angekündigt. Die Software überzeugt mit einer benutzerfreundlichen Bedienung, Vielseitigkeit und einfacher Handhabung. Zudem werden die vielfältigen Gestaltungsoptionen und die Gestaltungsfreiheit sowie die unkomplizierte Bedienung und der Bestellprozess positiv bewertet. Die Preise werden überwiegend als angemessen oder fair empfunden. Es gibt jedoch gelegentliche Kritik an Veränderungen und einzelnen Funktionen der Software. Einige Kunden wünschen sich mehr oder frühere Funktionen im Gestaltungsbereich zurück. Außerdem wird auf eine teilweise eher hohe Preisgestaltung hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbookfactory.ch
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Verifiziert
Langjähriger, sehr zufriedener Kunde
Seit 25 Jahren mache ich ein oder mehrere Fotoalben pro Jahr bei Bookfactory und bin immer mit der Qualität und dem Service sehr zufrieden.
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback und Ihre Treue! Das ehrt uns sehr. Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Fazit: rundum zufrieden.
Da ich schon früher Bewertungen abgegeben habe, wiederhole ich mich vielleicht. Ich bestelle schon seit vielen Jahren Karten, Fotobücher oder Wandbilder fast ausschliesslich bei Bookfactory und war immer sehr zufrieden.
Bei der Software (Desktopvariante) schätze ich den manuellen Modus mit den sehr präzisen Einstellungs- und Platzierungsmöglichkeiten.
Die Auswahl der Bucharten, der Formate und der Papiersorten ist gross. Die Qualität in Druck und Bindung überzeugt und das Preis-/Leistungsverhältnis ist aus meiner Sicht gut.
Benötigt man trotz allem mal den Kundenservice kommt die Hilfestellung rasch und kompetent. Und nach sehr kurzer Zeit - die angegebenen Produktionszeiten werden eingehalten - hält man das Ergebnis in den Händen.
Fazit: rundum zufrieden.
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Viele Gestaltungsmöglichkeiten. Guter Druck und Bindung.
Für mich wichtig: auf Anfrage eBook als PDF erhältlich. (Viel höhere Auflösung als ePub)
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Top-Qualität für PDF-to-Book
Ich habe im November 2025 ein Familienbuch (164 Seiten) im Verfahren PDF-to-Book erstellt und bei bookfactory drucken und binden lassen. Im Januar 2026 liess ich auf Grund des grossartigen Echos in der Familie nochmals zwei gleichartige Bücher herstellen. Beide Aufträge waren von der gleichen Top-Qualität in der Ausfertigung. Schön, einen solch innovativen Betrieb in der Schweiz zu wissen.
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Der manuelle Modus und die Gestaltungsmöglichkeiten sind top.
Der Manuelle Modus mit dem Raster und die Gestaltungs- und Beschriftungsmöglichkeiten finde ich den Hammer! Auch die Qualität des Buches und der Fotowiedergaben finde ich sehr gut.
Einzig die Faltung war nicht ganz in der Mitte, bzw. die Bilder waren 2 mm horizontal nach links verschoben.
Ich bin schon am nächsten Fotobuch am gestalte.
Freundliche Grüsse, David Kunz Höri
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Ihr System erkennt soviele "Fehler" wie doppel Benützung eines Bildes, Auflösung, usw. Ich hoffe, dass es mit der Zeit technisch möglich wird die Unschärfe eines Bildes zu erkennen und darauf aufmerksam zu machen (in meinem letzten Photographic Jumbo Album ist eine Foto auf Doppelseite total unscharf - schade!!!)
Besonders gefällt mir die grosse Auswahl sowie die Papier Qualität. Stets freue ich mich über die Bookfactory Fotoalbum .
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Für den Druck wird eine Auflösung von 300 dpi benötigt. Die Warnung (gelbes oder rotes Ausrufezeichen) erscheint im Online Editor, wenn die Auflösung geringer ist als die für den Druck empfohlene Auflösung. In der Software wird das Bild rot schraffiert mit einem Warntext. Bei Echtfotobücher kann es schonmal zu Schwankungen kommen, so würde diese Unschärfe erst in der Produktion entstehen. Dazu können Sie uns auch gerne über den Kundendienst kontaktieren und wir schauen uns das an. Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Excellente qualité des produits, très bon service, rapidité. Merci à l'équipe de Bookfactory!
Antwort von bookfactory.ch
Merci beaucoup pour ton avis! Amicalement, l'équipe Bookfactory
Verifiziert
Fototagebuch
Ich habe ein Fototagebuch für mich und meinen Partner erstellt.
Die gratis Software ist topp. Ich konnte mein Fotobuch genauso gestalren, wie ich es mir vorgestellt habe. Bin absolut begeistert davon. Während meiner Arbeit sind hie und da Fragen aufgetaucht, die ich per Mail gestellt habe. Ich erhielt jeweils innert weniger Stunden sehr gute Antworten. Dass ich für meine Papierwahl sogar gratis Papierfächer erhielt, ist grandios.
Leider war beim einen Buch die Rückseite des Covers sehr zerknittert. Ich habe es zurückgeschickt und innert einem Tag ein „repariertes“ Exemplar zurückerhalten. Sogar das Porto wurde rückerstattet Chapeau!
Ich bin absolut begeistert und werde künftig alle meine Fotobücher bei Bookfactory gestalten.
