Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die hohe und konsistente Qualität der Produkte sowie die breite und vielfältige Produktauswahl. Auch die meist schnelle und zuverlässige Lieferung wird positiv erwähnt. Der Bestell- und Retourenprozess gestaltet sich laut Kunden unkompliziert und kundenfreundlich. Darüber hinaus erhält der Kundenservice überwiegend positive Rückmeldungen für Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Die Passform und die Verfügbarkeit verschiedener Größen werden ebenfalls oft positiv hervorgehoben. Einige Kunden bemängeln gelegentliche Lieferverzögerungen und empfinden die Preise als zu hoch, insbesondere im Vergleich zu Deutschland. Vereinzelt wird eine Verschlechterung der Produktqualität wahrgenommen. Zudem wünschen sich manche Kunden mehr Modernität und Varianten im Sortiment. Es gibt außerdem einzelne Berichte über Schwierigkeiten mit Größenunterschieden und Kritik an der Problemlösung des Kundenservices bei bestimmten Anliegen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpeterhahn.ch
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Rasche und sehr korrekte Lieferung, Rechnungstellung. - Verarbeitungen, Schnitte immer sehr gut und interessant, - einzig die Material-/Stoffqualität lässt häufig zu wünschen übrig.
Verifiziert
Vertrauensvoll:Unbeschwertes bestellen.
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Peter Hahn seriös arbeitet.Die Produkte, die Abrechnungen werden immer korrekt berechnet.Rücksendungen funktionieren ohne Probleme.
Verifiziert
Ich habe mehr als einmal lange auf Lieferung von Bestellungen warten müssen, und darum auch schon stornieren müssen, weil ich bspw. in die Ferien gereist bin.
Im Sale-Katalog sind Produkte aufgeführt, die es eigentlich nicht mehr zu kaufen gibt, das könnte als Kundentäuschung gesehen werden, auch wenn Sie damit argumentieren, dass natürlich Produkte im Katalog schnell mal online nicht mehr erhältlich sein können. Dies betrifft Artikel und Grössen.
Verifiziert
Qualitative sehr guter Online-Shop mit persönlicher Note
Einfacher Bestellvorgang, sehr freundliche Bestätigungs- und Informationsmails, prompter Lieferservice, ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Immer gut bedient!
Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Ihnen und wurde stets zu meiner vollen Befriedigung bedient. Auch finde ich Ihr Angebot auch in preislicher Hinsicht sehr breit und attraktiv.
Verifiziert
Das Angebot, dass mir von Peter Hahn online präsentiert wird entspricht was Peter Hahn sich für eine achzig Jährige Frau vorstellt!!! Darum habe ich fast keine Lust mehr, das Angebot durchzublättern. Ich trage aber, wie viele Französinnen, gerne bunte und moderne Kleider… Wenn ich zufällig einen Katalog von Peter Hahn zur Ansicht bekomme, merke ich, dass das Angebot anders ist, weil nicht auf meinem Alter (82) zugeschnitten ist. Ich wünsche mir kein „Altweiber »Angebot mehr.
Antwort von peterhahn.ch
Es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Angebot aktuell nicht Ihren Geschmack trifft.
Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere zuständige Fachabteilung weiter.
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Grundsätzlich ist die Mode von Peter Hahn hochwertig und von guter Qualität. Dementsprechend und leider sind auch die geforderten Preise im hohen Segment.
Die Art der Werbung durch die Versendung von teuren Katalogen in kurzen Zeitabständen empfinde ich persönlich als unnötig bis aufdringlich. Im digitalen Zeitalter angekommen ist die Klientel von Peter Hahn mit Sicherheit.
Möglicherweise hätte eine Überprüfung dieser Werbestrategie zur Folge, dass die Katalogwerbung zumindest um 30% gekürzt werden könnte und der bei einer Werbeetatkürzung erzielte finanzielle Spielraum zu einer moderaten Preisanpassung nach unten führen könnte.
