Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Produktqualität wird mehrheitlich als hoch bewertet, und die Gravur begeistert oft durch ihre Schönheit. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben, insbesondere bei Ersatzlieferungen oder Stornierungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als angemessen oder lobenswert empfunden. Der Bestellvorgang gestaltet sich in den meisten Fällen einfach und unkompliziert.
Einzelne Kunden berichten jedoch von gelegentlichen Verspätungen oder Problemen bei einzelnen Sendungen. Es werden vereinzelt Mängel oder Defekte an den Produkten sowie Kritik an der Lesbarkeit oder Ausführung der Gravur genannt. Einige Kunden bemängeln die Wertigkeit bestimmter Produkte oder äußern Verwirrung bei der Bezahlung während des Bestellvorgangs.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Wenn die Kreditkarten-Bezahlung akzeptiert ist, sollte unbedingt auf der aktuellen Bestellung ein entsprechender Hinweis erscheinen, z.B. "Bezahlung erfolgreich". Da dies fehlte (die E-Mail habe ich erst später gesehen), bestellte ich den Artikel ein zweites Mal.
Immerhin erfolgte die Stornierung der Bestellung und die Kreditkarten-Gutschrift problemlos. Vielen Dank.
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Am Sonntag bestellt und bereits am Mittwoch geliefert – schneller geht’s kaum! Werde auf jeden Fall wieder bestellen. Die Gravur wurde sauber und präzise gemacht. Auch die Whiskeyflasche und das Glas sind von hervorragender Qualität. Bin sehr zufrieden!
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Verifiziert
Bestellung problemlos, Qualität solala
Bestellung problemlos, Lieferung ebenfalls, zügig.
Die Gravur auf dem bestellten Armreif ist jedoch sehr fein/klein gehalten, praktisch nicht sichtbar. Das war auf dem Bild auf der Website anders dargestellt. Das ist schade. Zudem schliesst der Armreif grad nur knapp und nicht so schön. Es sieht so aus, als ob er jederzeit aufspicken könnte, d.h. die zwei Teile sind nicht eben, sondern der eine Teil steht leicht in die Höhe. Kann aufgrund der Spannung sein, aber sieht halt nicht optimal schön aus.
Antwort von Gravado.ch
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Gravur nicht voll zufrieden sind.
Gerne schauen wir, ob wir die Gravur künftig noch weiter optimieren können.
Die Lieferfrist wurde wie angegeben eingehalten.
Geschenkwar wirklich sehr schön.
Ich hätte lieber eine weisse cravur auf dem dunklen Holz gehabt, man sieht sie leider fast nicht.
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Verifiziert
Die Bestellung hat gut geklappt wenn auch nicht wie versprochen am nächsten Tag sondern einen Tag später.
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Verifiziert
Die Beschriftung (Gravur) ist sehr schön
Das Türchen der Laterne schliesst leider nicht gut
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Schnelle Lieferung
Es hat alles prima geklappt. In kürzester Zeit hatte ich den Artikel im Hause.
Ich bin sehr zufrieden.
Bei der Beschriftung hatte ich etwas Mühe und konnte leider unsere Namen nicht mehr auf die Holzbox schreiben.
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Super schön verarbeitet. Und sehr schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.
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Speditiv
Besser hervorheben, dass es im Preis von 39.- 2 Glässer sind. Ich habe 2 bestellt und 2 paar bekommen
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Habe gravierten Engel bestellt, der erste hatte 2 Splitter ab, wurde ersetzt, aber auch der Ersatz war nicht einwandfrei, hatte auch Dellen.
Antwort von Gravado.ch
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu derartigen Mängeln kam.
Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen und ist um eine Lösung bemüht.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns noch einmal bei Ihnen.
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schönes geschenk <3 / schnelle lieferung
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Sehr schönes Produkt (Holzgästebuch mit Fingerabdrücken) würde ich jeder Zeit wieder anfertigen lassen! Preis Leistung stimmt!
Lieferung hat tiptop funktioniert.
Gravur den Vorstellungen komplett entsprochen
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Gute Qualität und pünktliche Lieferung. Gerne wieder.
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Eigentlich eine schöne Laterne aber verletzungsgefahr
Eigentlich eine schöne Laterne aber der Kollegin der ich die Laterne geschenkt habe, hat sich an der unteren Kante tief geschnitten und stark geblutet. Meiner Meinung nach, darf so etwas nicht passieren und die Kanten sollten abgestumpft sein.
Antwort von Gravado.ch
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für das Lob zur Optik.
Es tut uns außerordentlich leid, dass es hier zu einem Problem kam.
Gerne schauen wir, ob die Laternen künftig optimiert werden können.
Schöne Ideen, schnelle und unkomplizierte Lieferung
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Verifiziert
Super Bearbeitungsprogramm. Einfach zum Erstellen. Schöne Ausführung/Qualität. Vielen Dank.
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Die Bestellung wurde leider mit einem Fehler geliefert (Fehler im Name) aber ein Ersatz wurde sofort und perfekt nachgeliefert. Qualität super.
Ich konnte somit ein tolles Geschenk übergeben.
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