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Das ist das 16. Jahresalbum
Das ist das sechszehnte Jahres-Album, das ich für meine Enkelinnen und mit anderen Bildern und anderem Text für meine Frau gemacht habe. Die letzten vier mit festem Rücken und festem Papier zum Flachlegen.das diesjährige mit festem Rücken und dünnem Paper kann nicht ganz flach gelegt werden, was bei Texten über beide Seiten etwas mühsam ist. Wahrscheinlich mein Fehler bei der Auswahl. Wenn man regelmässig das Gleiche bestellt un plötzlich ändert, wäre es ein Kundendienst kurzer Anruf oder Mail, sind sie sicher, dass sie das ändern wollen?
Freundliche Grüsse
Jürg Zehnder
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback und Ihre langjährige Treue! Gerade in der Weihnachtszeit erreichen uns sehr viele Bestellungen und Anfragen, was uns natürlich sehr freut. Leider ist es uns in diesem hohen Bestellaufkommen organisatorisch nicht möglich, individuelle Bestellhistorien zu überwachen oder bei Änderungen aktiv nachzufragen, ob diese bewusst gewählt wurden.
Die unterschiedlichen Papier- und Bindungsvarianten bringen, wie Sie richtig feststellen, auch unterschiedliche Eigenschaften mit sich. Umso bedauerlicher ist es, wenn das Ergebnis nicht ganz den Erwartungen entspricht. Herzliche Grüsse Ihr Team Bookfactory
Verifiziert
Da wir im Jahresrückblick jeweils Ereignisse bis Ende November berücksichtigen, wird das Fotobuch am 10. Dezember übermittelt. Dabei verpassen wir die Rabattperiode, ausgenommen wir suchen im Internet eine Firma, die IHRE Rabatte während dem gesamten Dezember offeriert! Also warum nicht gleich von BUBU den Rabatt für den ganzen Dezember offerieren? Wir sind seit 2007 jährlich Kunde und sind von Ihrer Qualität begeistert.
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback und Ihre langjährige Treue! Dieses Jahr haben wir unsere Rabatte bereits im November im Rahmen unserer Advents-Roadmap transparent kommuniziert. Zusätzlich informieren wir regelmässig über aktuelle Aktionen über unseren Newsletter, unsere Webseite sowie Social Media, damit der Zugriff für unsere Kundinnen und Kunden möglichst einfach ist.
Unsere Rabattaktionen sind bewusst zeitlich begrenzt und wechseln, damit sich diese für unterschiedliche Kundengruppen lohnen können. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir daher keine durchgehenden Rabatte über den gesamten Dezember anbieten. Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Mein Norwegen-Buch wurde von Bookfactory rasch vervollständigt.
Dafür danke ich Ihnen herzlich, Lucia Artho
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Benutzerfreundliche Website und schnelle Verarbeitung und Lieferung.
Bei zwei Fotokarten war je eine Ecke etwas beschädigt
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Melden Sie sich gerne bei unserem Kundendienst betreffend den zwei Karten, wir finden bestimmt eine Lösung! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Besonders gefällt mir, dass ich die Seitenzahl fortlaufend ergänzen kann.
Die Gestaltung ist sehr virlseitig.
Den Preis finde ich eher an der oberen Grenze.
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Prima Druckqualität
Gute Auswahl an Formaten und Ausführungen. Layouts einfach zu erstellen. Prima Druckqualität und superschnelle Lieferung! Rundum zufrieden :)
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Ich wünsche mir von Bookfactory eine SW-Lösung wie bei FindPenguins wobei ich eine Reiseapp nutzen könnte.
FP macht das nicht schlecht, aber bei der Bildgestaltung ist man zu stark eingeschränkt. Bookfactory druckt im Auftrag von FindPenguins diese Bücher. Ich fände das ein super Feature für die Gestaltung meines nächsten Fotobuchs.
Beste Grüsse Markus Kleeb
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Gerne dürfen Sie sich bald über unsere eigene App freuen, sie befindet sich bereits in der Endphase und ist bald für alle Reisefreudigen verfügbar! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Die ausserordentlich freundliche und sofortige Hilfe. Herzlichen Dank.
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Einfache Ausarbeitung in der Software
Gute Reaktionsfähigkeit und prompte Lieferungf
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Die Qualität des Fotobuchs macht Freude.
Die Fotos sind farbecht und scharf . Das Buch fühlt sich sehr hochwertig an.
Mit der Flatbook - Bindung kommen Doppelseiten hervorragend zur Geltung.
Die Software finde ich intuitiv und einfach zu bedienen, die Gestaltungsmöglichkeiten sind sehr vielfältig, auch wenn man keine vordefinierten Layouts benutzt.
Eine Kartonhülle für das Buch würde den Gegenwert noch erhöhen.
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
Bereits mehrmals durfte ich auf dem PC meines Schwagers den tollen Service von bookfactory nutzen. Nun habe ich einen eigenen Laptop und seit meiner letzten Bestellung auch ein eigenes Konto, mit welchem ich nun meine Fotokarten selbst bestellen kann. Ich war und bin immer sehr zufrieden mit der überaus prompten Verarbeitung und Lieferung - und natürlich mit dem Ergebnis!
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
Verifiziert
eBook ist als PDF erhältlich. Wichtig wenn man die Bücher auf einem Computerbildschirm betrachtet und die Bilder vergrössern will.
(ePub ist meiner Meinung nach nur für den Handy-Bildschirm gut genug)
Antwort von bookfactory.ch
Vielen Dank für das Feedback! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
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