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Sendung Strickjacke
Ich habe anfang Juli eine Srickjacke bestellt und sie haben mir eine Auslieferung ab 17, Juli in Aussicht gestellt. Ich habe weder die Jacke noch eine entsprechende Auskunft erhalten.
Bis jetzt war ich immer zufrieden mit dem Bestellservice.
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Mir gefallen die im Internetshop angebotenen Damen-Kleider immer sehr gut
sowie auch die Herren-Kleider. Peter Hahn hat ein grosses Angebot zur Auswahl.
Auch sind es Kleidungsstücke die für unser Alter (ü60) hübsch und passend sind.
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Hochwertige Qualität, klassische Mode, Flair für Modetrends. Kleider werden sorgfältig verpackt in schöner Kartonschachtel und sehr praktisch mit brauchbarer Rücksendeadresse.
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Guter Service
Man bekommt schnell jemand ans Telefon, wenn es ein Problem gibt. Auch Emails werden rasch beantwortet.
Dass das Porto immer noch bezahlt werden muss, ist ein kleiner Nachteil.
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Ich bin rundum sehr zufrieden.
Ich bin mit der Lieferung, den Materialien und mit der Auswahl in den Grössen ab 44 sehr zu frieden. Auch die Angaben in ihrer Homepage sind sehr identisch mit dem Artikel. Auch die Beschreibung vom Material ist super. Sie haben viele Angebote in natürlichen Fasern wie Viscose, das ist für mich wichtig, da ich kleine Kunstfasern tragen kann.
Verifiziert
Ich bin rundum zufrieden mit meiner schönen Garderobe von Peter Hahn! Für mich können Sie nichts besser machen denn Qualiraet, Passform, Materialien und Versand ; alles Bestens, danke !
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Der Service von Peter Hahn funktioniert stets einwandfrei. Leider werden aber die Stoffe bei vielen Produkten immer dünner und ich finde es zunehmend schwieriger, in grossen Grössen etwas passendes zu finden.
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Produits de qualités et toutes les tailles usuelles . Bon rapport prix/ qualité. Choix de marques actuelles avec style loisirs comme professionnel.
Manque un peu de fantaisie, originalité, parfois trop classique.
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Ich bin schon lange Kundin von Peter Hahn, da mir das Angebot und die Qualität der Kleidung sehr gut gefällt und mir praktisch alles passt, was ich bestellt habe.
Eigentlich bestelle ich seit längerem alles über den Internetshop. Er ist einfach zu bedienen und die Kleidung-Abbildungen sind wirklichkeitsnah; zudem werden immer auch die Längenmasse, Stoffzusammensetzungen sowie Waschempfehlungen angegeben.
Was mir nicht so gefällt: ich bin Schweizerin und für uns sind die CHF-Verkaufspreise oft bei allen Kleidungsstücken ca. 40 % höher als in Deutschland. Manchmal sogar teurer als in einem guten Laden in der Schweiz.
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Es sind schöne Sachen, sie werden prompt geliefert, sind schön verpackt, ja alles ist prima. Zahlen geht ganz einfach, Rechnung, Karte, was man will. Bestellprozess einfach. Kataloge schön. Leider scheint es mir dass wenn immer ich eine Bestellung offen habe gerade dann eine Mail kommt dass ich Prozente bekommen hätte wenn ich jetzt bestelle. Nicht ganz fair, schon mehrmals passiert. Schade ! Wollen sie nicht treue Kunden belohnen zB mit einem Punkte System oder ähnlichem ? So haben alle die Möglichkeit Sachen dann zu bestellen wenn sie nötig & erwünscht sind.
Freundliche Grüsse
Karin Holenstein
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Ich bin wie immer sehr zufrieden mit der Lieferung aber auch mit der Qualität!
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ich war mit dem Einkauf zufrieden. Die Lieferung erfolgte zeitnah und die Qualität und Passform des bestellten Artikels ist gut.
Verifiziert
Ich bin froh, dass die zweite Sendung wie versprochen rechtzeitig eingetroffen ist. Vielen Dank. Ich schätze vor allem die Qualität Ihrer Kleider.